Povolení tabulek pro fronty v jednotném směrování
Jakýkoli záznam, který chcete povolit pro směrování, musí být povolen pro fronty.
Povolení tabulek pro fronty
V Power Apps vyberte prostředí, které obsahuje vaše řešení.
Vyberte Tabulky a poté vyberte požadovanou tabulku, například Obchodní vztah nebo E-mail, pro kterou chcete povolit fronty.
V části Vlastnosti tabulky vyberte Vlastnosti.
Vyberte Rozšířené možnosti a poté vyberte Lze přidat do fronty v sekci Řádky v této tabulce.
Zvolte Uložit.
Poznámka:
- Pokud tabulku povolíte pro frontu, nemůžete ji zakázat. Zaškrtávací políčko Lze přidat do fronty je po zaškrtnutí zakázáno aplikací.
- Pokud povolíte možnost Když jsou řádky vytvořeny nebo přiřazeny, přesunout je do výchozí fronty vlastníka ve vlastním nastavení tabulky, záznam nebude agentům automaticky přidělen. Chcete-li přidělovat záznamy automaticky, musíte vymazat zaškrtnutí políčka.
Související informace
Nastavení směrování záznamů
Nastavení jednotného směrování pro záznamy e-mailu