Sdílet prostřednictvím


Nejčastější dotazy k výhodám programu Microsoft AI Cloud Partner

Příslušné role: Správce partnera v programu Microsoft AI Cloud Partner

Následující článek odpovídá na některé z hlavních otázek, které partneři programu Microsoft AI Cloud Partner Program mají o výhodách členství a licencích na produkty.

Členství

Jaký je proces a načasování pro prodloužení platnosti označení partnerů řešení?

Vaše společnost může prodloužit označení partnera řešení v Partnerském centru. Potřebujete splnit požadavky na výkon v oblasti řešení, dovednosti a úspěšnost zákazníků a zaplatit roční poplatek v okně pro prodloužení, abyste zachovali stav označení partnera řešení a přístup k přidruženým výhodám.

Před prodloužením členství musí správce účtu vaší společnosti zkontrolovat a aktualizovat informace o vaší firmě. Můžou získat přístup k profilu společnosti v Partnerském centru, aby viděli stav a zkontrolovali, jaké informace je potřeba aktualizovat. K ověření informací může být potřeba další dokumentace.

Okno pro prodloužení začíná výročím vašeho data nákupu plus jeden den. Pokud je například datum výročí nabídky členství 1. září 2021, vaše 30denní období prodloužení začíná 2. září 2021. Uživatelé, kteří mají ve vaší společnosti role správce partnera v programu Microsoft AI Cloud Partner Program, obdrží sdělení o prodloužení, které vede k datu výročí a 30 dnů po něm. Během okna pro prodloužení si zachováte přístup k přidruženým výhodám.

Další informace naleznete v tématu Prodloužení platnosti nabídky členství.

Jaký je proces a načasování obnovení zlatého a stříbrného členství?

Zlaté a stříbrné členství bylo vyřazeno 30. září 2022. Pokud jste ale byli zlatým nebo stříbrným partnerem před 30. zářím 2022, který nemá nárok na označení Partnera řešení, můžete při otevření okna pro prodloužení platnosti koupit výhody, které jste se drželi 30. září 2022. Okno pro prodloužení se otevře den po datu výročí.

Partneři si můžou koupit nebo obnovit starší nabídky silver a legacy gold až do 21. ledna 2025. Platnost starších stříbrných výhod můžete prodloužit až do 21. ledna 2025 a ponechat tyto výhody až do jejich vypršení o rok později. Partneři, kteří mají od 21. ledna 2025 nárok na zbývající část období pobídek programu CSP (Cloud Solution Program) FY25 (CSP) (22. ledna 2025 až 30. září 2025). Od 22. ledna 2025 už Microsoft nebude Microsoft Action Pack, Microsoft Learning Action Pack ani starší výhody silver/gold prodávat. Pro partnery se staršími stříbrnými výhodami doporučujeme, aby partneři úspěšně rozšířili výhody, komplexní balíček navržený pro organizace, které jsou připraveny rozšířit ještě více a prohlubovat jejich partnerství s Microsoftem.

Jaké nové výhody zavádíme po 21. lednu 2025?

Úplný seznam výhod nabízených různými nabídkami MAICPP najdete v průvodci výhody.

Koupil(a) jsem nebo obnovil(a) nabídku MAICPP před 21. lednem 2025 a získal(a) jsem nové výhody. Kdy vyprší platnost nových výhod?

Pokud jste obdrželi nové výhody u nedávno zakoupených nabídek, datum vypršení platnosti odpovídá datu vypršení platnosti ostatních výhod spojených se stejnou nabídkou.

Koupil(a) jsem úspěšné spuštění partnera, jádro úspěchu partnera nebo úspěch partnera s rozbaleným balíčkem nebo označením partnera pro řešení. Proč v pracovním prostoru Výhody nevidím žádné výhody?

Pokud jste nedávno koupili nabídku výhod MAICPP, ale nemůžete zobrazit nebo získat přístup k výhodám v pracovním prostoru Výhody, je pravděpodobné, že vaše platba platební kartou se stále zpracovává a čekáme na potvrzení od banky. Vaše výhody se zřídí po čtyřech dnech od data nákupu. Po tomto období se vraťte zpět.

Můžu změnit starší verzi stříbrného, staršího zlatého nebo partnerského označení řešení, výhody balíčku midcycle?

Ne. Balíček výhod vybraný k datu výročí je platný po dobu 12 měsíců a nedá se změnit.

Proč v pracovním prostoru Výhody chybí některé z mých nově přidaných výhod?

