Sdílet prostřednictvím


Sledování e-mailu nebo schůzky bez propojení s konkrétním záznamem

Použití Sledování bez Týká se v Dynamics 365 App for Outlook pro sledování e-mailové zprávy nebo schůzky bez propojení s konkrétním řádkem v aplikaci.

  1. Otevřete e-mail nebo schůzku, kterou chcete přidružit k řádku v aplikaci.

  2. Výběrem Dynamics 365 otevřete podokno Dynamics 365.

    Otevření podokna App for Outlook.

  3. Vedle Nesledováno vyberte Další příkazy>Sledovat bez pole Týká se.

    Vyberte sledování bez propojení položky s konkrétním řádkem ve vaší aplikaci.

  4. Stav pozvánky na schůzku se změní na Probíhá zpracování, počkejte prosím pro uživatele i delegovaného uživatele. Nezavírejte tuto položku aplikace Outlook, dokud se stav nezmění na Čekání na sledování. Pokud ji zavřete příliš brzy, pak položka nemusí být úspěšně sledována. Po dokončení synchronizace e-mailu v Microsoft Dataverse se stav pozvánky na schůzku změní na Sledováno pro uživatele i delegovaného uživatele.

Zobrazení propojené položky pomocí možnosti Sledovat bez pole Týká se ve vaší aplikaci

  1. Chcete-li položku zobrazit ve své aplikaci, vedle možnosti Sledované pole Týká se vyberte Další příkazyDalší příkazy pro sledované související.>Zobrazit v aplikaci Dynamics 365.

    Zobrazení sledované položky v aplikaci Dynamics 365.

  2. Položka je vytvořena jako e-mailová aktivita v aplikaci Dynamics 365 a není propojena s konkrétním řádkem.

    Zobrazení položky Sledovat bez pole Týká se ve vaší aplikaci.