Sdílet prostřednictvím


Přizpůsobit formulář uzavření příležitosti

Přizpůsobte formulář pro uzavření příležitosti tak, aby prodejci mohli zachytit podrobnosti o uzavření příležitosti, například proč byla příležitost uzavřena nebo jaká je zisková marže. Tyto podrobnosti pomáhají manažerům prodeje získat klíčové přehledy a vyvinout lepší strategii.

Požadavky na licenci a roli

Typ požadavku Musíte mít
Licence Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise nebo Dynamics 365 Sales Professional
Další informace: Ceny Dynamics 365 Sales
Role zabezpečení Správce systému
Další informace: Předdefinované role zabezpečení pro Sales

Předpoklady

Jak přizpůsobit formulář uzavření příležitosti

  1. Otevření stránky Průzkumník řešení

  2. Vytvoření vlastního pole v entitě Uzavření příležitosti

  3. Přidání pole do formuláře uzavření příležitosti

  4. Předvyplnění hodnot ve formuláři uzavření příležitosti z odpovídající příležitosti

  5. Publikování vlastních nastavení

Krok 1: Otevření stránky Průzkumník řešení

Stránka Průzkumník řešení je místo, kde můžete vytvářet a spravovat vlastní nastavení.

  1. V aplikaci Centrum prodeje vyberte ikonu Nastavení a poté vyberte Rozšířená nastavení.

    Screenshot s možností Rozšířená nastavení v Centru prodeje.

  2. Na navigačním panelu na stránce Správa podniku vyberte Nastavení>Vlastní nastavení.

  3. Na stránce Vlastní nastavení vyberte možnost Přizpůsobit systém.

Krok 2: Vytvoření vlastního pole v entitě Uzavření příležitosti

Entita Uzavření příležitosti má určitá předem připravená pole. Pokud informace, které chcete zachytit, nejsou k dispozici v předem připravených polích, můžete vytvořit vlastní pole. Pokud například chcete zachytit ziskovou marži pro všechny získané příležitosti, můžete vytvořit nové pole s názvem Zisková marže.

Poznámka:

Pokud vaše organizace používá vlastní aplikaci, zajistěte, aby byla do modulu vlastní aplikace přidána entita Uzavření příležitosti. Další informace o přidání entity do modulu vlastní aplikace.

  1. V průzkumníku řešení přejděte na Součásti>Entity>Příležitost>Uzavření příležitosti>Pole. Zobrazí se předpřipravená pole.

  2. Na panelu nástrojů Akce vyberte možnost Nová a zadejte Zobrazovaný název ke generování Názvu. Další informace o vytváření a úpravách sloupců.

  3. Uložte změny.

Krok 3: Přidání pole do formuláře uzavření příležitosti

  1. V průzkumníku řešení přejděte na Součásti>Entity>Příležitost>Uzavření příležitosti>Formuláře.

  2. Otevřete formulář Uzavření příležitosti typu Rychlé vytvoření.

  3. Podle potřeby přidejte nebo odeberte všechna pole formuláře Uzavření příležitosti.

    Poznámka:

    • Předdefinovaná pole nebo vztahy entit nemůžete odstranit nebo přizpůsobit.
    • Vytvoření záznamu Uzavření příležitosti (například ze záznamu související entity nebo z nabídky rychlého vytvoření) uzavře související příležitost.
  4. Chcete-li přidat stejná pole do formuláře Informace o uzavření příležitosti, otevřete formulář Informace typu Hlavní a proveďte stejné změny, které jste provedli v kroku 2. Formulář Informace o uzavření příležitosti slouží k pozdějšímu zobrazení podrobností o uzavřené příležitosti.

  5. Uložte změny.

Krok 4: Předvyplnění hodnot ve formuláři uzavření příležitosti z odpovídající příležitosti

Chcete-li předem vyplnit hodnoty ve formuláři uzavření příležitosti z odpovídající příležitosti, namapujte pole v entitě Příležitost na odpovídající pole v entitě Uzavření příležitosti. Chcete-li například předem vyplnit odhadované výnosy příležitosti ve formuláři uzavření příležitosti, můžete tak učinit přidáním pole odhadovaných výnosů do formuláře uzavření příležitosti a následným mapováním pole na odpovídající pole v entitě Příležitost. Toto mapování také zajišťuje synchronizaci hodnot mezi těmito dvěma entitami.

Pokud chcete předvyplnit nebo synchronizovat hodnoty z jiných entit, použijte modul plug-in nebo skript na straně klienta k předvyplnění a synchronizaci hodnot.

  1. V průzkumníku řešení přejděte na Součásti>Entity>Příležitost>Vztahy 1:N.

  2. V rozevíracím seznamu Typ zvolte Mapovatelný.

  3. Dvakrát klikněte na název schématu vztahu Opportunity_OpportunityClose.

    Screenshot mapování příležitosti na vztah uzavření příležitosti

  4. V okně Vztah zvolte Mapování.

  5. Vyberte Nové, chcete-li vytvořit mapování polí mezi poli Příležitost a Uzavření příležitosti.

  6. Uložte změny.

Krok 5: Publikování vlastních nastavení

Až budete s vlastním nastavením hotovi, na panelu nástrojů vyberte Publikovat všechna vlastní nastavení, aby byly změny dostupné uživatelům. Otevřete aplikaci a ověřte změny.

Nemůžete volby najít ve své aplikaci?

Existují tři možnosti:

  • Nemáte potřebnou licenci nebo roli. Podívejte se do sekce Požadavky na licence a role v horní části této stránky.
  • Váš správce danou funkci nezapnul.
  • Vaše organizace používá vlastní aplikaci. O přesném postupu se informujte u svého správce. Kroky popsané v tomto článku se týkají předem připravených aplikací Centrum prodeje a Sales Professional.

Uzavření příležitosti jako získané nebo ztracené
Povolit přizpůsobení formuláře Zavřít příležitost