Sdílet prostřednictvím

Monitorování Microsoft 365 Teams

  • Článek

Monitorování Microsoft Teams podporuje následující organizační scénáře s informacemi téměř v reálném čase:

Scénáře na úrovni organizace pro monitorování Teams

  • Spusťte aplikaci. Kolikrát uživatelé otevřeli klienta Teams bez chyb. Data se vzorkuje a načítá každých 30 minut.

  • Chat. Počet zpráv chatu odeslaných a doručovaných v Teams. Data se vzorkuje a načítá každých 30 minut.

  • Připojit se ke schůzce. Kolikrát se uživatelé připojili ke schůzkám Teams bez chyb. Data se vzorkuje a načítá každých 30 minut.

  • Kvalita zkušeností. Procento zvukových streamů, pro které služba Teams přijala telemetrii QoE (Quality of Experience). Data je možné přijímat až 3 dny po dokončení hovoru. Pokud rychlost klesne, prozkoumejte konfiguraci sítě a ujistěte se, že nejsou blokované adresy URL telemetrie Microsoft Teams. Adresy URL telemetrie najdete tady: Adresy URL a rozsahy IP adres pro Office 365 – Microsoft 365 Common a Office Online

  • Vytvoření streamu UDP. Procento zvukových streamů vytvořených přes protokol UDP (User Datagram Protocol) Média v reálném čase vytvořená přes UDP jsou efektivnější a poskytují lepší kvalitu volání. Pokud rychlost klesne, prozkoumejte konfiguraci sítě a ujistěte se, že nejsou blokované porty a protokoly vyžadované aplikací Microsoft Teams. Požadované IP adresy, názvy hostitelů, porty a protokoly najdete tady: Adresy URL a rozsahy IP adres Pro Office 365 – Online Skype pro firmy a Microsoft Teams

Správci můžou tyto informace použít ke korelaci jakýchkoli problémů nahlášených Microsoftem s daty o využití, aby ověřili skutečný dopad na jejich organizaci. Správci si také můžou prohlédnout data o využití za poslední dva týdny a identifikovat případné anomálie.

Příklad monitorování Teams