Jak používat Intune v prostředích bez Google Mobile Services
Microsoft Intune při správě zařízení s Androidem používá ke komunikaci s portálem Microsoft Intune společnosti google Mobile Services (GMS). V některých případech můžou mít zařízení dočasně nebo trvale přístup ke službě GMS. Zařízení může být například dodáváno bez GMS nebo se může připojovat k uzavřené síti, kde gms není k dispozici. Tento dokument shrnuje rozdíly a omezení, které můžete pozorovat při instalaci a používání Intune ke správě zařízení s Androidem bez GMS.
Poznámka
Tato omezení související s GMS se vztahují také na správu správce zařízení a správu Androidu (AOSP).
Poznámka
Microsoft Intune končí podpora správy správců zařízení s Androidem na zařízeních s přístupem k Google Mobile Services (GMS) 31. prosince 2024. Po tomto datu nebude registrace zařízení, technická podpora, opravy chyb a opravy zabezpečení k dispozici. U zařízení s Androidem 15 nebo starším, která nemají přístup k GMS (s výjimkou zařízení s Androidem certifikovaných pro Microsoft Teams), Intune bude dál povolovat registraci správce zařízení a bude mít omezenou podporu, protože pro tato zařízení není dostupná správa Androidu Enterprise. Použití správce zařízení na těchto zařízeních se ale stále nedoporučuje, protože vyřazení správce zařízení googlem znamená, že by mohlo dojít k budoucímu dopadu na funkce mimo možnost zmírnit Intune. Další informace a informace o alternativách správce zařízení najdete v tématu Ukončení podpory správce zařízení s Androidem na zařízeních GMS.
Instalace aplikace Portál společnosti Intune bez přístupu k Obchodu Google Play
Pro uživatele mimo Čínská lidová republika
Pokud služba Google Play není dostupná, zařízení s Androidem si můžou stáhnout Microsoft Intune Portál společnosti pro Android a aplikaci načíst bokem. Když je aplikace nainstalovaná tímto způsobem, neobdrží aktualizace ani opravy automaticky. Aplikaci musíte pravidelně aktualizovat a opravovat ručně.
Pro uživatele v Čínská lidová republika
Vzhledem k tomu, že Obchod Google Play není v současné době k dispozici v Čínská lidová republika, musí zařízení s Androidem získat aplikace z čínských marketplace aplikací. Další informace najdete v tématu Instalace aplikace Portál společnosti v Čínská lidová republika.
Omezení správy Intune při nedostupnosti GMS
Nedostupné funkce Intune
Některé Intune funkce spoléhají na komponenty GMS, jako je obchod Google Play nebo služby Google Play. Vzhledem k tomu, že tyto komponenty nejsou dostupné v prostředích bez GMS, následující funkce v centru pro správu Microsoft Intune nemusí být dostupné.
| Scénář | Vlastnosti |
|---|---|
| Zásady dodržování předpisů u zařízení | Když vytváříte nebo upravujete zásady dodržování předpisů pro správce zařízení s Androidem, nebudou dostupné všechny možnosti uvedené v části Google Play Protect . |
| zásady Ochrana aplikací (podmíněné spuštění) | Play integrity verdict, Require threat scan on apps a Max Portál společnosti version age (days) jsou podmínky zařízení, které se nedají použít pro podmíněné spuštění. |
| Klientské aplikace | Aplikace typu Android nejsou dostupné. K nasazení a správě aplikací použijte místo toho obchodní aplikaci . |
| Ochrana před mobilními hrozbami (MTD) | Spolupracujte s dodavatelem MTD a zjistěte, jestli je jeho řešení integrované s Intune, jestli je dostupné v oblasti zájmu a jestli se spoléhá na GMS. |
Některé úkoly se můžou zpozdit.
V prostředích, kde je gms k dispozici, Intune spoléhá na nabízená oznámení, aby urychlila dokončení úkolů. Pokud se například pokusíte zařízení vzdáleně vymazat, oznámení se do zařízení obvykle dostanou v řádu sekund. V podmínkách, kdy gms není k dispozici, nemusí být dostupná ani nabízená oznámení.
Všechna zařízení s Androidem zaregistrovaná u správce zařízení nebo U zařízení se systémem Android (AOSP) se mají každých 8 hodin Intune. Pokud například zařízení hlásí Intune ve 13:00 a vzdálené úkoly jsou vydány ve 13:05, pak Intune kontaktovat zařízení v 21:00 a dokončit úkoly.
V podmínkách, kdy gms není k dispozici:
Pokud je zařízení zaregistrované u správce zařízení a používá aplikaci Portál společnosti verze 5.0.5655.0 a novější, pokusí se Intune kontrolovat nové úlohy a oznámení přibližně každých 15 minut.
Pokud je zařízení zaregistrované ve správě Androidu (AOSP) a běží aplikace Intune verze 24.02.4 a novější, pak se Intune pokusí kontrolovat nové úkoly a oznámení normálně každých 15 minut, ale dokončení některých úloh na zařízeních AOSP může trvat až 8 hodin.
Tato frekvence je také ovlivněna výrobcem zařízení, vzory používání zařízení a tím, jestli je pro Portál společnosti nebo Intune aplikací povolená optimalizace baterie.
Další informace o intervalech aktualizace zásad Intune najdete v tématu Běžné otázky, odpovědi a scénáře týkající se zásad Intune.
Dokončení následujících úloh může vyžadovat až 8 hodin:
centrum pro správu Microsoft Intune:
- Úplné vymazání
- Selektivní vymazání
- Nová nebo aktualizovaná nasazení aplikací
- Vzdálené uzamčení
- Resetování hesla
Portál společnosti Intune aplikace pro Android:
- Vzdálené odebrání zařízení
- Resetování zařízení
- Instalace dostupných obchodních aplikací
Intune aplikace pro Android (AOSP):
- Vzdálené odebrání zařízení
- Resetování zařízení
Portál společnosti Intune webu:
- Odebrání zařízení (místní a vzdálené)
- Resetování zařízení
- Resetování hesla zařízení
Pokud se zařízení nedávno zaregistrovalo, kontrola dodržování předpisů, nedodržování předpisů a konfigurace se spouští častěji. Další informace o ohlášení zařízení najdete v tématu Běžné dotazy, problémy a řešení týkající se zásad a profilů zařízení v Microsoft Intune.