Od 22. ledna microsoft přidal 25 licencí na produkty na vyžádání do všech nabídek výhod pro partnery, jako je uvedení na trh, úspěch partnera, rozšíření Úspěchu partnera a označení a specializace partnerů řešení. Jako horní část stávajících aktivních nabídek výhod pro partnery byla udělena pouze část nových výhod, z těchto uvedených výhod. Seznam nově přidaných výhod a informací o nově přidaných výhodách najdete v průvodci výhodami.

Proč nemůžu zobrazit nebo získat přístup k výhodám zkopírovaného grafu v pracovním prostoru výhod?

Od 22. ledna 2025 nabízí program Microsoft AI Cloud Partner Program výhody Copilotu pro nové nákupy a jako top-up stávajících výhod pro partnery, kteří mají aktivní členství v konkrétních nabídkách výhod:

  • Úspěch partnera – rozšířené výhody: Zahrnuje Microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot for Sales, Microsoft 365 Copilot for Finance a Microsoft 365 Copilot pro výhody služeb.
  • označení partnerů řešení pro obchodní aplikace, moderní práci a oblasti řešení zabezpečení, partneři získají microsoft 365 Copilot, Microsoft 365 Copilot for Sales, Microsoft 365 Copilot for Finance a Microsoft 365 Copilot pro výhody služeb.

Seznam nově přidaných výhod a informací o nově přidaných výhodách najdete v průvodci výhodami.

Proč nemůžu zobrazit nebo získat přístup k nově přidanou výhodám Teams Rooms Pro a Teams Premium?

Program Microsoft AI Cloud Partner Nabízí prémiové výhody Teams Rooms Pro a Teams pro nové nákupy a jako top-up stávajících výhod pro partnery, kteří mají konkrétní výhody:

  • Benefit Teams Rooms Pro je součástí výhod rozšířeného úspěchu partnera, partnera pro řešení – moderní označení práce a pouze moderní práce.
  • Podobně je výhoda Teams Premium k dispozici pouze v rozšířených výhodách úspěchu partnera, partnera řešení – moderní označení práce a pouze v oblasti moderní specializace podle práce. Projděte si průvodce výhodami a získejte komplexní seznam výhod nabízených s různými nabídkami MAICPP: https://aka.ms/solutionspartner.benefits

Jaké výhody získám s nákupem nabídky Partner Success Launch?

Tady je úplný seznam výhod zahrnutých v nabídce Výhody spuštění partnera.

Jaké výhody získám s nákupem nabídky Partner Success Core?

Tady je úplný seznam výhod zahrnutých v nabídce Partner Success Core Benefits.

Jaké výhody získám s nákupem nabídky Partner Success Expanded?

Tady je úplný seznam výhod zahrnutých v nabídce Partner Success Expanded Benefits.

Kdy můžu prodloužit platnost balíčku Microsoft Action Pack?

Vaše společnost může během okna pro prodloužení prodloužit platnost balíčku Microsoft Action Pack v Partnerském centru.

Před obnovením akčního balíčku musí správce účtu vaší společnosti zkontrolovat a aktualizovat firemní informace. Můžou získat přístup k profilu vaší společnosti v Partnerském centru, aby viděli váš stav a porozuměli tomu, jaké informace je potřeba aktualizovat. K ověření informací může být potřeba další dokumentace.

Okno pro prodloužení začíná výročím vašeho data nákupu plus jeden den. Pokud jste si například koupili balíček Microsoft Action Pack 1. září 2020, začíná vaše 30denní období obnovení 2. září 2021. Během okna pro prodloužení si zachováte přístup k přidruženým výhodám. Nákup balíčku akcí je zakázán, pokud už je nabídka akčního balíčku aktivní.

Partneři si můžou koupit nebo obnovit sadu Microsoft Action Pack nebo Microsoft Learning Action Pack až do 21. ledna 2025. Od 22. ledna 2025 už Microsoft nebude Microsoft Action Pack, Microsoft Learning Action Pack ani starší výhody silver/gold prodávat. Pro partnery s existujícím balíčkem akcí Microsoft Action Pack nebo výukovým balíčkem akcí doporučujeme balíčky výhod úspěšného úspěchu partnera a balíčky výhod rozšířeného úspěchu partnera v závislosti na velikosti a potřebách vaší organizace.

Další informace najdete v tématu Prodloužení platnosti nabídek členství pro označení partnerů řešení během okna pro prodloužení platnosti.

Jaký je rozdíl mezi sadou Microsoft Action Pack a sadou Akcí učení?

Sada Microsoft Action Pack je portfolio zdrojů, které partnerům pomáhají, jako byste se seznámili s technologiemi Microsoftu a vytvořili své řešení nebo službu. Můžete si koupit jeden akční balíček Microsoftu bez ohledu na to, jestli máte označení partnera pro řešení, nebo ne.

