Novinky v aplikaci Dynamics 365 Customer Service

Článek
02/25/2025

Vítá vás Dynamics 365 Customer Service. Na této stránce najdete informace o nových nebo aktualizovaných funkcích pro aplikaci Customer Service.

Novinky v aktualizaci z října 2024

Informace o funkcích vydaných v říjnu 2024 najdete zde:

Plán vlny 2 verze vydané v 2024 - služby zákazníkům

Novinky v této aktualizaci z dubna 2024

Informace o funkcích vydaných v dubnu 2024:

Plán vlny 1 verze vydané v 2024 - služby zákazníkům

Uživatelská příručka (Customer Service Hub)
Omnikanál pro služby zákazníkům