Oprava kódu chyby oznámení o nedoručení 451 4.7.500-699 (ASxxx) v Exchangi Online
Je frustrující, když se po odeslání e-mailové zprávy zobrazí chyba. Toto téma popisuje, co můžete udělat, pokud se v oznámení o nedoručení zobrazí kód chyby 451 4.7.500-699 (ASxxx) (označovaný také jako oznámení o nedoručení, zpráva o nedoručitelnosti, oznámení o stavu doručení nebo DSN).
Proč se mi tato zpráva o nedoručitelnosti zobrazila?
Obdrželi jste toto oznámení o nedoručení, protože zdrojový e-mailový server (připojující se IP adresa) změnil předchozí vzory odesílání e-mailů odesláním mnohem většího objemu zpráv než v minulosti.
Tento kód chyby je součástí filtrování proti spamu v Microsoftu 365 nebo Office 365. Tato chyba se zobrazí, když se zdrojová IP adresa, která vám posílá e-mail, výrazně změní z dříve vytvořených vzorů. Tato část techniky filtrování označované jako graylisting: když se objeví noví odesílatelé, považují se za podezřelejší než s dříve vytvořenou historií odesílání e-mailových zpráv (představte si, že se jedná o období probation).
Tato chybová odpověď se nazývá omezování IP adres a může pomoct snížit množství spamu, který dostanete.
|
Mám tu zprávu o nedoručitelnosti. Jak to můžu vyřešit? | 
|
Jsem správce e-mailu. Jak můžu tuto chybu opravit? |
Mám tu zprávu o nedoručitelnosti. Jak to můžu vyřešit?
Pokud jste obdrželi toto oznámení o nedoručení v reakci na zprávu, kterou jste odeslali, zkuste následující kroky:
Pokud vaše organizace používá Exchange Online Protection (EOP) jako součást předplatného Microsoft 365 nebo Office 365 nebo samostatného předplatného EOP, může správce e-mailu problém vyřešit pomocí kroků v další části.
Pokud vaše organizace nepoužívá EOP (například pokud poskytujete službu třetí strany), chyba se vyřeší při vytváření historie odesílání e-mailů s Microsoftem 365 nebo Office 365 během několika dnů.
Pokud potíže potrvají, pošlete zprávu o nedoručitelnosti správci e-mailu a požádejte ho o pomoc s informacemi v tomto článku.
Jsem správce e-mailu. Návody tuto chybu opravit?
Pokud chcete u těchto zpráv odebrat omezování, musíte nakonfigurovat konektor:
Pokud se pokoušíte předávat odchozí e-maily z místního e-mailového serveru prostřednictvím Microsoftu 365 nebo Office 365, musíte nakonfigurovat konektor z e-mailového serveru do Microsoftu 365 nebo Office 365. Další informace najdete v tématu Nastavení konektorů pro směrování pošty mezi Microsoftem 365 nebo Office 365 a vašimi vlastními e-mailovými servery.
Pokud se příchozí e-maily do vaší organizace Microsoftu 365 nebo Office 365 poprvé směrují přes službu, zařízení nebo zařízení třetí strany, musíte nastavit konektor tak, aby se použila bezpečnostní omezení.
Po nastavení konektoru můžete monitorovat, jestli se zastavilo omezování IP adres.
Poznámka:
Nedoporučujeme odesílat více než testovací zprávy z vaší počáteční onmicrosoft.com domény. E-maily z onmicrosoft.com domén jsou omezené a filtrované, aby se zabránilo spamu. V typických produkčních prostředích musíte přidat vlastní doménu a pak odeslat běžný objem e-mailových zpráv. Další informace o doménách najdete v nejčastějších dotazech k doménám.
Potřebujete ještě pomoc s kódem chyby 451 4.7.500-699 (ASxxx)?
