Správa samoobslužného resetování hesla v Microsoft 365 Lighthouse
Microsoft 365 Lighthouse umožňuje poskytovatelům spravovaných služeb spravovat samoobslužné resetování hesla (SSPR) Microsoft Entra. SSPR umožňuje uživatelům změnit nebo resetovat heslo bez zásahu správce nebo helpdesku. Pokud je účet uživatele uzamčený nebo zapomene heslo, může se podle pokynů odblokovat a vrátit se do práce. Tato možnost snižuje volání helpdesku a snižuje produktivitu, když se uživatel nemůže přihlásit ke svému zařízení nebo aplikaci.
Stránka Samoobslužné resetování hesla poskytuje podrobné informace o stavu povolení samoobslužného resetování hesla v tenantech zákazníků a pomáhá zajistit, aby uživatelé měli povolenou a zaregistrovanou.
Poznámka
Tato stránka poskytuje přehledy o tenantech, pro které je dostupnost dat omezená.
Než začnete
Před zobrazením tenanta v seznamu musí být splněna následující podmínka:
- Tenant zákazníka musí být aktivní ve službě Lighthouse. Informace o tom, jak zjistit, jestli je tenant aktivní, najdete v tématu Přehled stránky Tenants (Přehled tenantů) v Microsoft 365 Lighthouse.
Zobrazení stavu tenanta SSPR
V levém navigačním podokně v Lighthouse vyberte Uživatelé>Samoobslužné resetování hesla.
Modul stavu tenanta SSPR hlásí stav povolení u všech tenantů zákazníků, kteří mají licenci Azure AD Premium, a hlásí, kolik tenantů je:
- Nepovoleno pro SSPR
- Povoleno pro některé uživatele
- Povoleno pro všechny uživatele
Zobrazení stavu registrace uživatele SSPR
V levém navigačním podokně v Lighthouse vyberte Uživatelé>Samoobslužné resetování hesla.
Stránka Samoobslužné resetování hesla poskytuje přehled tenantů, kteří povolili samoobslužné resetování hesla prostřednictvím doporučených nastavení, počet uživatelů, kteří si SSPR nezaregistrovali, a podrobný rozpis průběhu nasazení SSPR v organizacích, které spravujete, podle tenanta.
Zobrazení podrobností o samoobslužné resetování hesla
Tabulka podrobností samoobslužného resetování hesla poskytuje podrobné zobrazení povolení a registrace samoobslužného resetování hesla pro všechny tenanty zákazníků. Tabulku je možné exportovat, aktualizovat, prohledávat a filtrovat podle stavu tenanta SSPR, stavu dostupnosti SSPR a průběhu registrace uživatelů. Mezi podrobnosti tenanta uvedené v tabulce patří:
| Sloupec | Popis |
|---|---|
| Tenant | Název tenanta. |
| Celkový počet uživatelů | Počet uživatelů v tenantovi. |
| Povolení uživatelé | Počet uživatelů, u kterých bylo povoleno samoobslužné resetování hesla. |
| Průběh registrace | Celkový počet uživatelů, kteří si zaregistrovali SSPR. |
Poznámka
Povolené uživatele a údaje o průběhu registrace nebudou k dispozici pro tenanty, kteří nemají licenci Microsoft Entra Premium.
Výběrem libovolného tenanta z tabulky podrobností o samoobslužným resetování hesla se otevře podokno podrobností o tenantovi, které obsahuje další podrobnosti o povolení tenanta a stavu registrace uživatele.
Povolení SSPR pro tenanta
V levém navigačním podokně v Lighthouse vyberte Uživatelé>Samoobslužné resetování hesla.
Na stránce Samoobslužné resetování hesla vyberte ze seznamu tenanta a otevřete podokno podrobností.
Vyberte Upravit nastavení SSPR v Azure Active Directory a přejděte do Azure Active Directory (Azure AD).
V Azure AD povolte SSPR pro všechny nebo vybrané uživatele. Další informace najdete v tématu Kurz: Povolení odemknutí účtu nebo resetování hesel uživatelům pomocí samoobslužného resetování hesla Azure Active Directory.
Upozornit uživatele, aby se zaregistrovali pro SSPR
V levém navigačním podokně v Lighthouse vyberte Uživatelé>Samoobslužné resetování hesla.
Na stránce Samoobslužné resetování hesla vyberte ze seznamu tenanta a otevřete podokno podrobností.
Vyberte uživatele, které chcete upozornit.
Vyberte Vytvořit e-mail.
Lighthouse otevře výchozího e-mailového klienta a předem naplní e-mailovou zprávu s pokyny k registraci do SSPR. Všichni vybraní uživatelé jsou zahrnuti na řádku Skrytá kopie. Pokud dáváte přednost individuálním e-mailům uživatelům, můžete vybrat ikonu e-mailu vedle uživatelského jména.
Pokud chcete použít jiný e-mailový účet, můžete seznam uživatelů exportovat do souboru. Můžete si také stáhnout ukázkové e-mailové šablony, které můžete přizpůsobit firemnímu brandingu.
Související obsah
Plánování nasazení samoobslužného resetování hesla Microsoft Entra (článek)
Kurz: Povolení odemknutí účtu nebo resetování hesel uživatelům pomocí samoobslužného resetování hesla Microsoft Entra (článek)
Jak povolit a nakonfigurovat SSPR v Microsoft Entra ID (video)
Správa vícefaktorového ověřování v Microsoft 365 Lighthouse (článek)