Role zabezpečení pro Connected Field Service
Role zabezpečení pro Connected Field Service umožňují správcům poskytnout odpovídající přístup k tabulkám Internetu věcí (IoT), včetně oznámení, majetku, zařízení a příkazů. Tyto role zabezpečení přidejte do existujících rolí zabezpečení Field Service pro správce služeb u zákazníků, dispečery a zdroje.
Obecně by měl přístup k tabulkám IoT napodobovat přístup k entitě tabulce zákazníka pro správce služeb u zákazníků, dispečery a zdroje.
Předpoklady
Přístup správce systému Dynamics 365
Všeobecná znalost rolí zabezpečení Field Service. Další informace viz Nastavení uživatelů a rolí zabezpečení.
Poznámka:
Důrazně doporučujeme vytvořit kopie rolí zabezpečení Field Service a přiřadit zkopírované role zabezpečení uživatelům. To aktualizacím produktu zabrání přepsat vaše vlastní konfigurace zabezpečení. Chcete-li zkopírovat roli zabezpečení, přejděte na Kopírování role zabezpečení.
Přiřazení zabezpečení IoT roli zabezpečení správce
V centru pro správu Power Platform udělte správcům Field Service úplný přístup ke všem tabulkám IoT. Tito uživatelé potřebují úplný přehled výstrah IoT na všech zařízeních a musí být schopni registrovat nová zařízení IoT. Obvykle dostanou kopii role zabezpečení Field Service – správce.
Pokud vaše organizace používá Connected Field Service, měla by těmto správcům být přidělena také kopie role zabezpečení IoT - správce.
S plně povolenými oprávněními správce IoT by správci Field Service měli mít přístup ke všem tabulkám IoT a povolit jim následující:
- Vytvoření
- Přečtené
- Zapisovat
- Odstranění
- Připojit
- Připojit k
- Přiřadit
- Sdílet
Následující screenshot poskytuje reference.
Role zabezpečení správce Field Service by měly mít rovněž plný přístup k CFS – průběh zpracování výstrah IoT, což je tok obchodního procesu pro Connected Field Service.
Přiřazení zabezpečení IoT roli dispečera
Dispečeři Field Service také potřebují určitou úroveň přístupu k tabulkám a záznamům IoT. Pokud je například pracovní příkaz vytvořen na základě výstrahy IoT, dispečer by si měl být vědom, že může komunikovat se zákazníkem a naplánovat vhodné zdroje.
V Centru pro správu Power Platform vyhledejte roli zabezpečení dispečera, kterou vaše organizace přiřazuje dispečerům (obvykle se jedná o kopii role zabezpečení Field Service – dispečer). Přiřaďte omezený přístup k tabulkám IoT podle následujícího snímku obrazovky.
Dále přidejte přístup k CFS – tok procesu výstrahy IoT podle následujícího snímku obrazovky. Dispečeři mohou použít tok obchodního procesu Connected Field Service k aktualizaci a sledování fází pracovních příkazů vyplývajících z výstrah IoT.
Přiřazení zabezpečení IoT roli zabezpečení zdroje
Zdroje nakonec také potřebují přístup k tabulkám a záznamům IoT souvisejícím s prací, za niž zodpovídají.
Najděte roli zabezpečení zdroje, kterou vaše organizace přiděluje zdrojům nebo technikům (obvykle kopie role zabezpečení Field Service - Resource) a ručně přidělte omezený přístup k tabulkám IoT podle následujícího snímku obrazovky.
Vzhledem k tomu, že se toky obchodního procesu nezobrazují v aplikaci Field Service Mobile, zdroje nepotřebují přístup do toku procesu CFS – výstraha IoT.
Každému uživateli, který musí pracovat s registrací zařízení a pulsy dat zařízení (operace centra IoT) by měl dostat přístup k rolím zabezpečení Správce IoT a Koncový uživatel IoT.