Sdílet prostřednictvím

Odstranění globálního nebo místního účtu partnera

  • Článek

příslušné role: Globální správce

Tento článek vysvětluje, jak odstranit účet Partnerského centra.

Důležitý

  • Pokud váš partnerový účet nemá žádné aktivní výhody a ID partnera není přidružené k jiným registracím programu, můžete svůj partnerový účet odstranit ze stránky Identifikátory.
  • Pokud svůj účet nemůžete odstranit, odešlete žádost o podporu.

Požadavky

Účet programu Microsoft AI Cloud Partner Program můžete odstranit v následujících případech:

  • Máte roli globálního správce.
  • Váš partnerový účet nemá žádné aktivní výhody.
  • ID partnera by nemělo být přidružené k žádným dalším registracím programů, jako jsou program Cloud Solution Provider, program komerčního marketplace nebo program Surface.

Odstranění účtu

Můžete odstranit starší nebo nový uživatelský účet.

  1. Přihlaste se k partnerskému centru pomocí přihlašovacích údajů globálního správce.

  2. V pravém horním rohu vyberte Nastavení (ikona ozubeného kola) a poté pracovní prostor Nastavení účtu.

  3. V levém navigačním panelu vyberte stránku Identifikátory.

  4. Na kartě Microsoft AI Cloud Partner Program vyberte řádek partnerského účtu, který chcete odstranit.

  5. Vyberte možnost Odstranit účet, jak je znázorněno na snímku obrazovky.

    Snímek obrazovky s možností odstranit účet

    Poznámka

    • Při odstranění globálního účtu partnera se také odstraní všechny účty lokalit, které byly k němu přidány.
    • Pokud máte jenom jeden místní účet k vašemu globálnímu účtu partnera, nemůžete odstranit poslední zbývající místní účet.

  6. Na panelu vyberte důvod odstranění. Vyberte Další.

  7. Na dalším panelu zadejte ID partnera do vstupního pole a vyberte Odstranit účet.

snímek obrazovky s potvrzením odstranění účtu

Odeslání žádosti o podporu

Pokud ho nemůžete sami odstranit, můžete požádat o odstranění účtu v Partnerském centru.

Vytvořte požadavek na podporu pro odstranění globálního účtu nebo účtu pobočky .

  • Tým podpory zkontroluje potenciální důsledky odstranění účtu.
  • Zobrazí se stručný přehled potenciálních důsledků odstranění účtu.
  • Poskytnete písemné oznámení, že si přečtete posouzení potenciálních důsledků odstranění účtu a že souhlasíte s pokračováním v odstranění účtu.

Vysvětlení rizik a doporučení

Následující tabulka popisuje některé možné účinky odstranění účtu a některých doporučených akcí.

Důležitý

Doporučujeme pečlivě posoudit potenciální důsledky odstranění účtu. Před odesláním žádosti o odstranění účtu proveďte všechny doporučené akce a všechny další důležité kroky.

Ovlivněná oblast Účinek Doporučené akce
Požadavky partnerů Všechna data týkající se zákaznických předplatných, kde je umístění uvedeno jako digitální partner záznamu (DPOR), transakční partner nebo partner záznamu, jsou ztracena. Globální účet partnera (PGA) tedy už nemusí mít nárok na pobídky, požadavky na kompetence a další požadavky programu, ve kterých se organizace zaregistrovala. Aktualizujte všechna předplatná zákazníků, ve kterých je lokalita uvedena jako DPOR, transakční partner nebo záznamový partner, na nové ID partnera. Tím se zajistí, že účet PGA nebude ovlivněn.
Pobídky Po odstranění lokality přestanou všechny pobídky vázané na lokalitu okamžitě se přičítat. Všechna předplatná zákazníků, ke kterým je umístění vázáno jako DPOR, transakční partner nebo záznamový partner, by měla být aktualizována na nové ID umístění. Nové ID umístění by se mělo zaregistrovat do motivačních programů, aby přijímalo pobídky.
Cloud Solution Provider (CSP) ID prodejce uvedené v účtu CSP už není platné, což má vliv na podmínky a smlouvy. Kromě toho se data týkající se transakcí CSP již nenahlašují do účtu Microsoft AI Cloud Partner Program nebo PGA. ID prodejce, ve kterém je uvedené umístění, by se mělo aktualizovat na nové ID prodejce.
Spoluprodej Dojde ke ztrátě všech referenčních seznamů svázaných s umístěním. Microsoft nemůže načíst odkazy poté, co jsou smazány. Živá řešení by se měla znovu namapovat na nové umístění partnera. Ověřte, jestli existují živé nabídky. Živé nabídky by se měly znovu vytvořit pod novým ID partnera. Před odstraněním účtu by měl partner vytvořit doporučení v rámci účtu pro novou lokaci.
Tržiště Odstranění umístění partnera neodstraní ID prodejce. Odešlete samostatné žádosti o podporu týmu podpory Marketplace a odeberte ID prodejce.
Potvrďte následující položky pro ID prodejce:
- Neexistují žádné aktivní nabídky.
- Neexistují žádné nevyřízené výplaty.
– Existující nabídky jsou přiřazeny k novému účtu lokace partnera.

Související obsah