Správa kapacity zpráv
Tento článek popisuje modely fakturace zpráv, které jsou k dispozici s licencí Copilot Studio. Předplacené zprávy je možné zakoupit od 1. prosince 2023. Průběžné platby jsou možné zakoupit od 1. prosince 2024.
Zprávy jsou jednotkou, která měří využití agenta. Celkové náklady se vypočítají na základě součtu zpráv používaných vaší organizací. Spotřeba zpráv agentem závisí na jeho složitosti, jak často s ním zákazníci interagují, a na funkcích, které používají.
Nákup licence Copilot Studio zahrnuje určitý počet účtovaných zpráv. Tuto kapacita se sdružuje pro celého klienta. Musí však být přiřazena k prostředí, aby byly povoleny funkce Copilot Studio pro agenty v tomto prostředí.
Poznámka:
Od 1. února 2025 zavádíme fakturaci autonomních akcí, která účtuje poplatky za každou generativně orchestrovanou akci, včetně triggerů, témat, konektorů Power Platform a toků Power Automate. Tyto akce se zobrazují na mapě aktivit, když otestujete agenta v aplikaci Copilot Studio. Znalosti používají samostatnou míru spotřeby prostřednictvím generovaných zpráv a uzemnění Microsoft Graphu klienta pro četnost zpráv. Za každou autonomní akci se účtuje poplatek za 25 zpráv z vašeho balíčku kapacity nebo 25 zpráv z měřiče průběžné platby Copilot Studio.
Přidělení probíhá v Centru pro správu Power Platform, když vyberete Fakturace>Licence>Copilot Studio a pak vyberte Spravovat kapacitu. Další informace najdete v dokumentaci Power Platform Doplňky kapacity.
Scénáře zpráv
Následující tabulka znázorňuje typy zpráv spravovaných předplatným Microsoft 365 Copilota.
| Událost Copilot Studio | Výše fakturace |
|---|---|
| Klasická odpověď | 1 zpráva |
| Generativní odpověď | 2 zprávy |
| Autonomní akce | 25 zpráv |
| Uzemnění Microsoft Graphu klienta pro zprávy | 30 zpráv |
Poznámka:
Pokud je předplatné Copilot Studio (balíček zpráv nebo měřič) nastaveno pro chat Microsoft 365 Copilota, využívání agentů uživateli bez licence Microsoft 365 Copilot bude spotřebovávat zprávy Copilot Studio. Většina těchto konverzací bude spotřebovávat 32 zpráv na interakci nebo dotaz (30 zpráv pro uzemnění Microsoft Graphu klienta a 2 pro generativní odpovědi).
Klasické odpovědi: Tyto události jsou předdefinované odpovědi, které jsou ručně vytvořeny tvůrci agenta. Jsou statické a nemění se, pokud nejsou ručně aktualizovány. Obvykle se používají tam, kde chceme, aby agent generovaly pouze přesné a kontrolované odpovědi.
Generativní odpovědi: Tyto události se dynamicky generují pomocí modelů AI, jako jsou generativní předem trénované transformátory (GPT). Mohou se přizpůsobovat a měnit na základě kontextu a zdrojů znalostí, ke kterým jsou připojeni. Jsou užitečné pro zpracování široké škály témat a poskytují flexibilnější a přirozenější interakce.
Uzemnění Microsoft Graphu klienta pro zprávy: Tyto události poskytují vyšší kvalitu uzemnění pro vaše agenty díky generování rozšířeného o načítání (RAG) přes Microsoft Graph v celém klientovi, včetně externích dat synchronizovaných s Microsoft Graphem prostřednictvím konektorů. To vede k relevantnějším a lepším odpovědím a zajišťuje, že informace o uzemnění jsou aktuální. Tato funkce je volitelná a můžete ji zapnout nebo vypnout pro každého agenta.
Autonomní akce: Tyto události jsou kroky jako triggery a témata, které se zobrazí na mapě aktivit v Copilot Studio při testování autonomního agenta. Tyto události nezahrnují vyhledávání znalostí, načítání znalostí a výzvy AI Builder.
Následující schéma znázorňuje různé události Copilot Studio a odpovídající fakturační události:
Každá interakce s agentem může využívat více typů zpráv současně. Například agent uzemněný v Microsoft Graphu klienta může použít 32 zpráv (30 zpráv pro uzemnění Microsoft Graphu a dvě pro generativní odpovědi) k reakci na jednu komplexní výzvu uživatele.
