K monitorování a sledování pravidel použijte monitor aktivity

Můžete zkontrolovat a sledovat stav pravidel automatického vytváření záznamů a vyřešit problémy kolem nich. Ve výchozím nastavení monitor aktivity zachycuje všechny stavy. Události, které chcete sledovat, můžete přizpůsobit zrušením výběru u monitorování v aplikaci.

Poznámka:

• Monitorování aktivity funguje pouze v online prostředích, jako jsou cloudové aplikace.
• Monitorování aktivity sleduje pravidla pouze do doby, než jsou vyhodnocena v Customer Service před spuštěním pravidla v Power Automate.

V centru pro správu Customer Service, Zákaznická podpora>Přehled>Nastavení případů obsahuje počet událostí monitorování aktivity, které proběhly za poslední týden, spolu s jejich stavem. K zobrazení podrobností monitorování aktivity můžete použít buď Události monitorování aktivity za posledních 7 dní nebo Všechny události monitorování aktivity.

1. Na tato zobrazení přejdete takto:
   
   • Vyberte Události monitorování aktivity (posledních 7 dní) v přehledu zákaznické podpory, chcete-li zobrazit události aktivity za posledních 7 dní na stránce Události monitorování aktivity za posledních 7 dní.
   • Vyberte Nastavení případu>Automatické vytváření záznamů a pravidla aktualizace>Pravidla vytváření a aktualizace záznamů a poté vyberte Zobrazit monitorování aktivity na panelu příkazů pro zobrazení seznamu všech událostí aktivity na stránce Všechny události monitorování aktivity.
2. V zobrazeních aktivit jsou pro pravidla k dispozici jsou následující podrobnosti:
   • Aktuální stav: Zobrazuje stav, například Selhalo, Přeskočeno nebo Připraveno pro Power Automate.
   • Název pravidla: Název pravidla pro vytváření záznamů.
   • Monitorovaný typ aktivity: Typ aktivity, například e-mail, úkol nebo schůzka. Ve výchozím nastavení není dostupný na stránce Události monitorování aktivity za posledních 7 dní. Volbou Upravit sloupce přidáte sloupec do tohoto zobrazení.
   • Sledovaná položka aktivity: Zobrazí předmět typu aktivity.
   • Název podmínky: Název stavu, ve kterém k problému došlo.
   • Důvod: Zobrazí informace o tom, jak bylo pravidlo zpracováno. Případ se například nevytvoří, pokud je Aktuální stav pro pravidlo Přeskočeno, protože byl odeslán e-mail od neznámého odesílatele, který není přidán mezi Kontakty a podmínka pravidla Povolit e-maily od neznámých odesílatelů je nastavena na Ne.
   • Doporučení: Zobrazí kroky, podle kterých můžete problém vyřešit. Pokud byl například e-mail odeslán od neznámého odesílatele a Aktuální stav pro pravidlo je Přeskočeno s Důvodem E-mail pochází od neznámého odesílatele, aplikace zobrazí doporučení k nastavení pravidla Povolit e-maily od neznámých odesílatelů na Ano.

     Poznámka:

     Text v poli Doporučení nezobrazuje hypertextové odkazy. Aby se v doporučeném řešení na stránce Monitorování aktivity zobrazily hypertextové odkazy, vyberte záznam aktivity.

   • Vyhodnoceno dne: Zobrazuje datum a čas vydání.
3. Výběrem pravidla nebo aktivity zobrazíte souhrn sledování aktivity, který se zobrazí na stránce Monitorování aktivity<název_pravidla>.
   • Pokud přejdete na aktivní pravidlo ze stránky sledování aktivity, zobrazí se zpráva, že pravidlo je aktivní, a proto je jen pro čtení.
   • Starší pravidla budou také sledována a uvedena v zobrazení monitoru aktivity.
4. Pokud nechcete monitorovat žádný z následujících stavů, můžete vymazat výběr v dialogu Možnosti monitorování.
   • Připraveno pro Power Automate / pracovní postup
   • Nezdařilo se
   • Přeskočena

Viz také

Automatické vytvoření nebo aktualizace záznamů