Intervaly servisu
Interval servisní smlouvy určuje, jak často jsou pro řádky servisní smlouvy vytvářeny řádky servisní zakázky při automatickém vytváření servisních zakázek.
Pokud vytváříte servisní zakázky automaticky, řádky servisní zakázky se vytvářejí podle intervalu, který jste zadali v řádku servisní smlouvy od počátečního data řádku smlouvy.
Pokud je pole Interval řádku servisní smlouvy na stránce Servisní smlouvy prázdné, řádek představuje jednorázovou událost a nepoužívá se při opakovaném vytváření servisních zakázek.
Příklad
Tento příklad ukazuje, jaký vliv má interval servisu na řádky servisní smlouvy a servisní zakázky na servisní zakázce.
Vytvoření servisní smlouvy
Nejprve vytvořte servisní smlouvu a nastavte možnost Kombinace servisních zakázek na Podle servisní smlouvy.
- Klikněte na Servisní smlouvy
- V podokně akcína kartě Servisní smlouva ve skupině Nová klikněte na Servisní smlouva a vytvořte novou servisní smlouvu.
- Zadejte popis, vyberte projekt v poli ID projektu a zadejte datum do pole Počáteční datum.
- V poli Kombinace servisních zakázek vyberte Podle servisní smlouvy.
Nyní jste vytvořili následující servisní smlouvu:
| Project | Počáteční datum |
|---|---|
| Váš projekt | Datum, které jste určili pro projekt. V tomto příkladu se používá aktuální datum. |
Vytvoření řádku servisní smlouvy
Dále vytvoříte řádek servisní smlouvy s typem transakce Hodina.
Pro dokončení této části příkladu musíte vytvořit interval servisu 10 dní na stránce Servisní intervaly.
- Vyberte servisní smlouvu, kterou jste právě vytvořili.
- Na pevné záložce Řádky klikněte na tlačítko Přidat a vytvořte nový řádek v dolním podokně stránky Servisní smlouvy.
- V poli Typ transakce zvolte Hodina.
- V poli Pracovník vyberte pracovníka, který dodá servis.
- V poli Interval servisu vyberte interval 10 dní.
Nyní jste vytvořili řádek servisní smlouvy s následujícími informacemi:
| typ transakce | Počáteční datum | Interval servisu |
|---|---|---|
| Hodina | Aktuální datum. | Každých 10 dní |
| Pracovní podproces | Pracovník, který provede servis. |
Pro řádek není určené žádné časové okno.
Vytvoření plánovaných servisních zakázek
Nyní můžete vytvořit plánované servisní zakázky nebo řádky servisních zakázek nadcházející měsíc.
- Na stránce Servisní smlouvy v podokně akcí na kartě Dodat klikněte na Plánované servisní zakázky.
- Na stránce Vytváření servisních zakázek zadejte aktuální datum do pole Od data a datum, které je od aktuálního data za měsíc zadejte do pole Do data.
- Nastavte posuvník Hodina na Ano.
- Klikněte na tlačítko OK.
Vzhledem k tomu, že servisní zakázka neobsahuje žádné seskupení (definováno možností Podle servisní smlouvy v poli Kombinace servisních zakázek), pro jednu servisní zakázku je vytvořený jeden řádek.
Vytvořené servisní zakázky
Tři řádky servisních zakázek byly vytvořeny v tomto časovém rozsahu, který jste zadali v dialogovém okně Vytváření servisních zakázek. Můžete zobrazit řádky servisní zakázky na stránce Servisní smlouvy (Podokno akcí>karta Dodat > tlačítko Zobrazit).