Integrace organizační jednotky Customer Insights s aplikacemi Dynamics 365 a Power Platform (Preview)
[Tento článek představuje předběžnou dokumentaci a může se změnit.]
Customer Insights - Data se službou Customer Insights - Journeys
Dynamics 365 Customer Insights - Data a Customer Insights - Journeys jsou těsně integrovány pro zjednodušenou aktivační cestu.
Marketingoví přispěvatelé v Customer Insights - Data musí dostat roli Marketingový odborník (úroveň organizační jednotky) v Dataverse, aby bylo možné řídit jejich přístup k datům z Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. V Customer Insights - Journeys mají přístup k profilům a segmentům zákazníků, které patří do jejich organizační jednotky. Role Marketingový odborník (úroveň organizační jednotky) musí být udělena také týmům organizačních jednotek, na které jsou profily namapovány v konfiguraci sjednocení.
Poznámka:
Customer Insights - Journeys může zpracovávat pouze segmenty, které obsahují členy, kteří patří do jedné organizační jednotky a mají vlastníka, který patří do stejné organizační jednotky.
Rozšiřitelnost s Dataverse
Customer Insights - Data zapisuje data do Dataverse s vlastnictvím a řízením přístupu na základě rolí pro snadnou aktivaci, například prostřednictvím modelem řízených aplikací. Dataverse umožňuje organizacím snadno používat data v modelem řízených aplikacích pro služby zákazníkům, prodej a další obchodní funkce s výhodami podrobných ovládacích prvků oprávnění.
V současné době se vlastnictví organizační jednotky z přidruženého profilu zákazníka uplatňuje v Dataverse na následujících tabulkách: CustomerProfile, UnifiedActivity, SegmentMembership a CustomerMeasure. Všechny záznamy jsou přiřazeny kořenové organizační jednotce pro zbytek tabulek, které jsou zapsány do Dataverse.
Rozhraní API spotřeby dat
Aby bylo zachováno oddělení dat organizační jednotky, musí všechny scénáře spotřeby dat založené na rozhraní API volat Dataverse API. Rozhraní API pro Customer Insights nejsou v těchto scénářích podporována.