Zapnutí entity pro plánování prostředků
Zapnutí entity pro plánování umožňuje agentům naplánovat požadavky související s touto entitou do odpovídajících prostředků.
Předpoklady
Zapnutí entity pro plánování vyžaduje roli správce systému.
Zapnutí entity pro plánování prostředků
V Plánování prostředků přejděte na oblast Nastavení a poté v části Plánování vyberte Správa>Zapnout plánování prostředků pro entity.
V části Aktivovat novou entitu v části Přidat entitu vyberte entitu ze seznamu.
Tip
Pokud se entita, kterou chcete aktivovat, nezobrazuje v seznamu, aktualizujte možnost Lze přizpůsobit nastavení na True u spravovaného prostředku.
V části Vztah rezervace a Vztah požadavku vyberte Vytvořit nový vztah. Vyberte existující vztah, pokud jste již dříve vytvořili vztahy s entitami rezervace rezervovatelného zdroje nebo požadavek na zdroj.
Zvolte Publikovat vlastní nastavení.
Deaktivace plánování prostředků pro aktivovanou entitu
Chcete-li vypnout plánování pro dříve povolenou entitu, zvolte Deaktivovat v pásu karet na záznamu Metadata nastavení rezervace povolené entity.
Úprava nastavení u povolených entit
Chcete-li změnit nastavení rezervace pro entity, u kterých jste zapnuli plánování, proveďte následující kroky.
V Plánování prostředků přejděte na oblast Nastavení a poté v části Plánování vyberte Správa>Zapnout plánování prostředků pro entity.
V sekci Povolené entity dvakrát klikněte na entitu, kterou chcete upravit. Otevře se nová karta s metadaty nastavení rezervace pro vybranou entitu.
Nastavení Účinnost Hodnota Výchozí doba trvání rezervace Definuje výchozí dobu trvání nové rezervace. Předdefinovaná sada možností trvání. Výchozí potvrzený stav rezervace Nastaví výchozí hodnotu, která se použije, když se rezervace přesune do stavu Potvrzeno. Dostupné stavy rezervací. Výchozí aktivní stav požadavku Nastaví výchozí hodnotu, která se použije, když se požadavek přesune do stavu Aktivní. Dostupné stavy požadavků. Výchozí zrušený stav požadavku Nastaví výchozí hodnotu, která se použije, když se požadavek přesune ve stavu Zrušeno. Dostupné stavy požadavků. Limit pro načtení dostupnosti zdrojů Definuje maximální počet prostředků vrácených jako výsledek asistenta plánování. Číslo. Povolit rychlou rezervaci Použijte prostředí rychlé rezervace na záznamu entity. Ano: Použít prostředí rychlé rezervace.
Ne: Použít prostředí asistenta plánování.Při přesunutí zrušit rezervace Zrušení rezervace přesunem rezervace do jiného časového úseku. Ano: Zrušit rezervaci a vytvořit novou v aktualizovaném časovém úseku.
Ne: Ponechat rezervaci a aktualizovat čas zahájení/ukončení.Výchozí zrušený stav rezervace Nastaví výchozí hodnotu, která se použije, když se rezervace přesune ve stavu Zrušeno. Dostupné stavy rezervací. Zakázat automatické vytváření požadavků pro rezervace Definuje, zda systém vytvoří požadavek na rezervaci Ano: Zakázat automatické vytváření požadavků.
Ne: Povolit automatické vytváření rezervace.Výchozí dokončený stav požadavku Nastaví výchozí hodnotu, která se použije, když se požadavek přesune do stavu Dokončeno. Dostupné stavy požadavků. Minimální dostupná doba trvání (%) Definuje dostupnost zdroje ve vztahu k délce rezervace. Pokud je například hodnota 50 a rezervace trvá čtyři hodiny. Systém bere v úvahu pouze zdroje pro úlohu, které mají k dispozici alespoň dvě hodiny. 0 až 100. V sekci Mapování atributů vyberte hodnoty pro cílovou entitu, které odpovídají polím požadavků.
Uloží vaše změny. Úspěšně jste povolili entitu pro plánování, když:
- Požadavky na zdroj se zobrazují jako související entita. Vytvoříte je ručně nebo pomocí vlastního pracovního postupu.
- V záznamu entity se zobrazí možnost Rezervovat.
Přidání zobrazení požadavku na plánovací vývěsku
Po vytvoření požadavku na zájemce se tento požadavek zobrazí v zobrazení Otevřené požadavky ve spodním panelu plánovací vývěsky, která zobrazuje všechny otevřené požadavky související se všemi entitami, které lze naplánovat. Toto je výchozí zobrazení pro plánování zdrojů. Nicméně zobrazení ve spodním panelu plánovací vývěsky jsou systémová zobrazení a lze je upravovat a přidávat do nich. U plánovatelných entit je běžné přidávat vlastní pohledy na požadavky na zdroje.
Přejděte na Rozšířená nastavení>Přizpůsobení>Entity>Požadavek na zdroj>Zobrazení.
Vytvořte nové zobrazení a přidejte do něj pole, která poskytují podrobnosti toho, pro co plánujete.
Pojmenujte zobrazení a upravte kritéria filtru, abyste zobrazili záznamy, které chcete v zobrazení vidět.
Vyberte Uložit>Zavřít a publikovat.
Nyní, když je zobrazení vytvořeno, upravte plánovací tabuli, která používá nové zobrazení, provedením následujících kroků.
- Otevřete nastavení vývěsky a poté v části Panely požadavku přidejte nový panel.
- Zadejte Nadpis a poté vyberte zobrazení, které chcete použít.
- Uloží vaše změny.