Balíček akcí výuky je vstupní úroveň programu Learning Partner Program. Studijní program poskytuje zdroje pro firmy, které nabízejí technologické školení nebo mají výukové postupy. Balíček Akcí výuky nabízí slevy na Courseware, Marketplace a výhody, které partnerům pomůžou stát se odborníky na různé produktové řádky Microsoftu. Projděte si tabulku licencování pro balíček Microsoft Action Pack a sadu Akcí výuky.

Partneři si můžou koupit nebo obnovit sadu Microsoft Action Pack nebo Microsoft Learning Action Pack až do 21. ledna 2025. Od 22. ledna 2025 už Microsoft nebude Microsoft Action Pack, Microsoft Learning Action Pack ani starší výhody silver/gold prodávat. Pro partnery s existujícím balíčkem akcí Microsoft Action Pack nebo výukovým balíčkem akcí doporučujeme balíčky výhod úspěšného úspěchu partnera a balíčky výhod rozšířeného úspěchu partnera v závislosti na velikosti a potřebách vaší organizace.

Co se stane s výhodami naší kompetence nebo akčního balíčku během 30denního období prodloužení?

Podle smlouvy o programu Microsoft AI Cloud Partner Program zachováte přístup k výhodám programu, pokud je vaše nabídka aktivní. Jakmile vyprší platnost členství, ztratí se přístup k výhodám.

Další informace najdete v tématu Prodloužení platnosti nabídky cloudového partnerského programu.

Licence na produkty

Dá se jeden token použít k odemknutí více předplatných?

Ne, tokeny nemůžete rozdělit, abyste odemkli více předplatných. Tokeny musí být použity ve formátu, který je k dispozici. Token s 25 licencemi se například nedá rozdělit na pět různých pěti licenčních tokenů.

Pokud jsme token aktivovali pro cloudové služby na nesprávných tenantech nebo přidali licence místo rozšíření, můžeme získat náhradní token?

Náhradní tokeny pro aktivaci cloudových služeb v nesprávném tenantovi a licence přidané omylem u stávajících předplatných je možné vystavit jednorázově, a to do 30 dnů od aktivace původního tokenu. Obraťte se na podporu a požádejte o výměnu klíče.

Jak můžu uplatnit nebo aktivovat výhody Copilot for Finance, Copilot for Sales a Copilot for Services?

Pokud chcete uplatnit výhody Copilot for Finance, Copilot for Sales a Copilot for Services, musíte nejdřív aktivovat licenční klíče výhod Microsoftu 365 E5 nebo Microsoftu 365 E3 a copilotu pro výhody Microsoftu 365. Výhody najdete v části Cloudové služby v pracovním prostoru Výhody. Ujistěte se, že aktivujete všechny licence výhod ve stejném tenantovi.

Jak můžu uplatnit nebo aktivovat program Copilot pro výhodu Microsoftu?

Pokud chcete uplatnit výhodu Copilot pro Microsoft 365, musíte nejdřív aktivovat licenční klíče microsoftu 365 E5 nebo výhody Microsoftu 365 E3. Výhody najdete v části Cloudové služby v pracovním prostoru Výhody. Ujistěte se, že aktivujete všechny licence výhod ve stejném tenantovi.

V případě licencí na místní software musíme mít kód Product Key pro instalaci?

Ne všechny produkty vyžadují kód Product Key. Aktivace produktu se vyžaduje pro operační systémy Windows a klientské operační systémy a všechny klientské aplikace systém Microsoft Office.

Můžeme získat více kódů Product Key, pokud jsme spotřebovali všechny instalace a aktivace?

Některé vydané kódy Product Key jsou klíč k vícenásobné aktivaci (MAK). Tyto produkty mají konečný počet instalací, aktivací nebo licencí. Kód Product Key přestane fungovat, když se spotřebují všechny instalace a aktivace. Dodatečné aktivace pro tyto kódy Product Key nejsou uděleny.

Co když se rozhodneme neprodlužovat označení partnera pro řešení nebo starší zlaté nebo stříbrné výhody nebo balíček Microsoft Action Pack, můžeme dál používat licence místních softwarových produktů?

Ne. Licence na místní softwarové produkty, které jsou součástí označení partnera pro řešení nebo starší balíček výhod gold nebo silver a balíček Microsoft Action Pack nejsou časově neomezené. Máte nárok a máte právo používat tyto licence pouze během svého členství. Pokud se rozhodnete nabídku členství neprodlužovat, musíte získat licenční práva prostřednictvím komerční licence nebo odinstalovat jakýkoli místní software získaný prostřednictvím programu Microsoft AI Cloud Partner Program.

Zahrnuje sada Microsoft Action Pack předplatné sady Visual Studio Enterprise?

