Program poskytovatele cloudových řešení
Tento článek vysvětluje, jak nakonfigurovat nabídku tak, aby byla k dispozici pro program CSP (Cloud Solution Provider). Kromě publikování nabídek prostřednictvím online obchodů s komerčním marketplace můžete také prodávat prostřednictvím programu CSP, abyste dosáhli milionů kvalifikovaných zákazníků Microsoftu, kteří program obsluhují.
Nové nebo existující nabídky pro dostupnost v programu CSP můžete nakonfigurovat na základě výslovného souhlasu. Umožňuje partnerům CSP prodávat vaše produkty a vytvářet kombinovaná řešení pro zákazníky.
Vydavatelé zodpovídají za poskytování podpory koncovým zákazníkům a za poskytování mechanismu pro partnery v programu CSP nebo za zákazníky, kteří vás chtějí kontaktovat s žádostí o podporu. Osvědčeným postupem je poskytnout partnerům v programu CSP uživatelskou dokumentaci, školení a oznámení o stavu a výpadku služeb (podle potřeby), aby partneři v programu CSP mohli zpracovávat žádosti o podporu od zákazníků na úrovni 1.
Můžete vyjádřit výslovný souhlas s následujícími nabídkami pro partnery v programu CSP k prodeji:
- Nabídky transakcí typu Software jako služba (SaaS)
- Virtual Machines (virtuální počítače)
- Šablony řešení
- Spravované aplikace
- Nabídky Dynamics 365 Business Central (nové)
Poznámka
Kontejnery a VM plány s možností přinést vlastní licenci (BYOL) jsou ve výchozím nastavení zařazeny k prodeji pro partnery programu CSP.
Konfigurace nabídky
Při vytváření nabídky v Partnerském centru nakonfigurujte nastavení výslovného souhlasu s programem CSP.
Přihlášení do Partnerského centra
Prostředí pro vyjádření souhlasu se nachází v modulu cílové skupiny CSP Reseller:
Vyberte si ze tří možností:
- Jakýkoli partner v programu CSP.
- Vyberu konkrétní partnery v programu CSP.
- V programu CSP nejsou žádní partneři.
Možnost 1: Jakýkoli partner v programu CSP
Když zvolíte tuto možnost, budou mít všichni partneři v programu CSP nárok na opětovný prodej nabídky svým zákazníkům.
Možnost 2: Výběr konkrétních partnerů v programu CSP
Výběrem této možnosti autorizujete, kteří partneři v programu CSP mají nárok na opětovný prodej vaší nabídky.
Pokud chcete autorizovat partnery, vyberte Vyberte partnery CSP a zobrazí se nabídka, která umožňuje vyhledávat podle názvu partnera nebo ID tenanta Microsoft Entra.
Můžete použít vyhledávací filtry, například země, kompetencenebo dovednost.
Jakmile vyberete seznam partnerů, zvolte Přidat.
Na stránce cílové skupiny CSP se zobrazí tabulka zobrazující seznam vybraných partnerů.
Výběrem možnosti Uložit koncept zaregistrujte změny.
Pokud je tato nabídka nepublikovaná, můžete nabídku publikovat a zpřístupnit ji vybraným partnerům.
Poznámka
Pokud autorizujete partnera v programu CSP v dané oblasti, může nabídku prodat každému zákazníkovi, který patří do dané oblasti. Další informace o tom, jak se nabídky CSP klasifikují v oblastech, najdete v tématu regionální trhy programu Cloud Solution Provider aměny .
Pokud aktualizujete seznam CSP již publikované nabídky, přidejte partnery a vyberte Synchronizovat cílovou skupinu CSP.
Pokud máte nabídku, která už obsahuje seznam autorizovaných partnerů a chcete použít stejný seznam pro jinou nabídku, použijte Import/Export. Přejděte na nabídku se seznamem CSP a vyberte Exportovat CSP. Funkce vytváří .csv soubor, který lze importovat do jiné nabídky.
Možnost 3: V programu CSP nejsou žádní partneři
Výběrem této možnosti vyřazujete svou nabídku z programu CSP. Tento výběr můžete kdykoli změnit.
Deautorizace partnerů v programu CSP
Pokud jste partnera autorizovali v programu CSP a tento partner už produkt předal svým zákazníkům, nemůžete tento partner deauthorizovat.
