Konfigurace schůzek ve správci operací obchodu

Typy schůzek Virtuální a V prodejně můžete nakonfigurovat ve správci operací obchodu. Virtuální schůzka probíhá online mezi zákazníkem a pracovníkem maloobchodu nebo odborníkem přes Microsoft Teams (video/audio). Schůzka na prodejně probíhá offline mezi zákazníkem a zaměstnancem obchodu nebo odborníkem přímo v obchodu.

Definice typů schůzek

Chcete-li definovat typy schůzek:

1. V levém navigačním panelu Správce operací obchodu vyberte Typy schůzek.

2. Výběrem příkazu +Nový vytvoříte nový typ schůzky. Otevře se okno Nový typ schůzky.

   

3. Zadejte příslušné podrobnosti pro schůzku a vyberte Uložit.

Vytvoření schůzkových týmů

Můžete vytvořit schůzkové týmy a přidat do nich uživatele, kteří si mohou sjednat schůzku se zákazníky.

Chcete-li vytvořit schůzkový tým:

1. V levém navigačním panelu Správce operací obchodu vyberte Týmy schůzek.

2. Výběrem příkazu +Nový vytvoříte nový schůzkový tým. Otevře se okno Nový schůzkový tým.

   

3. Zadejte příslušné podrobnosti pro schůzkový tým a vyberte Přidat.