Aktualizace informací o zákaznickém účtu, podrobností o společnosti a fakturačních informací zákazníka v Partnerském centru
Příslušné role: Obchodní agent | Agent pro správu
V Partnerském centru můžete:
- Aktualizujte fakturační údaje zákazníka a další podrobnosti o společnosti.
- Udělte zákazníkovi nebo jeho odebrání oprávnění k nákupu vlastních produktů nebo služeb.
- Povolte Microsoft Cost Management pro předplatná tenanta zákazníka.
Aktualizace podrobností o zákazníkovi
Pokud chcete aktualizovat podrobnosti zákazníka, postupujte následovně:
- Přihlaste se do Partnerského centra a pak vyberte možnost Zákazníci.
- V seznamu vyberte zákazníka a pak vyberte Účet.
- Upravte podrobnosti, které chcete změnit, a pak vyberte Uložit.
Aktualizace jména zákazníka
Pokud se po nastavení relace změní název zákazníka nebo název domény, nebude se v seznamu zákazníků aktualizovat.
Podrobnosti o zákazníkovi můžete aktualizovat, pokud jste přímým poskytovatelem CSP nebo nepřímým poskytovatelem, který má správné role Partnerského centra. Použijte následující postup:
Aktualizujte název společnosti v Partnerském centru Microsoft Partner Center>Customer>>Account>Billing Information>Název společnosti.
Poznámka:
Změna názvu společnosti zákazníka v Partnerském centru je popisná změna názvu, která se zobrazí jenom v několika oblastech Partnerského centra: v seznamu zákazníků v pracovním prostoru Zákazníci a tento aktualizovaný název se zobrazí v části Fakturační údaje na stránce Účet zákazníka. Původní název tenanta zákazníka zůstane v části Podrobnosti o společnosti na stránce účtu zákazníka a v navigaci s popisem cesty v Partnerském centru.
Případně pokud máte odpovídající přístup k tenantovi zákazníka, můžete název organizace zákazníka aktualizovat z centra Správa Microsoftu 365. Pokud to chcete udělat z Partnerského centra, postupujte následovně:
V záznamu zákazníka přejděte na Service Management> a zvolte Microsoft 365. V zobrazení řídicího panelu centra pro správu zvolte > Nastavení>nastavení>organizačního profilu>Organizace aktualizovat> název.
Poznámka:
Změna názvu společnosti zákazníka v Centrum pro správu Microsoftu 365 nemá vliv na Partnerské centrum.