Náklady agenta závisí na složitosti agenta a jeho použití. Složitost a použití ilustrují například následující dva scénáře:
Agent zákaznické podpory
Na svém webu máte zákaznickou podporu agent, která odpovídá na otázky týkající se zásad vracení zboží zákazníkem a příručky k produktům, které jste poskytli agent jako zdroj znalostí.
Průměrný běh se skládá ze čtyř klasických odpovědí na otázky související s vrácením a dvou generativních odpovědí na otázky týkající se řešení potíží. Průměr je 900 zákazníků denně. Odhadované náklady za den jsou založeny na následujícím výpočtu: [(4x1)+(2x2)] x 900 customers = 7200 messages.
Agent výkonnosti prodeje
Máte agenta uzemněného v Microsoft Graphu klienta v chatu Microsoft 365 Copilot. Tento agent odpovídá na otázky zaměstnanců na základě prodejních dat připojených k Microsoft Graph pomocí datových konektorů Graph.
Průměrný běh se skládá ze čtyř generativních odpovědí a čtyř zpráv uzemněných v Microsoft Graphu klienta. Průměr je 50 licencovaných uživatelů Microsoft 365 Copilota a 100 nelicencovaných uživatelů. Odhadované náklady za den jsou založeny na následujícím výpočtu: [(4x2)+(4x30)] x 100 users = 12,800 messages.
Nadlimitní využití
Prostředí, kde spotřeba překračuje dostupnou kapacitu, má nadlimitní využití a některé funkce jsou postupně blokovány. Povolujeme určitou úroveň nadlimitního využití, podobně jako poskytnutá lhůta, abychom zabránili blokování obchodních procesů.
Pokud vaše prostředí nemá žádnou další kapacitu, máte následující možnosti:
Přerozdělte stávající kapacitu z úrovně organizace (klienta) nebo prostředí.
Kupte si větší kapacitu a zpřístupněte ji svému prostředí.
Nastavte měřič spotřeby nebo měřič průběžných plateb pro zpracování nadlimitního využití.
Nejčastější dotazy
Počítají se funkce preview do kapacity využití?
Funkce Copilot Studio, které jsou ve verzi Preview, pokud není uvedeno jinak, jsou zdarma k použití a nezapočítávají se do zakoupené kapacity.
Co se stane se zbývající kapacitou na konci měsíce? Může se tato kapacita přenést do následujícího měsíce?
Ne, nevyužitá kapacita se nepřevádí do dalšího měsíce. Využití kreditu se počítá měsíčně a resetuje se první den v měsíci. Dostupná kapacita je založena na přidělené kapacitě.
Kdy se vynuluje počet spotřeby zpráv? Je resetování založeno na datu získání licence?
Využití kreditu se počítá měsíčně, počínaje prvním dnem každého měsíce. Využití kreditu není založeno na datu získání licence. Využití zpráv prostředí by nemělo překročit přidělení zpráv.
Kde mohu vidět využití zpráv za tento měsíc?
Celková spotřeba kreditů na úrovni organizace (klienta) je k dispozici v centru pro správu Power Platform na kartě Prostředky>Kapacita>Souhrn.
Údaje jsou denně agregovány. Některá data mohou být zpožděna; pokud se tak děje, sloupec spotřeby zobrazuje veškerou známou spotřebu k datu Poslední aktualizace v poli s popiskem.
Počítají se chaty ve vloženém testovacím chatu jako fakturovatelné?
Zprávy, které používají vestavěný testovací chat, se nezapočítávají do fakturovaných relací.
Vyberte měřič spotřeby průběžných plateb
Průběžné platby jsou novým způsobem plateb za Copilot Studio pomocí předplatného Azure, které vám umožní začít vytvářet agenty bez jakéhokoli závazku k licencím nebo koupě předem.
V centru pro spávu Power Platform můžete propojit prostředí s předplatným Azure pomocí zásad fakturace.
Jakmile je prostředí propojeno s předplatným Azure, používání aplikací a Dataverse nebo Power Platform, které přesahuje zahrnuté částky, se účtuje proti použití předplatného Azure pomocí měřičů Azure.
Můžete odpojit své prostředí od předplatného Azure kdykoli a použití již nebude účtováno.
Poznámka:
Pokyny k nastavení měřiče spotřeby průběžných plateb najdete v tématu Nastavení průběžných plateb.
Zobrazit spotřebu zpráv
Výkaz spotřeby zpráv můžete zobrazit v centru pro správu Power Platform.
V centru pro správu Power Platform přejděte na Fakturaci>Licence.
Vyberte kartu Prostředí a vyberte požadované prostředí.
Vyberte možnost Copilot Studio.
