Použití Copilota ve webové aplikaci Dynamics 365 Field Service
Copilot je asistent umělé inteligence nové generace, který vám pomůže být produktivnější a efektivnější ve vaší každodenní práci s webovou aplikací Dynamics 365 Field Service. Copilot dokáže shrnout informace o vašem pracovním příkazu a servisních účtech, pomůže vám zachytit nedávné změny ve vašich záznamech, připravit se na návštěvy na místě a odpovědět na otázky týkající se souvisejících informací. Má chatovací rozhraní, které mohou dispečeři a technici používat k interakci s Copilotem v přirozeném jazyce. Copilot je dodáván s webovou aplikací Dynamics 365 Field Service, není vyžadována žádná další licence.
Předpoklady
Správce musí zapnout funkci kopilota pro všechny uživatele v prostředí z centra pro správu Power Platform. Více informací viz Zapnutí funkce kopilota pro modelem řízené aplikace pro vaše prostředí.
Otevřít funkci Copilot
Chcete-li otevřít panel kopilota, vyberte ikonu Kopilot () v záhlaví aplikace.
Opětovným výběrem ikony minimalizujete podokno kopilota.
Chat s Copilot
Můžete klást Copilotovi otázky v přirozeném jazyce o datech a informacích uložených v systému. Když spustíte novou relaci chatu v podokně kopilota, najdete několik ukázkových scénářů, jak rychle začít.
Případně můžete vybrat Zobrazit výzvy v postranním podokně a zobrazit knihovnu předdefinovaných výzev, díky kterým bude kopilot rychle pracovat za vás. Příklad:
- Vypsat pracovní příkazy pro {název servisního účtu}.
- Kdo je zarezervován na pracovní příkaz {číslo pracovního příkazu}?
- Jaké produkty se používají v objednávce {číslo pracovního příkazu}?
Dostupnost v jednotlivých oblastech a podporované jazyky
Možná budete muset povolit přesun dat mezi regiony pro funkce generativní umělé inteligence jako předpoklad pro spuštění kopilota v Power Apps. Tento krok je obzvláště důležitý, pokud se vaše organizace a vaše prostředí nacházejí v různých oblastech. Další informace naleznete v části Povolení přesunu dat mezi regiony.
Informace o regionální dostupnosti naleznete v zprávě mezinárodní dostupnosti Copilot.