Sdílet prostřednictvím


Jak používat Intune v prostředích bez Google Mobile Services

Microsoft Intune při správě zařízení s Androidem používá ke komunikaci s portálem Microsoft Intune společnosti google Mobile Services (GMS). V některých případech můžou mít zařízení dočasně nebo trvale přístup ke službě GMS. Zařízení může být například dodáváno bez GMS nebo se může připojovat k uzavřené síti, kde gms není k dispozici. Tento dokument shrnuje rozdíly a omezení, které můžete pozorovat při instalaci a používání Intune ke správě zařízení s Androidem bez GMS.

Poznámka

Tato omezení související s GMS se vztahují také na správu správce zařízení a správu Androidu (AOSP).

Důležité

Správa správců zařízení s Androidem je zastaralá a pro zařízení s přístupem k Google Mobile Services (GMS) už není dostupná. Pokud aktuálně používáte správu správce zařízení, doporučujeme přepnout na jinou možnost správy Androidu. Dokumentace k podpoře a nápovědě zůstává k dispozici pro některá zařízení bez GMS se systémem Android 15 a starším. Další informace najdete v tématu Ukončení podpory správce zařízení s Androidem na zařízeních GMS.

Instalace aplikace Portál společnosti Intune bez přístupu k Obchodu Google Play

Pro uživatele mimo Čínská lidová republika

Pokud služba Google Play není dostupná, zařízení s Androidem si můžou stáhnout Microsoft Intune Portál společnosti pro Android a aplikaci načíst bokem. Když je aplikace nainstalovaná tímto způsobem, neobdrží aktualizace ani opravy automaticky. Aplikaci musíte pravidelně aktualizovat a opravovat ručně.

Pro uživatele v Čínská lidová republika

Vzhledem k tomu, že Obchod Google Play není v současné době k dispozici v Čínská lidová republika, musí zařízení s Androidem získat aplikace z čínských marketplace aplikací. Další informace najdete v tématu Instalace aplikace Portál společnosti v Čínská lidová republika.

Omezení správy Intune při nedostupnosti GMS

Nedostupné funkce Intune

Některé Intune funkce spoléhají na komponenty GMS, jako je obchod Google Play nebo služby Google Play. Vzhledem k tomu, že tyto komponenty nejsou dostupné v prostředích bez GMS, následující funkce v centru pro správu Microsoft Intune nemusí být dostupné.

Scénář Vlastnosti
Zásady dodržování předpisů u zařízení Když vytváříte nebo upravujete zásady dodržování předpisů pro správce zařízení s Androidem, nebudou dostupné všechny možnosti uvedené v části Google Play Protect .
zásady Ochrana aplikací (podmíněné spuštění) Play integrity verdict, Require threat scan on apps a Max Portál společnosti version age (days) jsou podmínky zařízení, které se nedají použít pro podmíněné spuštění.
Klientské aplikace Aplikace typu Android nejsou dostupné. K nasazení a správě aplikací použijte místo toho obchodní aplikaci .
Ochrana před mobilními hrozbami (MTD) Spolupracujte s dodavatelem MTD a zjistěte, jestli je jeho řešení integrované s Intune, jestli je dostupné v oblasti zájmu a jestli se spoléhá na GMS.

Některé úkoly se můžou zpozdit.

V prostředích, kde je gms k dispozici, Intune spoléhá na nabízená oznámení, aby urychlila dokončení úkolů. Pokud se například pokusíte zařízení vzdáleně vymazat, oznámení se do zařízení obvykle dostanou v řádu sekund. V podmínkách, kdy gms není k dispozici, nemusí být dostupná ani nabízená oznámení.

Všechna zařízení s Androidem zaregistrovaná u správce zařízení nebo U zařízení se systémem Android (AOSP) se mají každých 8 hodin Intune. Pokud například zařízení hlásí Intune ve 13:00 a vzdálené úkoly jsou vydány ve 13:05, pak Intune kontaktovat zařízení v 21:00 a dokončit úkoly.

V podmínkách, kdy gms není k dispozici:

  • Pokud je zařízení zaregistrované u správce zařízení a používá aplikaci Portál společnosti verze 5.0.5655.0 a novější, pokusí se Intune kontrolovat nové úlohy a oznámení přibližně každých 15 minut.

  • Pokud je zařízení zaregistrované ve správě Androidu (AOSP) a běží aplikace Intune verze 24.02.4 a novější, pak se Intune pokusí kontrolovat nové úkoly a oznámení normálně každých 15 minut, ale dokončení některých úloh na zařízeních AOSP může trvat až 8 hodin.

Tato frekvence je také ovlivněna výrobcem zařízení, vzory používání zařízení a tím, jestli je pro Portál společnosti nebo Intune aplikací povolená optimalizace baterie.

Další informace o intervalech aktualizace zásad Intune najdete v tématu Běžné otázky, odpovědi a scénáře týkající se zásad Intune.

Dokončení následujících úloh může vyžadovat až 8 hodin:

centrum pro správu Microsoft Intune:

  • Úplné vymazání
  • Selektivní vymazání
  • Nová nebo aktualizovaná nasazení aplikací
  • Vzdálené uzamčení
  • Resetování hesla

Portál společnosti Intune aplikace pro Android:

  • Vzdálené odebrání zařízení
  • Resetování zařízení
  • Instalace dostupných obchodních aplikací

Intune aplikace pro Android (AOSP):

  • Vzdálené odebrání zařízení
  • Resetování zařízení

Portál společnosti Intune webu:

  • Odebrání zařízení (místní a vzdálené)
  • Resetování zařízení
  • Resetování hesla zařízení

Pokud se zařízení nedávno zaregistrovalo, kontrola dodržování předpisů, nedodržování předpisů a konfigurace se spouští častěji. Další informace o ohlášení zařízení najdete v tématu Běžné dotazy, problémy a řešení týkající se zásad a profilů zařízení v Microsoft Intune.

Další kroky