Sdílet prostřednictvím


Import odchozích e-mailů, šablon a bloků obsahu

Ušetřete čas a zdroje, znovu použijte a přizpůsobte své stávající odchozí prostředky k vytvoření poutavých a relevantních prostředí Customer Insights - Journeys. Snadno importujte své e-maily, šablony a bloky obsahu odchozího marketingu do Customer Insights - Journeys a zapojte je do svých cest v reálném čase.

Import e-mailů z odchozího marketingu

Chcete-li zahájit proces importu e-mailů, přejděte na Kanály>E-maily a vyberte tlačítko Importovat e-maily na horním pásu karet. Zobrazí se průvodce importem. Následujte další kroky:

  1. Vyberte až 50 e-mailů, které chcete zkopírovat z odchozího marketingu do Customer Insights - Journeys. Ke snadnému vyhledání e-mailů můžete použít třídění a filtrování.

    Screenshot výběru 50 e-mailů najednou

  2. V kroku Nastavení můžete určit, zda chcete importovat také bloky obsahu používané a přidružené k těmto e-mailům. Tento krok můžete přeskočit a e-maily budou importovány správně, ale spojení mezi importovanými e-maily a bloky obsahu bude ztraceno.

    Screenshot probíhající konfigurace nastavení

Poznámka:

E-maily a šablony obsahující testy A/B nelze importovat a jsou v procesu importu zcela vynechány . Tyto e-maily spolu s dalšími, které se nepodařilo importovat, jsou shromážděny v souboru ke stažení, který se zobrazí po dokončení importu.

Tip

E-maily a šablony, které obsahují jeden nebo více z následujících prvků, budou importovány , ale je třeba je v Customer Insights - Journeys zkontrolovat nebo znovu přidat ručně, protože jsou odstraněny během procesu importu:

  • Průzkumy
  • Kód QR
  • Prvek kódu
  • Detaily profilu dodržování předpisů
  • Přizpůsobení zahrnující podmínky #if a #else
  • Zástupné symboly pro nastavení obsahu (kromě centra předplatného a adresy společnosti)
  • FormDoiSubmission (používá se pro dvojité ověření formuláře)
  • Kontextové zástupné symboly zpráv
  • Zobrazit jako webovou stránku

Importuj e-mailových šablon z odchozího marketingu

Šablony se importují podobným způsobem jako e-maily. Chcete-li zahájit proces importu šablony, přejděte na Prostředky>Šablony a vyberte tlačítko Importovat šablony na horním pásu karet. Zobrazí se průvodce importem a kroky, které musíte provést, jsou totožné s kroky jako u e-mailů:

  1. Vyberte až 50 šablon ke zkopírování z odchozího marketingu do Customer Insights - Journeys. Ke snadnému vyhledání šablon můžete použít třídění a filtrování.

    Screenshot výběru 50 šablon najednou

  2. V kroku Nastavení můžete určit, zda chcete importovat také bloky obsahu používané a přidružené k těmto šablonám. Tento krok můžete přeskočit a šablony budou importovány správně, ale spojení mezi importovanými šablonami a bloky obsahu bude ztraceno.

    Screenshot probíhající konfigurace nastavení šablon

Import bloků obsahu z odchozího marketingu

Chcete-li importovat bloky obsahu z odchozího marketingu, přejděte na Prostředky>Bloky obsahu a vyberte tlačítko Importovat bloky obsahu na horním pásu karet. Zobrazí se průvodce importem a vše, co musíte udělat, je vybrat bloky obsahu, které chcete zkopírovat do Customer Insights - Journeys.

Screenshot importu bloků obsahu

Použití importovaných prostředků v Customer Insights - Journeys

Importované e-maily, šablony a bloky obsahu jsou rozlišeny pomocí slovní značky [odchozí], která je obsažena v názvu. K dispozici je také nové zobrazení „Importováno z odchozího marketingu“, které lze použít k filtrování prostředků až pouze na importované.

Všechny prostředky jsou importovány ve stavu Koncept a lze je tedy zkontrolovat, než budou označeny jako připraveny k použití. Proces převodu během importu je přesný, ale doporučujeme zkontrolovat všechny prostředky, abyste se ujistili, že obsah a nastavení jsou pro každý z nich optimální.