Přístup k aplikaci Outlook může skončit po 1. červnu, pokud se zásady aplikace EWS nenastaví správně
Důležité
Tento článek se vztahuje na zákazníky Microsoftu 365, kteří explicitně nastavili zásady aplikace Webových služeb Exchange (EWS).
Původní číslo KB: 4018623
Souhrn
Provádíme změnu v Microsoft Outlooku pro iOS a Android. Pokud používáte zásady aplikace Exchange Web Services (EWS), musíte provést akci, abyste zachovali přístup k e-mailu mobilní aplikace Outlook i po 1. červnu 2017.
Tento článek popisuje, jak správně nastavit zásady aplikací EWS.
Další informace
Všechna připojení Microsoft 365 pro Outlook pro iOS a Android se přesouvají ze starší architektury AWS na novou architekturu Microsoftu 365. Architektura AWS používá k synchronizaci dat poštovní schránky protokol Exchange ActiveSync (EAS). Microsoft 365 používá k synchronizaci dat REST
Tento přesun znamená, že všechna data poštovní schránky jsou nyní plně poskytována prostřednictvím služeb Microsoftu, které poskytují silný závazek k zabezpečení, ochraně osobních údajů a dodržování předpisů. REST také poskytuje pokročilé funkce a možnosti aplikace Outlook. Na 1. června 2017 je naplánováno nahrazení starší architektury založené na AWS.
Aby se Outlook pro iOS a Android mohl po 1. červnu pomocí REST připojit k architektuře založené na Microsoftu 365, musíte se ujistit, že jsou správně nakonfigurované zásady aplikací EWS (které řídí, které aplikace můžou používat REST). Pokud jsou zásady aplikací EWS nakonfigurované tak, aby omezovaly seznam aplikací, které mají přístup k datům zasílání zpráv, můžou uživatelé přijít o přístup k e-mailu, když je zakázaná architektura založená na AWS.
Pokud se přístup do 1. června správně povolí, budou uživatelé, kteří jsou aktuálně připojení k Outlooku založenému na EAS pro iOS a Android, bez problémů migrovat na REST. V některých případech se uživatelům může zobrazit aktualizace doručené pošty a jejich identita se bude muset znovu autorizovat. Migrovaný uživatel bude mít přístup k několika novým funkcím, které rest povoluje.
Protokol EAS není těmito změnami ovlivněn. EaS pořád používá Outlook pro Windows 10 Mobile a mobilní e-mailové aplikace třetích stran k synchronizaci informací o poštovní schránce pomocí Microsoftu 365.
Nastavení zásad aplikací EWS
Zásady aplikací EWS určují, jestli aplikace můžou používat rozhraní REST API. Ve výchozím nastavení nejsou zásady aplikace EWS nakonfigurované v tenantovi Exchange Online. Pokud nakonfigurujete zásady aplikace EWS, které umožňují přístup k prostředí zasílání zpráv jenom konkrétním aplikacím, musíte přidat řetězec uživatelského agenta pro Outlook pro iOS a Android do seznamu povolených EWS.
Existují tři možnosti, jak nastavit zásady aplikace EWS, aby se správně povolil přístup Outlooku pro iOS a Android k poštovním schránkám Microsoftu 365.
Možnost 1
Pokud jste nakonfigurovali zásady aplikace EWS tak, aby povolovaly seznam klientských aplikací, přidejte řetězce uživatelského agenta Outlooku do seznamu povolených EWS, jako v následujícím příkladu:
Set-OrganizationConfig -EwsAllowList @{Add="Outlook-iOS/*","Outlook-Android/*"}
Možnost 2
Pokud jste nakonfigurovali zásady aplikace EWS tak, aby povolovaly všechny klientské aplikace s výjimkou těch, které jsou specificky blokované, odeberte řetězce uživatelského agenta Outlooku ze seznamu blokovaných EWS, jak je znázorněno v následujícím příkladu:
Set-OrganizationConfig -EWSBlockList @{Remove="Outlook-iOS/*", "Outlook-Android/*"}
Možnost 3
Pokud nepoužíváte zásady aplikace EWS, ale řídíte přístup k EWS, ujistěte se, že EWS není pro vaši organizaci ani pro jednotlivé uživatele, kteří chtějí outlook používat, zakázaná. Použijte například následující příkazy:
- Set-OrganizationConfig -EwsEnabled:$true
- Set-CASMailbox -EWSEnabled:$true
Další informace najdete v tématu Postupy: Řízení přístupu k EWS v Exchangi.
Stále potřebujete pomoc? Přejděte na web Microsoft Community.