Ne, balíček Microsoft Action Pack zahrnuje pouze předplatná sady Visual Studio Professional. Balíčky Úspěšné spuštění partnera, Skóre úspěchu partnera a Úspěch partnera zahrnují předplatná sady Visual Studio.

Můžeme sdílet předplatná sady Visual Studio, která jsou součástí označení partnera pro řešení nebo starší zlaté nebo stříbrné výhody nebo balíček Microsoft Action Pack?

Ne, předplatná sady Visual Studio jsou licencovaná pro jednotlivé uživatele a musí být přiřazena a aktivována, aby byla platná. Sdílení přihlašovacích údajů je zakázáno.

Jak víme, kolik licencí na produkty má naše společnost?

Licence na produkty a další výhody můžete zobrazit a spravovat v partnerském centru výhody pracovním prostoru v části Vývojářské nástroje. Další informace najdete v Správa výhod programu Microsoft AI Cloud Partner Program.

Jak může naše společnost používat dostupné licence na produkty?

Do programu Microsoft AI Cloud Partner Program zahrneme licence produktů pro partnery, kteří dosáhli označení partnera řešení nebo starších výhod zlatého nebo stříbrného členství, nebo si koupili balíček Microsoft Action Pack, který jim pomůže vytvářet inovativní řešení a seznámit se s produkty a technologiemi Microsoftu. Další informace o používání licencí na produkty najdete v tématu Správa výhod programu Microsoft AI Cloud Partner Program.

Existují omezení, jak naše společnost může používat licence produktů, které jsou pro nás k dispozici?

Ano, existují omezení. Licenční podmínky produktu se liší od komerčních licencí získaných prostřednictvím licenčních programů Microsoftu. Další informace najdete v tématu Licenční podmínky produktu. Licence na produkty nezahrnují software Assurance. Licence na produkty mají určitá omezení.

Jak přidáme další licence na produkty, které už jsou uvedené v Partnerském centru, aby se naše společnost kryla?

Licence na produkty mají různé podmínky použití od komerčních licencí získaných prostřednictvím licenčních programů Microsoftu. Na stránce Licencování Microsoftu doporučujeme zkontrolovat možnosti, jak splnit požadavky vaší společnosti na licencování.

Nedávno jsme sloučili nebo získali jinou společnost v Partnerském centru Microsoftu, která má výhody. Budeme mít všechny aktuální licence na produkty, když v Partnerském centru použijeme možnost sloučení účtů?

Když v Partnerském centru použijete možnost sloučení účtů, stávající výhody jednotlivých účtů zůstanou do dalšího prodlužování platnosti. Po prodloužení se výhody, které jsou součástí označení partnera pro řešení nebo starší zlaté nebo stříbrné výhody nebo akční balíček, implementují pro globální účet partnera partnerské společnosti. Další informace o tom, jak funkce funguje a jak se rozhodnout, jestli je pro vaši společnost nejvhodnější, najdete informace o sloučení účtů.

Máme otázky týkající se licencí na produkty naší společnosti v Partnerském centru. Kde získáme pomoc?

Můžete se zeptat pomocníka s AI v Partnerském centru jakékoli dotazy týkající se licencí produktů vaší společnosti.

Kdy vyprší platnost mých výhod?

Data vypršení platnosti výhod můžete určit pomocí následujících konstruktorů data programu Microsoft AI Cloud Partner Program. Můžete také požádat pomocníka s AI v Partnerském centru, jaké je datum vypršení platnosti výhod.

počáteční datum členství: Zahájení členství je k datu nákupu maps, staršího stříbra, staršího zlatého členství a partnera pro řešení. Výhody jsou poskytovány ve stejný den.

Koncové datum členství: Členství končí po jednom roce od počátečního data zahájení. Prodloužení je možné do 30 dnů po ročním období, aby se zachovaly průběžné výhody. Případně můžete členství kdykoli změnit po vypršení platnosti počátečního nákupu a odemknout výhody členství.

Výhody aktivované: Výhody aktivované podle data jsou datum, do kdy odemknuté výhody zůstanou k dispozici pro uplatnění po dobu 13 měsíců od počátečního data členství. Platnost výhod vyprší, pokud nejsou uplatněny v tomto časovém rámci.

počáteční datum a datum vypršení platnosti výhod (po uplatnění výhod):

Typ výhody Časová osa vypršení platnosti
Kredity Azure 12 měsíců od data odemčení výhod.
Cloudové služby 12 měsíců od data uplatnění klíčů na portálu pro správu Microsoftu.
Nástroje pro vývojáře 12 měsíců od data odemčení výhod.
Výhody podpory a poradenství 12 měsíců od data odemčení výhod.
Marketingové výhody 12 měsíců od data odemčení výhod.