SupportTicketDetails interface

Balíček:

@azure/arm-support

Objekt, který představuje SupportTicketDetails prostředek.

Vlastnosti

advancedDiagnosticConsent	Rozšířený souhlas s diagnostikou, který se má aktualizovat v lístku podpory.
contactDetails	Kontaktní informace uživatele, který žádá o vytvoření lístku podpory.
createdDate	Čas ve formátu UTC (formát ISO 8601) při vytvoření lístku podpory POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.
description	Podrobný popis otázky nebo problému
enrollmentId	ID registrace přidružené k lístku podpory.
fileWorkspaceName	Název pracovního prostoru souboru
id	ID prostředku. POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.
isTemporaryTicket	Tato vlastnost označuje, jestli je lístek podpory dočasným lístkem. POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.
modifiedDate	Čas ve formátu UTC (formát ISO 8601) při poslední změně lístku podpory POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.
name	Název prostředku POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.
problemClassificationDisplayName	Lokalizovaný název klasifikace problému POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.
problemClassificationId	Každá služba Azure má svou vlastní sadu kategorií problémů, označovaných také jako klasifikace problémů. Tento parametr je jedinečné ID pro typ problému, ke kterým dochází.
problemScopingQuestions	Otázky týkající se problému související s lístkem podpory
problemStartTime	Čas ve formátu UTC (formát ISO 8601) při spuštění problému
quotaTicketDetails	Další podrobnosti lístku přidružené k žádosti o lístek podpory kvóty
require24X7Response	Označuje, jestli to vyžaduje odpověď 24x7 z Azure.
secondaryConsent	Tato vlastnost označuje sekundární souhlasy pro lístek podpory.
serviceDisplayName	Lokalizovaný název služby Azure POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.
serviceId	Toto je ID prostředku prostředku služby Azure přidruženého k lístku podpory.
serviceLevelAgreement	Informace o smlouvě o úrovni služeb pro tento lístek podpory
severity	Hodnota, která značí naléhavost případu, která zase určuje dobu odezvy podle smlouvy o úrovni služeb plánu technické podpory, který máte s Azure. Poznámka: Nejvyšší kritický dopad, označovaný také jako úroveň tísňového volání – závažný dopad na webu Azure Portal, je vyhrazena pouze pro naše zákazníky úrovně Premium.
status	Stav lístku podpory POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.
supportEngineer	Informace o technikech podpory pracujících na tomto lístku podpory
supportPlanDisplayName	Typ plánu podpory přidružený k lístku podpory POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.
supportPlanId	ID plánu podpory přidružené k lístku podpory
supportPlanType	Typ plánu podpory přidružený k lístku podpory POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.
supportTicketId	Id lístku podpory vygenerované systémem, které je jedinečné.
technicalTicketDetails	Další podrobnosti lístku přidružené k žádosti o lístek technické podpory
title	Název lístku podpory
type	Typ prostředku Microsoft.Support/supportTickets. POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.

Podrobnosti vlastnosti

advancedDiagnosticConsent

Rozšířený souhlas s diagnostikou, který se má aktualizovat v lístku podpory.

advancedDiagnosticConsent: string

Hodnota vlastnosti

string

contactDetails

Kontaktní informace uživatele, který žádá o vytvoření lístku podpory.

contactDetails: ContactProfile

Hodnota vlastnosti

ContactProfile

createdDate

Čas ve formátu UTC (formát ISO 8601) při vytvoření lístku podpory POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.

createdDate?: Date

Hodnota vlastnosti

Date

description

Podrobný popis otázky nebo problému

description: string

Hodnota vlastnosti

string

enrollmentId

ID registrace přidružené k lístku podpory.

enrollmentId?: string

Hodnota vlastnosti

string

fileWorkspaceName

Název pracovního prostoru souboru

fileWorkspaceName?: string

Hodnota vlastnosti

string

id

ID prostředku. POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.

