Jak aplikace cest v reálném čase používá soubory cookie

Cesty v reálném čase identifikují návštěvníky webových stránek pomocí technologie zvané soubory cookie. Cookie jsou malé textové soubory, které do vašeho zařízení ukládají navštívené webové stránky nebo aplikace, které používáte. Soubory cookie jsou široce používány k tomu, aby webové stránky fungovaly efektivněji, zlepšily uživatelský zážitek a poskytly data vlastníkům webových stránek nebo aplikací.

Náš produkt používá soubory cookie, které vám pomohou porozumět chování zákazníků a poskytovat jim personalizované prostředí.

Důležité

V mnoha zemích a oblastech (včetně Evropské unie) se vyžaduje, abyste před nastavením souboru cookie v počítači uživatele získali jeho souhlas. Znalost a dodržování všech příslušných zákonů a předpisů na trzích, kde působíte, a to včetně souhlasu s nastavením souborů cookie, je zodpovědností vaší organizace. Přečtěte si více o předpisech EU: Soubory cookie a podobné technologie.

Jak se soubory cookie nasazují

Cesty v reálném čase mohou vygenerovat malý kousek kódu JavaScript, který čte a nastavuje soubory cookie na libovolné webové stránce, na kterou kód umístíte. Vše, co musíte udělat, aby cesty v reálném čase zaznamenávaly návštěvy webu a kliknutí na odkaz na danou stránku, je zahrnout skript na tuto stránku.

Soubor cookie rozpozná jedinou kombinaci zařízení/prohlížeč/účet. Pokud používáte dva různé prohlížeče (například Microsoft Edge a Mozilla Firefox na stejném počítači), každý z nich má svůj vlastní soubor cookie. Obdobně budete mít na každém zařízení, které používáte, různé soubory cookie. Jiný uživatel s vlastním účtem ve vašem počítači má ještě jiné soubory cookie. Pokud dojde k odstranění a opětovné instalaci zařízení, odstraní se také všechny soubory cookie. Cesty v reálném čase se však pokoušejí přeložit skutečný marketingový profil (kontakt, zájemce) spojený s každým jedinečným ID souboru cookie.

Kdykoli profil (kontakt, zájemce, profil Customer Insights - Data) navštíví webovou stránku, cesty v reálném čase korelují ID souboru cookie analýzy chování s dostupnými daty profilu. Tímto způsobem je ID souboru cookie namapováno na ID profilu cest v reálném čase, což správci umožňuje určit, kdo si web prohlížel.

Soubory cookie nastavené cestami v reálném čase

Dlouhodobý soubor cookie pro analýzu chování: T Nastavení a čtení tohoto souboru cookie proběhne na libovolném webu odchozího marketingu, na který umístíte skript pro analýzu chování webu cest v reálném čase. Soubor cookie umožňuje cesty v reálném čase shromažďovat události koncových uživatelů na základě úrovně jejich interakce s danou webovou stránkou. Soubor cookie neobsahuje žádné osobní údaje, ale jednoznačně identifikuje konkrétní prohlížeč na konkrétním počítači. Cesty v reálném čase mohou pomocí souboru cookie korelovat toto ID se skutečným profilem v databázi cest v reálném čase. Soubor cookie zůstává aktivní po dobu jednoho roku.

Seznam souborů cookie cest v reálném čase

V následující tabulce jsou uvedeny soubory cookie používané cestami v reálném čase a účel a vlastnosti.

Název souboru cookie	Je nezbytný	Purpose	První nebo třetí strana	Vlastnosti	Funkce (detail účelu)	Zdrojová adresa URL/JavaScript
msdynci_trackingContext	No	Sledování chování	První strana	Trvalý, na straně klienta	Tento soubor cookie sleduje chování na webu, jako jsou návštěvy stránek a kliknutí, po dobu 365 dnů. Toto chování přidružuje ke známému profilu uživatele v rámci cest Customer Insights, aby bylo možné orchestrovat přizpůsobené prostředí přizpůsobené chování a preferencím uživatelů a také analyzovat webové interakce koncových uživatelů v sestavách.	Nastaveno skriptem pro sledování webu.

Jak zakázat marketingové soubory cookie cest v reálném čase, které nejsou nezbytné

Cesty v reálném čase poskytuje JavaScript rozhraní API, které vaší organizaci pomůže vyhovět předpisům o datech tím, že zakáže nepodstatné soubory cookie cest v reálném čase, které nejsou nezbytné. Definováním následující funkce na vašich webových stránkách nebudou cesty v reálném čase nastavovat nepodstatné soubory cookie.

<script>
    function disableCookiesUsage() {
         return true;
    }
</script>

Poznámka:

Bez výše uvedeného kódu budou cesty v reálném čase ve výchozím nastavení nastavovat nepodstatné soubory cookie.

Pokud ke zpracování souhlasu používáte systém třetí strany, jako je například služba souhlasu nebo banner se soubory cookie, můžete dát cestám v reálném čase pokyn k nastavení nepodstatných souborů cookie pomocí následujícího volání:

function disableCookiesUsage() {
     return false;
 }

Bez nepodstatných souborů cookie jsou možnosti sledování webu cest v reálném čase omezené a nemůžete svým zákazníkům zorganizovat personalizované prostředí.