Sdílet prostřednictvím


Rychle plánování pracovních příkazů a požadavků

Rychlé plánování (někdy označované také jako „rychlá rezervace”) zjednodušuje použití pomocníka plánování.

Aniž byste opustili záznam, použijte podokno plánování k zobrazení dostupných časových úseků rezervace.

Předpoklady

Upozornění

Rychlé plánování nepodporuje preference plnění u časových skupin.

Rychlá rezervace úlohy

  1. Otevřete rezervovatelnou entitu nebo požadavek na zdroj a vyberte Rezervovat.

  2. V podokně Zdroje rezervace vyberte navrhovaný časový úsek a potvrďte výběrem Rezervovat.

Snímek obrazovky pro rychlou rezervaci, které se otevře z pracovního příkazu.

Systém vybere dostupný zdroj, který splňuje také ostatní kritéria požadavku, například dovednosti a organizační jednotku. Pokud je požadavek založen na poloze, systém vybere nejbližší zdroj. U požadavků, u kterých nezáleží na umístění, systém vybere první dostupný zdroj na základě křestních jmen zdrojů seřazených podle abecedy.

Chcete-li použít preferované časové úseky, definujte intervaly s preferencemi plnění. Rychlá rezervace však nepodporuje časové skupiny.

Poznámka:

Po rezervaci jednoho požadavku opakovaným kliknutím na tlačítko Rezervovat pro stejný požadavek vytvoříte další rezervaci, která nepřepíše předchozí rezervaci. Opakovaným kliknutím na tlačítko Rezervovat pro skupinu požadavků aktivujete proces nové rezervace, který zruší předchozí rezervace.

Možnosti filtru pro rychlou rezervaci

Pro podokno rychlé rezervace existuje několik základních filtrů.

  • Můžete změnit časové období, které systém odvozuje z požadavku. Pokud u požadavku není uvedeno počáteční nebo koncové datum, výchozí okno vyhledávání je 60 dní ode dneška.

  • Výběrem ikony zdroje vedle časového úseku zobrazíte seznam odpovídajících zdrojů a vyberete preferovanou možnost. Seznam také obsahuje některé podrobnosti, jako je doba cesty a vzdálenost.

  • Výběrem Pomocníka plánování v podokně rychlé rezervace spustíte plné využití pomocníka plánování s více možnostmi filtru.