Sdílet prostřednictvím


Aktualizace informací o zákaznickém účtu, podrobností o společnosti a fakturačních informací zákazníka v Partnerském centru

Příslušné role: Obchodní agent | Agent pro správu

V Partnerském centru můžete:

Aktualizace podrobností o zákazníkovi

Pokud chcete aktualizovat podrobnosti zákazníka, postupujte následovně:

  1. Přihlaste se do Partnerského centra a pak vyberte možnost Zákazníci.
  2. V seznamu vyberte zákazníka a pak vyberte Účet.
  3. Upravte podrobnosti, které chcete změnit, a pak vyberte Uložit.

Aktualizace jména zákazníka

Pokud se po nastavení relace změní název zákazníka nebo název domény, nebude se v seznamu zákazníků aktualizovat.

Podrobnosti o zákazníkovi můžete aktualizovat, pokud jste přímým poskytovatelem CSP nebo nepřímým poskytovatelem, který má správné role Partnerského centra. Použijte následující postup:

  1. Aktualizujte název společnosti v Partnerském centru Microsoft Partner Center>Customer>>Account>Billing Information>Název společnosti.

    Poznámka:

    Změna názvu společnosti zákazníka v Partnerském centru je popisná změna názvu, která se zobrazí jenom v několika oblastech Partnerského centra: v seznamu zákazníků v pracovním prostoru Zákazníci a tento aktualizovaný název se zobrazí v části Fakturační údaje na stránce Účet zákazníka. Původní název tenanta zákazníka zůstane v části Podrobnosti o společnosti na stránce účtu zákazníka a v navigaci s popisem cesty v Partnerském centru.

    Případně pokud máte odpovídající přístup k tenantovi zákazníka, můžete název organizace zákazníka aktualizovat z centra Správa Microsoftu 365. Pokud to chcete udělat z Partnerského centra, postupujte následovně:

  2. V záznamu zákazníka přejděte na Service Management> a zvolte Microsoft 365. V zobrazení řídicího panelu centra pro správu zvolte > Nastavení>nastavení>organizačního profilu>Organizace aktualizovat> název.

Poznámka:

Změna názvu společnosti zákazníka v Centrum pro správu Microsoftu 365 nemá vliv na Partnerské centrum.