Sdílet prostřednictvím

Řešení potíží s připojením nebo odpojením kontejneru

  • Článek

Oprávnění k úložišti

Mezi běžné problémy patří oprávnění poskytovatele úložiště. Ověřte, že uživatel může mít ke sdílené složce SMB nakonfigurovaný VHDLocations přístup pro čtení a zápis prostřednictvím procházení umístění a pokusu o vytvoření složky nebo souboru. Pokud má uživatel přístup k cestě, VHDLocationsale nemůže číst nebo zapisovat do sdílené složky SMB, projděte si naše průvodce konfigurací oprávnění úložiště. Pokud uživatel nemá přístup k cestě, VHDLocationsmůže to být problém související se sítí nebo DNS.

Velikost kontejneru

V některých případech dosáhl kontejneru uživatele maximální velikosti a bez dostatečného volného místa se kontejner nepřipojí.

Poznámka:

SizeInMBs Zvýšení hodnoty ovlivní všechny uživatele s dynamickými disky, na kterých je nakonfigurovaná.

Ověření velikosti kontejneru na disku

  1. SizeInMBs Zkontrolujte nastavení virtuálního počítače.
  2. Vyhledejte kontejner uživatele ve sdílené složce SMB.
  3. Klikněte pravým tlačítkem myši na soubor VHD(x) a vyberte vlastnosti.
  4. Size on disk Porovnejte hodnotu s hodnotou z SizeInMBs nastavení konfigurace.
  5. Aby bylo připojení kontejneru úspěšné, musí mít více než 200 MB.

Zvětšení velikosti kontejneru

FSLogix automaticky zvětší velikost kontejneru, když se v této hodnotě SizeInMBs použije větší hodnota. Jakmile se disk rozbalí, můžete kontejner připojit ručně během mimohodinových hodin a prozkoumat, co nejvíce místa zabírají. Odstranění obsahu z kontejneru uživatele umožňuje komprimovat během odhlášení (2210 (2.9.8361.52326) nebo novější verze).

Upozorňující

Odstranění nesprávných dat z kontejneru uživatele může vést ke ztrátě dat nebo poškození profilu.

3rd Party Firewall nebo systémy ochrany před neoprávněným vniknutím (IPS)

FSLogix je produkt virtualizace systému souborů se dvěma (2) službami systému Windows a třemi (3) ovladači systému souborů. Pokud jsou na stejném virtuálním počítači jako FSLogix nainstalované 3 aplikace brány firewall nebo IPS třetích stran, zakažte tyto aplikace a reprodukujte problém, ověřte, jestli způsobují problémy.

FSLogix ve většině konfigurací spoléhá na použití protokolu SMB jako primárního protokolu pro komunikaci se zprostředkovateli úložiště. V konfiguraci cloudové mezipaměti může FSLogix při připojování k objektům blob stránky Azure používat PROTOKOL HTTPS.

Kromě toho si projděte náš doporučený seznam vyloučení a ujistěte se, že nedošlo ke konfliktům.

Problémy se sítí nebo DNS

FSLogix má kritickou závislost na mnoha prostředcích, jako je síťový překlad a překlad DNS. Uživatelé můžou při připojování kontejnerů narazit na chyby, když virtuální počítač nemůže komunikovat nebo přeložit název cesty UNC .

  • Otestujte přístup k poskytovateli úložiště z jiného virtuálního počítače.
  • Slouží Test-NetConnection k ověření přístupu k ip adresě a protokolu:

    1. Vyberte Start a zadejte powershell přímo do nabídky Start.

    2. V nabídce Start vyberte Windows PowerShell.

      Spuštění PowerShellu

      Obrázek 1: PowerShell v nabídce Start

    3. V okně PowerShellu zadejte:

      • Test-NetConnection -ComputerName <server-fully-qualified-domain-name> -CommonTCPPort SMB

      PowerShell test net connection

      Obrázek 2: Výstup rutiny Test-NetConnection v PowerShellu

Problémy s prostorem poskytovatele úložiště

FSLogix při ukládání kontejnerů uživatelů spoléhá na poskytovatele vzdáleného úložiště. Je důležité pečlivě monitorovat poskytovatele úložiště z hlediska výkonu i celkové kapacity úložiště. Pokud poskytovatel úložiště dosáhl maximální velikosti, můžou se uživatelé setkat s jedním nebo více problémy:

  • Uživatelé nemůžou vytvářet nové kontejnery a skončit s dočasným nebo místním profilem.
  • Aktuální relace uživatele se zablokuje nebo přestane reagovat.
  • Uživatelům se nedaří připojit nebo správně odpojit kontejnery při přihlášení nebo odhlášení.

Řešení

Zvyšte kapacitu poskytovatele vzdáleného úložiště.

Kontejner, který se používá nebo je uzamčený v jiné relaci

Výchozí konfigurace FSLogix zakazuje uživateli používat svůj kontejner ve více než jednom připojení. Pokud je tato situace spárovaná s PreventLogonWithFailure nastavením, uživatelé se nemůžou přihlásit a obdržet chybu z prostředí FSLogix (frxshell.exe). FSLogix udržuje výhradní zámek v kontejneru uživatele, když je připojený k virtuálnímu počítači a souběžná připojení jsou zakázaná. Souběžný přístup je podporovaný a měli byste si projít článek o konceptech, tady.

Doporučení