Outlook 2016 pro Mac dojde k chybovému ukončení při použití souboru automatické konfigurace proxy serveru

• Platí pro:

  Outlook 2016 for Mac

Příznaky

Zvažte následující scénář:

• Používáte Microsoft Outlook 2016 pro Mac na počítači Mac, který je nakonfigurovaný tak, aby používal soubor PAC (Proxy Auto Configuration).
• Pokusíte se získat přístup ke vzdálenému prostředku pomocí protokolu HTTP.

V tomto scénáři Outlook 2016 pro Mac dojde k chybovému ukončení.

Příčina

K tomuto problému dochází v případě, že soubor PAC založený na souborech se používá v nastavení automatické konfigurace proxy v operačním systému Mac.

Poznámka:

Soubor PAC založený na souborech je soubor, jehož adresa URL začíná file://.

Rozlišení

Chcete-li tento problém vyřešit, hostujte soubor PAC na webovém serveru, ke kterému je možné získat přístup pomocí protokolu HTTP, a pak zadejte adresu URL souboru v nastavení Automatická konfigurace proxy v rozšířené síťové předvolby v operačním systému Mac.

Chcete-li upravit nastavení automatické konfigurace proxy serveru v operačním systému Mac, postupujte takto:

1. Otevřete předvolby systému.
2. Vyberte Síť.
3. Vyberte Upřesnit.
4. Vyberte kartu Proxy servery.
5. V části Vyberte protokol, který chcete nakonfigurovat, vyberte automatickou konfiguraci proxy serveru.
6. Zadejte adresu URL hostovaného souboru PAC.

Více informací

• Promluvte si s podporou

  Pokud chcete nahlásit problémy nebo poskytnout zpětnou vazbu, přejděte na podporu nápovědy>v Outlook pro Mac.

• Zeptejte se komunity

  Získejte pomoc od odborníků v Microsoftu 365 a Office.

Zřeknutí se odpovědnosti za informace třetích stran

Produkty třetích stran, které tento článek popisuje, pocházejí od společností, které jsou nezávislé na Microsoftu. Společnost Microsoft neposkytuje v souvislosti s výkonem a spolehlivostí těchto produktů žádnou záruku, předpokládanou ani jinou.

Společnost Microsoft poskytuje kontaktní informace třetích stran, které vám pomůžou najít technickou podporu. Tyto kontaktní informace se můžou bez předchozího upozornění změnit. Společnost Microsoft nezaručuje přesnost těchto kontaktních informací třetích stran.

Informace a řešení v tomto dokumentu představují aktuální pohled společnosti Microsoft Corporation na tyto otázky k datu zveřejnění. Toto řešení je dostupné prostřednictvím Microsoftu nebo prostřednictvím jiného poskytovatele. Společnost Microsoft výslovně nedoporučuje žádné jiného poskytovatele nebo řešení třetích stran, které by tento článek mohl popsat. Může existovat také další poskytovatelé třetích stran nebo řešení třetích stran, která tento článek nepopisuje. Vzhledem k tomu, že Společnost Microsoft musí reagovat na měnící se tržní podmínky, neměly by být tyto informace interpretovány jako závazek společnosti Microsoft. Společnost Microsoft nemůže zaručit ani doporučit přesnost jakýchkoli informací nebo jakéhokoli řešení, které společnost Microsoft prezentuje, ani žádného z uvedených poskytovatelů třetích stran.

Společnost Microsoft neposkytuje žádné záruky a vyloučí všechny reprezentace, záruky a podmínky, ať už výslovné, předpokládané nebo zákonné. Patří sem mimo jiné reprezentace, záruky nebo podmínky nadpisu, porušení předpisů, uspokojivá podmínka, obchodní způsobilost a kondice pro určitý účel, týkající se jakékoli služby, řešení, produktu nebo jakýchkoli jiných materiálů nebo informací. V žádném případě společnost Microsoft nebude zodpovědná za jakékoli řešení třetích stran, které tento článek uvádí.