Sdílet prostřednictvím

Zpráva o hodnocení

  • Článek

Zpráva o hodnocení v Centru pro partnery vám umožňuje vidět, jak zákazníci ohodnotili vaši aplikaci v obchodě.

Tato data můžete zobrazit v Partnerském centru nebo si stáhnout sestavu a zobrazit ji offline. Alternativně můžete tato data programově načíst pomocí metody získat recenze aplikací v rozhraní Microsoft Store analytics REST API .

Spropitné

Pokud se chcete rychle podívat na recenze, hodnocení a zpětnou vazbu uživatelů pro všechny vaše aplikace za posledních 30 dní, rozbalte V levé navigační nabídce zapojte a vyberte Recenze a zpětnou vazbu.

Použití filtrů

V horní části stránky můžete vybrat časové období, pro které chcete zobrazit recenze. Výchozí výběr je doživotní, ale můžete se rozhodnout zobrazit recenze za posledních 30 dní, 3 měsíce, 6 měsíců nebo 12 měsíců, nebo pro vámi zadané vlastní časové období. Rozpis hodnocení a Průměrné hodnocení v průběhu času grafy vždy zobrazují data za posledních 12 měsíců; tyto možnosti časového období tyto grafy neovlivní.

Můžete rozbalit Filtry a filtrovat recenze zobrazené na této stránce pomocí následujících možností. Tyto filtry se nevztahují na grafy rozpisu hodnocení a ani na grafy průměrného hodnocení v průběhu času a.

  • Market: Výchozí nastavení je Všechny trhy. Pokud chcete, aby tato stránka zobrazovala pouze hodnocení od zákazníků na tomto trhu, můžete zvolit konkrétní trh.
  • Typ zařízení: Výchozí filtr je Všechna zařízení. Pokud chcete, aby tato stránka zobrazovala hodnocení jenom u zákazníků, kteří používají tento typ zařízení, můžete zvolit konkrétní typ zařízení.
  • verze operačního systému: Výchozí nastavení je Vše. Pokud chcete, aby tato stránka zobrazovala hodnocení jenom od zákazníků v dané verzi operačního systému, můžete zvolit konkrétní verzi operačního systému.
  • Název kategorie: Výchozí filtr je Všechny. Můžete se rozhodnout zobrazit pouze hodnocení související s recenzemi, které jsme identifikovali jako určitou kategorii přehledů, zobrazit jenom recenze, které jsme s touto kategorií přidružili.

Spropitné

Pokud na stránce nevidíte žádná hodnocení, zkontrolujte, jestli vaše filtry nevyloučí všechna vaše hodnocení. Pokud například filtrujete podle cílového operačního systému, který vaše aplikace nepodporuje, neuvidíte žádná hodnocení.

Rozpis hodnocení

Graf Rozpis hodnocení ukazuje:

  • Průměrné hvězdičkové hodnocení pro aplikaci.
  • Celkový počet hodnocení vaší aplikace za posledních 12 měsíců
  • Celkový počet hodnocení pro každé hodnocení hvězdičky.
  • Počet hodnocení pro každý typ hodnocení (nové nebo revidované) podle hodnocení hvězdičkami za posledních 12 měsíců.
  • Nové hodnocení jsou hodnocení, která zákazníci odeslali, ale vůbec se nezměnila.
  • revidovaná hodnocení jsou hodnocení, která zákazník změnil jakýmkoli způsobem, včetně pouhé změny textu recenze.

Tip/Hint: Spropitné/Rada

Průměrné hodnocení, které zákazník vidí v obchodě, zohledňuje trh zákazníka a typ zařízení, takže se může lišit od toho, co vidíte v této zprávě.

Průměrné hodnocení

Graf Průměrné hodnocení ukazuje, jak se průměrné hodnocení aplikace během posledních 12 měsíců změnilo.

Místo výpočtu průměru všech hodnocení za posledních 12 měsíců (jako je tomu v grafu Rozpis hodnocení) graf Průměrné hodnocení ukazuje, jak zákazníci ohodnotili aplikaci v daném týdnu. To vám může pomoct identifikovat trendy nebo určit, jestli byly hodnocení ovlivněna aktualizacemi nebo jinými faktory.

Hodnocení podle trhu

Graf Hodnocení podle trhu zobrazuje rozpis průměrných hodnocení na každém trhu v průběhu vybraného časového období. Ve výchozím nastavení zobrazujeme tato data v tabulce.

Zobrazení Tabulka ukazuje pět trhů najednou, které jsou seřazeny buď abecedně, nebo podle nejvyššího či nejnižšího průměrného hodnocení. Můžete si také stáhnout data tohoto grafu a zobrazit informace pro všechny trhy společně.

Můžete také filtrovat tento graf podle hodnocení. Ve výchozím nastavení jsou recenze se všemi hvězdičkami zaškrtnuté, ale pokud chcete zobrazit jenom recenze přidružené k určitým hodnocením hvězdičky, můžete zkontrolovat a zrušit jejich zaškrtnutí (od 1 do 5 hvězdiček).