451 4.4.0 Dotaz DNS selhal Exchange Server chyba ve frontě zpráv

• Platí pro:

  Exchange Server 2013 Enterprise, Exchange Server 2013 Standard Edition, Exchange Server 2010 Enterprise, Exchange Server 2010 Standard, Exchange Server 2016 Enterprise Edition, Exchange Server 2016 Standard Edition

Při odesílání e-mailů do konkrétních vzdálených domén dojde k chybě.

K tomuto problému může dojít, protože vzdálené servery DNS ignorují dotaz AAAA nebo vrací neočekávanou odpověď.

Pokud chcete tento problém vyřešit, vytvořte konektory pro odesílání pro ovlivněné vzdálené domény. (Vytvořte konektor pro odesílání pro každou doménu. Pak nakonfigurujte konektory pro odesílání tak, aby používaly poštovní server ve vzdálené doméně jako inteligentního hostitele. Postupujte takto:

1. Zkontrolujte IP adresu záznamu MX (poštovního serveru) pro ovlivněnou vzdálenou doménu. K tomu použijte nástroj pro vyhledávání záznamů nslookup nebo MX Record.

2. Vytvořte nový konektor pro odesílání pro tuto doménu. Ujistěte se, že jste nakonfigurovali následující nastavení:

   1. V části Adresní prostor přidejte ovlivněnou vzdálenou doménu, například contoso.com.

      

   2. V části Nastavení sítě vyberte Směrovat poštu přes následující inteligentní hostitele. Přidejte IP adresu záznamu MX, který jste zkontrolovali v kroku 1.

      

   3. Nastavte ověřování inteligentního hostitele na Žádné.

      

Když Exchange Server odešle e-mail do této vzdálené domény, obchází dotaz DNS a připojí poštovní server ve vzdálené doméně přímo pomocí IP adresy.

Při odesílání e-mailů do všech vzdálených domén dojde k chybě.

K tomuto problému může dojít, protože server DNS, který Microsoft Exchange Server používá, nefunguje. Ve výchozím nastavení používá Exchange Server pro směrování odchozí vzdálené pošty nastavení DNS síťového adaptéru.

Pokud chcete tento problém vyřešit, vyřešte problémy na místním serveru DNS nebo nakonfigurujte externí server DNS pro vzdálené směrování pošty. Pokud chcete nakonfigurovat externí server DNS pro vzdálené směrování pošty, postupujte takto:

1. Otevřete stránku Proprieties serveru Exchange, který je hostitelem konektoru pro odesílání, a pak přidejte IP adresu veřejných serverů DNS v nastavení Externí vyhledávání DNS .

   

2. V konektoru pro odesílání, který zodpovídá za vzdálené směrování pošty, vyberte možnost Použít nastavení externího vyhledávání DNS na serverech s rolemi přenosu .