Registrace zařízení s macOS pomocí aplikace Portál společnosti

Nastavte si zabezpečený vzdálený přístup k pracovním e-mailům, souborům a aplikacím na osobním Macu. Tento článek popisuje, jak nainstalovat aplikaci Portál společnosti, zaregistrovat Mac pro práci a získat nápovědu k řešení potíží.

Co očekávat od aplikace Portál společnosti

Během počáteční instalace aplikace Portál společnosti vyžaduje, abyste se přihlásili a ověřili pomocí svého pracovního účtu. Portál společnosti vás pak informuje o všech nastaveních zařízení, která potřebujete změnit, aby splňovala požadavky vaší organizace. Vaše organizace může například vyžadovat, abyste pin kód zařízení prodávejte, nebo abyste aktualizovali operační systém. Po registraci zařízení vám Portál společnosti pomůže udržovat zabezpečený přístup k práci. Aplikace vás upozorní na nové zásady a požadavky a umožní vám upravit nastavení, abyste mohli pokračovat v práci bez přerušení.

Další informace o aplikaci Portál společnosti pro macOS najdete v tématu Co se stane, když nainstaluji aplikaci Portál společnosti a zaregistruji své zařízení?

Než začnete

Na vašem zařízení musí běžet macOS 11 nebo novější.

Poznámka

Během instalace a registrace se může zobrazit výzva, abyste Portál společnosti povolili používání důvěrných informací uložených v klíči. Tyto výzvy jsou součástí zabezpečení Apple. Až se zobrazí výzva, zadejte heslo klíčenky pro přihlášení a vyberte Vždy povolit. Pokud na klávesnici stisknete Klávesu Enter nebo Return , výzva vybere Možnost Povolit, což znamená, že se vám mohou dál zobrazovat výzvy.

Instalace aplikace Portál společnosti

1. Přejděte na Zaregistrovat můj Mac.
2. Počkejte, než instalační program Portál společnosti .pkg soubory stáhne. Až bude instalační program připravený, otevřete ho.
3. Na stránce Úvod vyberte Pokračovat.
4. Na stránce Licence si přečtěte licenční podmínky pro aplikace společnosti Microsoft. Vyberte Pokračovat.
5. Pokud chcete souhlasit s podmínkami licenční smlouvy pro software, vyberte Souhlasím .
6. Na stránce Typ instalace vyberte Nainstalovat.
7. Zadejte heslo zařízení nebo registrovaný otisk prstu. Pak vyberte Nainstalovat software.
8. Počkejte, až se instalace Portál společnosti dokončí.
9. Otevřete aplikaci Portál společnosti.

Důležité

Microsoft AutoUpdate se může otevřít po registraci a aktualizovat software Microsoftu. Po instalaci všech aktualizací otevřete aplikaci Portál společnosti. Nejlepších možností instalace dosáhnete, když si nainstalujete nejnovější verze Microsoft AutoUpdate a Portál společnosti.

Registrace Počítače Mac

1. Přihlaste se k aplikaci Portál společnosti pomocí svého pracovního nebo školního účtu.

2. Na stránce Nastavení přístupu vyberte Začít.

3. Zkontrolujte informace o ochraně osobních údajů. Pak vyberte Pokračovat.

4. Na stránce Nainstalovat profil správy vyberte Stáhnout profil.

5. Nastavení systému macOS se otevře v novém okně. Zobrazí se profil správy, který jste stáhli.

   1. Výběrem profilu ho otevřete.
   2. Vyberte Nainstalovat...
   3. Po zobrazení výzvy k potvrzení instalace vyberte Nainstalovat.
   4. Zadejte heslo zařízení, aby profil mohl zaregistrovat vaše zařízení. Pak vyberte Zaregistrovat.

6. Počkejte, než se profil pro správu nainstaluje a pak zaregistruje vaše zařízení.

7. Vraťte se do aplikace Portál společnosti a ověřte, že je vedle možnosti Nainstalovat profil správy zelené zaškrtnutí.

8. Vaše organizace může vyžadovat změny nastavení zařízení. V Portál společnosti vyberte zařízení. V části Stav zkontrolujte seznam požadovaných změn. Vyberte Další informace a přečtěte si další informace o požadavcích.

   Tip

   Pokud je to možné, vyberte Jak to vyřešit, zobrazí se související dokumentace nápovědy ve webovém prohlížeči.

9. Po provedení všech změn vyberte Opakovat. Počkejte, než Portál společnosti znovu zkontroluje nastavení zařízení a aktualizuje stav.

10. Po dokončení instalace vyberte Hotovo.

Vaše zařízení je připravené k použití v práci nebo ve škole. Kdykoli se přihlaste k aplikaci nebo webu Portál společnosti, abyste ji mohli zobrazit a spravovat.

Řešení potíží a zpětná vazba

Pokud chcete vyřešit problémy s registrací nebo aplikací Portál společnosti, obraťte se na pracovníka it podpory. V případě potřeby můžete sdílet protokoly aplikací s pracovníkem podpory prostřednictvím aplikace Portál společnosti.

1. V aplikaci Portál společnosti otevřete nabídku Nápověda.
2. Vyberte Odeslat diagnostickou sestavu. Počkejte, než se Portál společnosti protokoly aplikací odesílají podpoře Microsoftu a vývojářům Portál společnosti Intune. Tyto informace slouží k tomu, aby vám pomohly při řešení potíží v případě, že pracovník podpory potřebuje další pomoc.
3. Zkopírujte ID incidentu pro budoucí použití.
4. Vyberte Email Protokoly a nahlaste problém pracovníku podpory. Zadejte, co jste zažili v textu e-mailu. Pokud chcete najít e-mailovou adresu pracovníka podpory, přejděte do aplikace Portál společnosti a vyberte Podpora.

Pokud chcete sdílet zpětnou vazbu a návrhy s vývojáři aplikací Portál společnosti Intune, přejděte na stránku Pomoc>s odesláním zpětné vazby.

Aktualizace aplikace Portál společnosti

Aktualizace aplikace Portál společnosti se provádí stejným způsobem jako jakákoli jiná aplikace Office prostřednictvím Microsoft AutoUpdate pro macOS. Další informace najdete v tématu Automatická aktualizace Office pro Mac.