Sestava využití Teams – Výkon cloudového produktu
Příslušné role: Administrativní agent | Prohlížeč sestav | Prohlížeč výkonných reportů
Zpráva o využití Teams zobrazuje metriky související s pracovním zatížením Teams, které jste prodali nebo spravujete pro své zákazníky. Ze zprávy o používání Teams si můžete prohlédnout následující části.
- Shrnutí
- Trend konverzací
- Využití Teams podle úloh
- Hlavní zákazníci podle využití
Poznámka:
Tato sestava je k dispozici na řídicím panelu Přehledy. Pokud chcete tuto sestavu zobrazit, musíte mít přiřazenou konkrétní roli v Partnerském centru, například správce účtu, prohlížeč sestav nebo prohlížeč sestav vedení. Konkrétní typy dat v této sestavě mohou být dostupné pouze uživatelům s oprávněními pro zobrazení sestav Executive.
Shrnutí
V části souhrnu najdete přehled klíčových ukazatelů souvisejících s úlohami Teams, které prodáváte nebo spravujete pro vaše zákazníky.
Zákazníci: Počet jedinečných zákazníků, kteří používají Teams jako úlohu pro vybranou dobu trvání.
Počet schůzek: Počet schůzek v Teams, které provádějí vaši zákazníci.
Denní průměrný počet schůzek na zákazníka: Denní průměrný počet schůzek na zákazníka.
Doba trvání schůzky (hodiny): Celková doba trvání schůzky v hodinách
Průměrná doba trvání schůzky (minuty): Průměrná doba trvání schůzky v minutách
Souhrn využití Teams
Trend konverzací
Zpráva o trendech konverzací ukazuje měsíční trendy schůzek, hovorů a telefonních systémů v Teams spolu s průměrnou délkou trvání schůzky v minutách. Můžete ho zobrazit, když v možnostech widgetu na využití Teams podle pracovního zatížení zvolíte AllUp.
trendy v užívání konverzací v týmech.
Využití Teams podle úloh
Sestava využití Teams podle úloh zobrazuje měsíční rozdělení desktopových, mobilních a webových uživatelů Teams rozdělených podle úloh.
Využití Teams podle úloh
Hlavní zákazníci podle využití
Zpráva o nejlepších zákaznících podle využití ukazuje využití nejlepších zákazníků pro schůzky, hovory a telefonní systémy pro Teams a aplikace třetích stran.
Nejlepší zákazníci podle využití.
Aplikace Teams používané zákazníky můžete zobrazit v části Aplikace spolu s počtem uživatelů.
Nejlepší zákazníci podle využití dle aplikací.
Související obsah
- Další sestavy najdete v Partner Center Insights.
- Surová data, která tuto zprávu umožňují, si můžete stáhnout ze sekce Stažení sestav na nástěnce Insights.