Pokud partner v programu CSP neprodal váš produkt svým zákazníkům a chcete ho po publikování nabídky odebrat, postupujte podle následujících pokynů:
Přejděte na stránku žádosti o podporu . Prvních několik rozevíracích nabídek se automaticky vyplní za vás.
Poznámka
Neměňte výběry předem vyplněných rozevíracích nabídek.
Pro možnost Vyberte verzi produktu, vyberte Správa živých nabídek.
Pro Vyberte kategorii, která nejlépe popisuje problém, zvolte kategorii, která odkazuje na vaši nabídku.
V Vyberte problém, který nejlépe popisuje problém, vyberte Aktualizovat existující nabídku.
Vyberte Další pro přechod na stránku podrobností o problému a zadání dalších podrobností o vašem problému.
Použijte Deauthorize CSP jako název problému a vyplňte zbývající požadované části.
Navigace mezi možnostmi
V této části můžete přecházet mezi třemi možnostmi prodejce CSP.
Přejít z možnosti jedna
Po uložení nabídky s výběrem možnosti možnost 1: Jakýkoli partner v programu CSP, nemůžete ji změnit ani aktualizovat.
Poznámka
Pokud se pokoušíte přejít na Možnost 2 a partner v programu CSP už překoupil tuto nabídku svým zákazníkům, je tento partner automaticky ve vašem seznamu autorizovaných partnerů.
Navigace z možnosti dvě: Konkrétní partneři, které vybírám v programu CSP
Pokud je vaše nabídka momentálně možnost 2: Konkrétní partneři v programu CSP jsou vybráni a chcete přejít na možnost 1: Jakýkoli partner v programu CSP, použijte následující pokyny k vytvoření žádosti:
Přejděte na stránku žádosti o podporu . Prvních několik rozevíracích nabídek se automaticky vyplní za vás.
Poznámka
Neměňte výběry předvyplněných rozevíracích nabídek.
Pro Vyberte verzi produktu, vyberte Správa živých nabídek.
Pro Vyberte kategorii, která nejlépe popisuje problém, zvolte kategorii, která odkazuje na vaši nabídku.
V Vyberte problém, který nejlépe popisuje problém, vyberte Aktualizovat existující nabídku.
Vyberte Další pro přechod na stránku podrobností o problému a zadání dalších podrobností o vašem problému.
Jako název problému použijte Deauthorize CSP a vyplňte zbývající požadované části.
Pokud je vaše nabídka aktuálně Možnost 2: Konkrétní partneři v programu CSP a chcete přejít na Možnost 3: Žádní partneři v programu CSP, můžete na tuto možnost přejít pouze tehdy, pokud partneři v programu CSP, které jste dříve autorizovali, vaši nabídku neprodali koncovým zákazníkům. K vytvoření požadavku použijte následující pokyny:
Přejděte na stránku žádosti o podporu . Prvních několik rozevíracích nabídek se automaticky vyplní za vás.
Poznámka
Neměňte výběry předem vyplněných rozevíracích nabídek.
V Vyberte verzi produktu, vyberte Správa aktuálních nabídek.
Pro Vyberte kategorii, která nejlépe popisuje problém, zvolte kategorii, která odkazuje na vaši nabídku.
V Vyberte problém, který nejlépe popisuje problém, vyberte Aktualizovat existující nabídku.
Vyberte Další pro přechod na stránku podrobností o problému a zadání dalších podrobností o vašem problému.
Jako název problému použijte Deauthorize CSP a vyplňte zbývající požadované části.
Přechod z možnosti 3: V programu CSP nejsou žádní partneři
Pokud je vaše nabídka aktuálně možnost 3: V programu CSPnejsou žádní partneři, můžete kdykoli přejít na některou z dalších dvou možností.
Sdílení prodejních a podpůrných materiálů s partnery v programu CSP
Pokud chcete partnerům v programu Cloud Solution Provider pomoct co nejúčinněji vyjádřit vaši nabídku a zapojit se do vaší organizace, musíte odeslat prodejní a podpůrné materiály, které jsou k dispozici prodejcům. Tyto prostředky nejsou vystaveny zákazníkům v online obchodech.
Kanál CSP v Partnerském centru
Pokud jste se přihlásili do kanálu CSP v Partnerském centru, musí vydavatelé zadat adresu URL, která hostuje relevantní marketingové materiály a kontaktní informace kanálu v modulu výpisu nabídek.
Související obsah
- Zjistěte více o službách pro uvedení na trh.
- Přihlaste se k partnerskému centru a vytvořte a nakonfigurujte svou nabídku.