Sdílet prostřednictvím

Chyba: propojený obrázek nelze zobrazit v e-mailové zprávě Outlook

  • Článek
  • Platí pro:
    Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Outlook for Microsoft 365

Původní číslo KB: 3096277

Příznaky

V aplikaci Microsoft Outlook 2010 nebo Outlook 2013 se v některých e-mailových zprávách nezobrazují obrázky. Místo toho se zobrazí červené x a následující text:

Obrázky si můžete stáhnout kliknutím pravým tlačítkem myši sem. Kvůli ochraně vašeho soukromí zabránil Outlook automatickému stahování tohoto obrázku z internetu.

Snímek obrazovky s podrobnostmi o chybě při stažení obrázků po kliknutí pravým tlačítkem sem.

Když kliknete pravým tlačítkem na obrázek a vyberete možnost Stáhnout obrázky, místo původního textu se zobrazí následující chyba:

Propojený obrázek nelze zobrazit. Soubor mohl být přesunut, přejmenován nebo odstraněn. Ověřte, že odkaz ukazuje na správný soubor a umístění.

Snímek obrazovky s podrobnostmi o chybě: propojený obrázek nelze zobrazit.

Příčina

K tomuto problému dochází, když je hodnota registru BlockHTTPimages nastavena na 1 a obrázky v e-mailové zprávě mají zdroj, který odkazuje na adresu URL.

Řešení

Pro vyřešení tohoto problému postupujte takto.

Důležité: Pečlivě postupujte podle kroků v této části. V případě nesprávné úpravy registru by mohly nastat závažné problémy. Před zahájením úprav vytvořte zálohu registru pro případ, že by nastaly potíže.

  1. Ukončete aplikaci Outlook.

  2. Spusťte program Editor registru. Chcete-li to provést, použijte jednu z následujících metod podle vaší situace:

    • Windows 8 nebo Windows 10: Stisknutím kombinace kláves Windows + R otevřete dialogové okno Spustit.
    • Windows 7 nebo Windows Vista: Vyberte Start a poté výběrem Spustit otevřete dialogové okno Spustit.

  3. Napište regedit.exe a stiskněte klávesu Enter.

  4. Vyhledejte a vyberte následující podklíč.

    • Bez zásad skupiny:

      Klíč: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\x.0\Common
      DWORD: BlockHTTPimages
      Hodnota: 1

    • Se zásadami skupiny:

      Klíč: HKEY_CURRENT_USER\Software\policies\Microsoft\Office\x.0\Common
      DWORD: BlockHTTPimages
      Hodnota: 1

  5. Klikněte pravým tlačítkem na klávesu BlockHTTPimages a vyberte možnost Odstranit.

  6. Po zobrazení výzvy k potvrzení odstranění vyberte tlačítkoAno.

  7. V nabídce Soubor vyberte Ukončit abyste opustili editor registru.

Poznámka

Pokud je hodnota registru umístěna pod podregistrem Zásady, může být nakonfigurována zásadami skupiny. Pokud byla nakonfigurována zásadami skupiny, bude obnovena při aktualizaci této zásady v počítači. Chcete-li toto nastavení změnit, váš administrátor musí změnit zásady.