Podpora pro aplikace Sjednoceného rozhraní v Unified Service Desk
Unified Service Desk nyní podporuje aplikace založené na Sjednoceném rozhraní.
Co je Sjednocené rozhraní?
V nejnovějším vydání jsme zavedli nové uživatelské rozhraní – sjednocené rozhraní – které využívá principy návrhu přizpůsobivých webů a nabízí optimální zobrazení a interakci pro libovolnou velikost obrazovky, zařízení nebo orientaci.
Sjednocené rozhraní přináší veškerá bohatá prostředí do všech klientů, které používáte. Ať už jste v prohlížeči, na tabletu nebo telefonu, budete mít podobné zážitky. Další informace: O Sjednoceném rozhraní
Co je podpora pro Sjednocené rozhraní v Unified Service Desk?
Unified Service Desk podporuje aplikace sestavené pomocí architektury Sjednoceného rozhraní. To znamená, že můžete hostovat stránku Sjednoceného rozhraní pro načtení adresy URL nebo stránku z modelem řízené aplikace, která je vytvořena pomocí architektury sjednoceného rozhraní.
Zkušenosti s podporou je taková, že typ hostovaného ovládacího prvku sjednoceného rozhraní poskytuje několik předdefinovaných akcí UII a událostí, které jsou jedinečné pro manipulaci oken modelem řízených aplikací vytvořených pomocí architektury sjednoceného rozhraní včetně sezamu manipulačních akcí a vyhledávací akce pro zobrazení rychlého hledání a stránky rozšířeného vyhledávání.
Nasazení ukázkové aplikace Sjednocené rozhraní.
Řešení Unified Service Desk pro Dynamics 365 obsahuje ukázkové aplikace, které můžete použít jako základ pro spuštění s konfigurací aplikace agenta.
Ukázková aplikace Sjednoceného rozhraní je seskupena jako balíček, který musíte nasadit na instanci Microsoft Dataverse dříve, než můžete začít pracovat. Nasazení balíčku ukázkové aplikace Sjednoceného rozhraní se provádí pomocí Microsoft Dynamics CRM Package Deployer. Po nasazení budou entity a vlastní kód specifický pro Unified Service Desk k dispozici v instanci.
Chcete-li nasadit balíček ukázkové aplikace Sjednoceného rozhraní, informace naleznete v části Nasazení ukázkového balíčku Unified Service Desk pomocí aplikace Package Deployer.
Viz také
Stránka Sjednoceného rozhraní (hostovaný ovládací prvek)Návody ke konfiguraci Unified Service Desk a Sjednoceného rozhraníNávod 1: Vytvoření jednoduché aplikace agenta pro aplikace Sjednoceného rozhraní
Návod 2: Zobrazení externí webové stránky v aplikaci agenta
Návod 3: Zobrazení záznamů ve vaší aplikaci agenta
Návod 4: Zobrazení záznamu v relaci ve vaší aplikaci agenta
Návod 5: Zobrazení rozšířených informací o relaci pomocí zobrazení názvu relace a dat přehledu
Návod 6: Konfigurace hostovaného ovládacího prvku ladicího programu v aplikaci agentaNávod 7: Konfigurace skriptování agenta ve vaši aplikaci agenta