Zobrazení sestav registrací

Platí pro

• Android
• iOS
• macOS
• Windows 10
• Windows 11

Následující sestavy v Centru pro správu Microsoft Intune použijte ke sledování a řešení potíží s omezeními registrace a přiřazením stránek stavu registrace:

• Sestava selhání registrace
• Stránka řešení potíží a podpory
• Stránka registrace zařízení

Tento článek popisuje každou sestavu a způsob přístupu k nim v Centru pro správu.

Sestava selhání registrace

Pomocí sestavy selhání registrace můžete zobrazit chyby registrace pro všechny uživatele nebo pro vybrané uživatele. Tato sestava zobrazuje každý neúspěšný pokus o registraci spolu s datem, kdy k němu došlo, důvodem selhání, operačním systémem, verzí operačního systému, uživatelským jménem a metodou registrace.

1. Přihlaste se k Centru pro správu Microsoft 365.

2. Přejděte na Sledování zařízení>.

3. Vyberte sestavu Selhání registrace .

4. V závislosti na scénáři, který řešíte, vyberte Všichni uživatelé nebo Vybrat uživatele.

5. Výběrem řádku v tabulce zobrazíte další podrobnosti o selhání a doporučených krocích nápravy.

   

Stránka řešení potíží a podpory

Pomocí sestavy neúspěšných registrací na stránce Řešení potíží a podpora můžete zobrazit selhání registrace vybraného uživatele. Tato sestava zobrazuje všechny neúspěšné pokusy o registraci, na které uživatel narazil, spolu s datem, kdy k němu došlo, důvod selhání, operačním systémem, verzí operačního systému, uživatelským jménem a metodou registrace. Na této stránce můžete také zobrazit další data o uživateli, včetně všech přiřazení, zařízení a stavů ochrany aplikací, ke kterým je přidružený.

1. V Centru pro správu Microsoft Intune přejděte na Řešení potíží a podpora.
2. Vyhledejte uživatele podle jména nebo e-mailové adresy.
3. Vyberte metriku Selhání registrace , kde najdete další informace o zjištěných selháních a doporučené kroky pro nápravu.

Stránka registrace zařízení

Na stránce registrace zařízení se zobrazují zásady registrace (jak omezení registrace, tak zásady stránky stavu registrace), které se na zařízení použily při první registraci v Microsoft Intune. Tato sestava vám pomůže určit zdroj selhání, například neočekávané zásady, cíl nebo filtr. Data jsou dostupná pro zařízení s iOS/iPadOS, macOS a Windows a zahrnují:

• Název profilu
• Hlavní název uživatele
• Typ profilu (buď stránka stavu registrace, nebo omezení registrace typu zařízení)
• Priority (Priorita)
• Cíl (uživatel nebo zařízení)
• Filtry s odkazem na výsledky vyhodnocení filtru (k dispozici pouze v případě, že se zásady registrace přiřadily pomocí filtru přiřazení)

Přístup k datům sestavy:

1. V Centru pro správu Microsoft Intune přejděte na Zařízení>Všechna zařízení.

2. Vyberte zaregistrované zařízení s iOS/iPadOS, macOS nebo Windows.

3. V možnostech monitorování vyberte Registrace.

4. Zkontrolujte data sestavy.