Sdílet prostřednictvím


Vzdálená správa zařízení

Pokud se nacházíte v jiném umístění než zařízení nebo jeho uživatel a potřebujete pomoct jim při odstraňování potíží, použijte vzdálené akce v Intune for Education.

Vzdálené akce pro zařízení

Ukázkový snímek obrazovky se vzdálenými akcemi Intune for Education 7

Z řídicího panelu přejdete na zařízení. Vyberte zařízení, které chcete spravovat. V dolní části stránky vyberte některou z následujících akcí:

  • Restart: vypíná zařízení a restartuje ho.
  • Obnovení továrního nastavení: Odebere zařízení ze správy Intune a odebere ze zařízení všechna data a nastavení.
  • Synchronizovat zařízení: zajistí, aby zařízení mělo aktuální nastavení, přiřazení aplikací a členství ve skupinách. Tato akce může pomoct při pokusu o řešení potíží se zařízením.
  • Resetování autopilotu: Odebere všechna uživatelská data – , včetně uživatelem nainstalovaných aplikací a osobních nastavení – a udržuje zařízení s Windows 10 zaregistrovaná v Intune. Zařízení je stále aktuální s nejnovějšími aplikacemi, zásadami a nastaveními. Po zahájení resetování se zobrazí oznámení. Zařízení se při příštím připojení k Internetu obnoví.
  • Přejmenovat zařízení: umožňuje zařízení nový název. Nový název se aktualizuje v Intune a lokálně na zařízení. Nový název se projeví až po restartování zařízení s Windows.
  • Odstranit zařízení: zruší registraci zařízení z Intune for Education a odebere zařízení z Azure Active Directory. Odstraněné zařízení už nebude mít přístup k prostředkům školy.

Vzdálené akce můžete provádět na jednom zařízení nebo hromadně na až 100 zařízeních. Chcete-li provést hromadnou volbu, ručně vyberte zařízení ze seznamu zařízení, nebo podržením ovládacího prvku nebo klávesy příkazu vyberte více zařízení najednou.

Ukázkový snímek obrazovky zobrazující několik vybraných zařízení s potvrzením hromadné akce

Pokud chcete přejmenovat skupinu zařízení, použijte pro ně šablonu pojmenování. Každé zařízení bude přejmenováno s vlastní předponou, která je připojena jedinečným identifikátorem, například sériové číslo, čítač nebo adresa MAC sítě Wi-Fi.

Příklad obrazovky s vybranými zařízeními a přejmenováním okna a nastavení zařízení

Vzdálené akce pro uživatele

Z řídicího panelu, přejít na Uživatelé. Vyberte uživatele, kterého chcete spravovat. V dolní části stránky vyberte resetovat heslo. Tato akce resetuje staré, ztracené nebo zapomenuté heslo na zařízení uživatele.