Sdílet prostřednictvím

Správa zákazníků pomocí značek

  • Článek

U zákazníků můžete použít vlastní značky, které vám pomůžou seskupit, spravovat, organizovat a vyhledávat je v Partnerském centru.

  • Pro každého zákazníka můžete použít až 150 značek.
  • Každá značka může mít až 50 znaků.

Požadavky

Pokud chcete používat značky zákazníků, musíte:

  • Mít roli agenta správce
  • Vztah prodejce se zákazníkem

Označení zákazníka

Zákazníka můžete označit buď na stránce Seznam zákazníků, na stránce Přidat zákazníka nebo na stránce Účet zákazníka.

Změna značek zákazníků ze stránky Seznam zákazníků:

  1. Přihlaste se do Partnerského centra a pak vyberte možnost Zákazníci.
  2. Vyberte Seznam zákazníků a pak vyberte zákazníka.

    • Přidání nové značky: Vyberte Spravovat značky. Vyberte Vytvořit značku a přidejte novou značku. Až budete hotovi, zvolte tlačítko Uložit.

      Snímek obrazovky se správou značek zákazníků ze stránky se seznamem zákazníků v Partnerském centru

    • Pokud chcete upravit existující značky, vyberte Přiřadit značky a potom zaškrtnutím nebo zrušením výběru existujících značek je přidejte nebo odeberte.

    • Až budete hotovi, zvolte tlačítko Uložit.

      Snímek obrazovky s úpravou existujících značek ze stránky seznamu zákazníků v Partnerském centru

Označení zákazníka na stránce Přidat zákazníka :

  1. Přihlaste se do Partnerského centra a pak vyberte možnost Zákazníci.
  2. Vyberte Seznam zákazníků a pak Přidejte zákazníka.
  3. V části Značky vyberte buď Přiřadit značku, nebo Přidat novou značku. Snímek obrazovky s přidáním značek zákazníků na stránce Přidat zákazníka v Partnerském centru

Označení zákazníka na stránce Účet zákazníka:

  1. Přihlaste se do Partnerského centra a pak vyberte možnost Zákazníci.

  2. Vyberte zákazníka.

  3. Vyberte Account (Účet).

  4. V části Značky vyberte buď Přiřadit značku, nebo Vytvořit značku.

    Snímek obrazovky s přiřazením značek zákazníků z jednotlivých stránek zákazníka v Partnerském centru

Vyhledání zákazníka pomocí značek

Označené zákazníky můžete vyhledat pomocí sloupce Značky nebo vyhledávacího pole Značky .

Vyhledání značky pomocí sloupce Značky:

  1. Přihlaste se do Partnerského centra a pak vyberte možnost Zákazníci.
  2. Vyhledejte značku ve sloupci Značky . (Výběr možnosti Záhlaví sloupců značek obrátí směr řazení.)

Pokud chcete vyhledat značku pomocí vyhledávacího pole Značky, postupujte takto:

  1. Přihlaste se do Partnerského centra a pak vyberte možnost Zákazníci.
  2. Do vyhledávacího pole Značky zadejte název značky.
  3. Vyberte Hledat.

Zobrazí se všichni zákazníci s danou značkou.

Související obsah

Přečtěte si další informace o správě zákazníků a pracovním prostoru Zákazníci.