Řídicí panel Zákazníci – Výkon cloudového produktu
Příslušné role: Agent pro správu | Prohlížeč sestav | Prohlížeč výkonných sestav
Řídicí panel Zákazníci zobrazuje data zákazníků, kteří mají jednu z těchto možností:
Získané cloudové produkty, jako je Office, Azure a Dynamics, prostřednictvím vás
- nebo -
Použili jste se k nasazení a správě těchto produktů v jejich tenantech.
Řídicí panel Zákazníci obsahuje následující části, které jsou popsány v tomto článku:
- Souhrn
- Geografické šíření vašich zákazníků
- Zákazník přidává a četnost změn
- Distribuce zákazníků
- Rozpis zákazníků podle produktů
- Trend distribuce zákazníků
- Graf Aktivní zákazníci
- Související obsah
Shrnutí
Souhrnná část představuje snímek různých klíčových ukazatelů výkonu (KPI) souvisejících s vašimi zákazníky, například:
- Zákazníci
- Aktivní zákazníci
- Předplatná
- Přidaní zákazníci
- Zákazníci se stáhouli
- Zákazníci podle jednotlivých produktů.
Filtry na úrovni stránky platí pro každý oddíl.
Aktuální zákazníci
- Aktuální počet všech zákazníků, se kterými je vaše organizace spojená, prostřednictvím různých typů přisuzování napříč všemi cloudovými produkty, jako jsou Office, Azure a Dynamics. Zákazník se počítá, pokud má aspoň jedno předplatné se stavem Aktivní .
- Procento poklesu (%) zákazníků během vybraného rozsahu kalendářních dat
- Mikro chart zobrazuje trend mezi měsíci a měsíci u zákazníků, kteří se započítávají do vybraného rozsahu kalendářních dat.
Aktivní zákazníci
- Aktuální počet zákazníků s aktivním využitím produktů, jako je aktivní využití v libovolném cloudovém produktu.
- Procento růstu nebo poklesu (%) aktivních zákazníků během vybraného časového období
- Mikro chart zobrazuje trend aktivních zákazníků za měsíc v průběhu měsíce do vybraného rozsahu kalendářních dat.
Přidání čistých zákazníků
- Čistý počet všech zákazníků přidaných během vybraného časového období Bere v úvahu všechny zákazníky přidané a zrušené (přidané nebo ztracené) během vybraného časového období.
- Procento růstu nebo poklesu (%) zákazníků přidaných během vybraného rozsahu sate
- Mikro chart zobrazuje trend mezi měsíci a měsíci u zákazníků přidaných do vybraného rozsahu kalendářních dat.
Četnost změn za poslední měsíc
- Počet změn všech zákazníků během posledního měsíce vybraného časového období Zákazník se považuje za ztracený, pokud zákazník nemá jedno předplatné s aktivním stavem.
- Procento změn zákazníků během vybraného rozsahu kalendářních dat
- Mikro chart zobrazuje trend zákazníků za měsíc po měsíci, který se v průběhu vybraného časového období odchýlal.
Zákazníci podle produktů
- Aktuální počet zákazníků distribuovaných napříč různými cloudovými produkty, jako jsou Office 365, Azure a Dynamics.
Geografické šíření vašich zákazníků
Počet aktuálních zákazníků, aktuální aktivních zákazníků a zákazníků nově přidaných během vybraného rozsahu kalendářních dat se mapují geograficky pomocí země nebo oblasti zákazníka. Procenta zobrazená pod metrikou označují procentuální příspěvek dané země/oblasti součtu pro danou metriku. V tabulce můžete vyhledat a vybrat zemi nebo oblast. Všechny sloupce v tabulce jsou seřazené.
Zákazník přidává a četnost změn
Trend zákazníků s rozdělením na nový, existující a churnovaný pro vybraný rozsah kalendářních dat
- Osa x představuje měsíce vybraného rozsahu kalendářních dat.
- Osa y představuje počet zákazníků.
- Zákazníci s četností změn jsou znázorněni na záporném měřítku osy y.
- Skládaný sloupcový graf představuje rozpis nových, stávajících a churnovaných zákazníků za měsíc.
- Sloupcový graf můžete znovu sestavit s konkrétními položkami zásobníku tak, že je vyberete v legendě.
- Pomocí posuvníku v horní části grafu můžete přiblížit určité období.
Distribuce zákazníků
Rozpis aktuálních zákazníků podle umístění programu Microsoft AI Cloud Partner Program, segmentů zákazníků, prodejního kanálu nebo cenového modelu Azure a typu atribuce
Výběrem příslušných karet nad grafem zobrazíte rozpis podle těchto kategorií.
Graf můžete znovu sestavit tak, že vyberete nebo zrušíte výběr konkrétních dimenzí tak, že vyberete položky legendy.
Rozpis zákazníků podle produktů
Rozpis aktuálních zákazníků se počítá podle produktů a skladových položek a plánů.
Výběrem produktu ve výsečovém grafu s rozpisem produktů zobrazíte rozpis podle skladových položek a plánů v grafu vedle něj.
Trend distribuce zákazníků
Měsíční trend distribuce vašich zákazníků během vybraného rozsahu dat podle trhů, segmentů, umístění programu Microsoft AI Cloud Partner Program a produktů, které získali.
Výběrem příslušných karet v grafu zobrazíte trend podle těchto kategorií.
- Osa X představuje měsíce vybraného rozsahu dat.
- Osa Y má počet zákazníků pro vybranou kategorii (výběr karty).
Když najedete myší na sloupce grafu, zobrazí se rozpis hodnot jednotlivých zásobníků.
Pomocí posuvníku v horní části grafu můžete přiblížit data o určitém období.
Graf Aktivní zákazníci
Graf měsíčního trendu porovnávání aktivních a celkových zákazníků pro vybraný rozsah kalendářních dat. Sloupce představují počet aktivních zákazníků každý měsíc a řádek představuje celkový počet zákazníků každý měsíc.
Související obsah
Další sestavy najdete v tématu Použití sjednoceného řídicího panelu Přehledy v Partnerském centru.
Poznámka:
Nezpracovaná data této sestavy si můžete stáhnout z části Stáhnout sestavy v pracovním prostoru Přehledy . Další informace najdete v tématu Stažení sestav.