Portál společnosti požadavky na nastavení zařízení pro Windows
Tento článek popisuje požadavky na nastavení zařízení s Windows v Portál společnosti Intune. Portál společnosti tyto požadavky vynucuje jménem vašeho pracoviště nebo školy, aby se zajistilo zabezpečení vašeho zařízení při přístupu k jejich síti. Požadavky jsou specifické pro každou organizaci. Stačí jenom aktualizovat nastavení zařízení, která Portál společnosti příznaky.
Aktualizace operačního systému
Pokud chcete získat nejnovější aktualizace pro Windows, přečtěte si podpora Microsoftu: Získání nejnovější aktualizace Windows.
Doporučujeme udržovat operační systém na pracovních a školních zařízeních aktuální. Před aktualizací zařízení zálohujte všechny informace na zařízení. Uchovávejte zálohu, abyste mohli obnovit data, pokud něco přeruší aktualizaci, nebo přenést informace do náhradního zařízení.
Operační systém se nepodporuje.
Verze operačního systému spuštěná na vašem zařízení není podporovaná. Aktuální verze Windows nemusí fungovat s aplikacemi, nástroji nebo jinou interní infrastrukturou vaší organizace. Pokud chcete tento problém vyřešit, upgradujte nebo downgradujte na verzi operačního systému podporovanou vaší organizací. Požadavky na operační systém se liší podle organizace. Pokud chcete zjistit, jaké požadavky potřebujete splnit, obraťte se na pracovníka it podpory.
Informace o upgradu na Windows 11 najdete tady:
Povolení antimalwarové ochrany
Antimalwarový software je důležitým faktorem při zajištění ochrany vašeho zařízení. Pokud chcete tento požadavek na dodržování předpisů splnit, povolte antimalwarový software a funkce vyžadované vaší organizací. Na zařízeních s Windows 10 a novějšími je integrovaný antimalwarový software Microsoft Defender Antivirus.
Nezapomeňte stahovat jenom aplikace z ověřených zdrojů, jako jsou aplikace Portál společnosti a Microsoft Store. Další informace o antimalwaru pro Windows najdete v tématu podpora Microsoftu: Začínáme s antimalwarovým softwarem v Microsoft Defender.
Povolení integrity kódu okna
Obraťte se na pracovníka it podpory a povolte integritu kódu na vašem pracovním nebo školním zařízení. Integrita kódu je funkce ochrany před hrozbami, která kontroluje, jestli ovladače a systémové soubory na vašem zařízení neobsahují známky poškození nebo škodlivého softwaru. Aby to na vašem zařízení fungovalo, musí být povolená další funkce zabezpečení s názvem Zabezpečené spouštění . Pracovník podpory IT vám také může pomoct povolit zabezpečené spouštění, které zase aktivuje integritu kódu při příštím spuštění zařízení.
Zapnutí brány Firewall v programu Windows Defender
Brána Firewall v programu Windows Defender pomáhá zabránit hackerům a škodlivému softwaru v získání přístupu k vašemu pracovnímu nebo školnímu zařízení přes internet nebo síť. Vaše organizace může vyžadovat, abyste ho před přístupem k jejím síťovým prostředkům zapnuli.
Další informace a pokyny k postupem najdete v tématu podpora Microsoftu: Zapnutí nebo vypnutí Microsoft Defender brány firewall v podpora Microsoftu.
Nenastavila se omezení přístupových bodů.
Vaše společnost na vaše zařízení použila omezení přístupových bodů. Toto nastavení vyžaduje, aby aplikace Portál společnosti ověřila několik nastavení sítě na vašem zařízení. Klepněte na Vyřešit a počkejte, než aplikace Portál společnosti zkontroluje schválené síťové připojení.