id?: string

Hodnota vlastnosti

string

isTemporaryTicket

Tato vlastnost označuje, jestli je lístek podpory dočasným lístkem. POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.

isTemporaryTicket?: string

Hodnota vlastnosti

string

modifiedDate

Čas ve formátu UTC (formát ISO 8601) při poslední změně lístku podpory POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.

modifiedDate?: Date

Hodnota vlastnosti

Date

name

Název prostředku POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.

name?: string

Hodnota vlastnosti

string

problemClassificationDisplayName

Lokalizovaný název klasifikace problému POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.

problemClassificationDisplayName?: string

Hodnota vlastnosti

string

problemClassificationId

Každá služba Azure má svou vlastní sadu kategorií problémů, označovaných také jako klasifikace problémů. Tento parametr je jedinečné ID pro typ problému, ke kterým dochází.

problemClassificationId: string

Hodnota vlastnosti

string

problemScopingQuestions

Otázky týkající se problému související s lístkem podpory

problemScopingQuestions?: string

Hodnota vlastnosti

string

problemStartTime

Čas ve formátu UTC (formát ISO 8601) při spuštění problému

problemStartTime?: Date

Hodnota vlastnosti

Date

quotaTicketDetails

Další podrobnosti lístku přidružené k žádosti o lístek podpory kvóty

quotaTicketDetails?: QuotaTicketDetails

Hodnota vlastnosti

QuotaTicketDetails

require24X7Response

Označuje, jestli to vyžaduje odpověď 24x7 z Azure.

require24X7Response?: boolean

Hodnota vlastnosti

boolean

secondaryConsent

Tato vlastnost označuje sekundární souhlasy pro lístek podpory.

secondaryConsent?: SecondaryConsent[]

Hodnota vlastnosti

SecondaryConsent[]

serviceDisplayName

Lokalizovaný název služby Azure POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.

serviceDisplayName?: string

Hodnota vlastnosti

string

serviceId

Toto je ID prostředku prostředku služby Azure přidruženého k lístku podpory.

serviceId: string

Hodnota vlastnosti

string

serviceLevelAgreement

Informace o smlouvě o úrovni služeb pro tento lístek podpory

serviceLevelAgreement?: ServiceLevelAgreement

Hodnota vlastnosti

ServiceLevelAgreement

severity

Hodnota, která značí naléhavost případu, která zase určuje dobu odezvy podle smlouvy o úrovni služeb plánu technické podpory, který máte s Azure. Poznámka: Nejvyšší kritický dopad, označovaný také jako úroveň tísňového volání – závažný dopad na webu Azure Portal, je vyhrazena pouze pro naše zákazníky úrovně Premium.

severity: string

Hodnota vlastnosti

string

status

Stav lístku podpory POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.

status?: string

Hodnota vlastnosti

string

supportEngineer

Informace o technikech podpory pracujících na tomto lístku podpory

supportEngineer?: SupportEngineer

Hodnota vlastnosti

SupportEngineer

supportPlanDisplayName

Typ plánu podpory přidružený k lístku podpory POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.

supportPlanDisplayName?: string

Hodnota vlastnosti

string

supportPlanId

ID plánu podpory přidružené k lístku podpory

supportPlanId?: string

Hodnota vlastnosti

string

supportPlanType

Typ plánu podpory přidružený k lístku podpory POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.

supportPlanType?: string

Hodnota vlastnosti

string

supportTicketId

Id lístku podpory vygenerované systémem, které je jedinečné.

supportTicketId?: string

Hodnota vlastnosti

string

technicalTicketDetails

Další podrobnosti lístku přidružené k žádosti o lístek technické podpory

technicalTicketDetails?: TechnicalTicketDetails

Hodnota vlastnosti

TechnicalTicketDetails

title

Název lístku podpory

title: string

Hodnota vlastnosti

string

type

Typ prostředku Microsoft.Support/supportTickets. POZNÁMKA: Tato vlastnost nebude serializována. Server ho může naplnit pouze.

type?: string

Hodnota vlastnosti

string