Nepřipojené ke schválené síti
Vaše zařízení je připojené k síti, která není schválená pro přístup do práce. Když jste připojení k této síti, nemáte přístup k pracovnímu e-mailu, aplikacím a dalším chráněným prostředkům. Pokud chcete tento požadavek na dodržování předpisů splnit, připojte se k síti schválené společností. Potom klepněte na Vyřešit v Portál společnosti a zkuste to znovu.
Omezení se nedala vynutit.
Portál společnosti nemůže určit, jestli je vaše zařízení připojené ke schválené síti. Příčinou této chyby může být špatné připojení k síti, vybitá baterie, režim spořiče baterie nebo chyba Portál společnosti. Pokud chcete tento problém vyřešit, ověřte, že máte silný síťový příjem. Vypněte režim spořiče baterie a ujistěte se, že vám zbývá alespoň 30 % výdrže baterie. Potom klepněte na Vyřešit v Portál společnosti a zkuste to znovu.
Povolení zabezpečeného spouštění
Zabezpečené spouštění je bezpečnostní standard vyvinutý členy počítačového průmyslu, který pomáhá zajistit, aby se zařízení spouštěla pouze pomocí softwaru, kterému důvěřuje výrobce OEM(Original Equipment). Vaše organizace může vyžadovat, abyste ho povolili. Doporučujeme obrátit se na pracovníka podpory IT, který vám pomůže s povolením zabezpečeného spouštění na pracovním nebo školním zařízení.
Nastavení zabezpečeného spouštění jsou k dispozici v nastaveních Zabezpečení Windows a UEFI BIOS. Informace o přístupu k nabídce rozhraní UEFI na zařízení Surface najdete v tématu Správa nastavení rozhraní UEFI pro Surface. Informace o tom, jak spustit jiná zařízení v režimu UEFI BIOS, najdete v dokumentaci výrobce.
Zapnutí ochrany před viry a hrozbami
Microsoft Defender Antivirus je antivirový software zahrnutý ve Windows, který chrání před viry, malwarem a dalšími hrozbami. Vaše organizace může vyžadovat, abyste na svém zařízení zapnuli konkrétní antivirové funkce, abyste měli přístup k její síti.
- Zapnutí ochrany v reálném čase: Ochrana v reálném čase umožňuje Microsoft Defender Antivirové ochraně vyhledávat na vašem zařízení hrozby. Pokud chcete zapnout ochranu v reálném čase, přejděte na Start>Zabezpečení Windows>Virová ochrana &.
- Zapnutí ochrany před cloudem: Na svém zařízení přejděte na Start>Zabezpečení Windows>Virová ochrana &. Zapněte cloudovou ochranu.
- Aktualizace definic antivirového softwaru: Na zařízení přejděte na Start>Zabezpečení Windows>Virová ochrana &. Pak vyhledejte nové aktualizace ochrany. Pokud nevidíte možnost vyhledat aktualizace, zapněte ochranu v reálném čase a cloudovou ochranu a zkuste to znovu.
Další informace najdete v tématu podpora Microsoftu: Ochrana před viry & hrozbami v Zabezpečení Windows.
Změna nastavení Access Control uživatele
Nastavení Access Control uživatele brání potenciálně škodlivým programům a softwaru v provádění změn ve vašem zařízení. Pokud chcete tento požadavek na dodržování předpisů splnit, upravte uživatelské Access Control tak, aby vaše zařízení bylo více chráněné. Nastavení Access Control uživatele jsou v Ovládací panely v části Systém a zabezpečení. Další informace najdete v tématu podpora Microsoftu: Nastavení Řízení uživatelských účtů.
Další kroky
Pokud máte potíže s řešením požadavků na dodržování předpisů, požádejte o pomoc pracovníka it podpory nebo správce IT. Můžou vám pomoct rychle identifikovat problém a vyřešit, abyste zařízení mohli znovu používat v práci nebo ve škole. Pokud chcete najít kontaktní informace vaší organizace, přihlaste se do aplikace Portál společnosti nebo Portál společnosti webu.