Nejčastější dotazy k souhrnu umělé inteligence nástroje Copilot v Commerce Headquarters

Tento článek poskytuje odpovědi na často kladené otázky o technologii Microsoft Copilot AI, která se používá pro generování souhrnů v Dynamics 365 Commerce headquarters. Zahrnuje klíčové úvahy a podrobnosti o tom, jak se AI používá, jak byla testována a hodnocena, a případná konkrétní omezení.

Co je souhrn umělé inteligence v Commerce Headquarters?

Sumarizace AI v Commerce headquarters pomáhá podnikovým uživatelům efektivněji se rozhodovat tím, že jim poskytuje přístup k souhrnným informacím o datech a rizicích.

Co dokáže souhrn umělé inteligence v Commerce Headquarters?

Tato funkce je poháněna velkým jazykový model Azure Open AI Service. K vytvoření souhrnu používá informace ze zaúčtovaných a nezaúčtovaných výkazů. Tento souhrn obsahuje přehledy, jako je počet ovlivněných transakcí, celková částka prodeje těchto výkazů a rizika, jako jsou transakce, které mají vrácení bez příjmů, výdajové transakce a přepsání cen. Souhrn AI se také zobrazuje pro obchodníky, aby získali přehled o chybných konfiguracích produktů.

Svůj názor můžete sdílet přímo pomocí Microsoft, pokud správce povolí zpětnou vazbu od uživatelů pro Copilot a související prostředí. Další informace, jak funguje systém názorů u produktů Microsoft, najdete v části Další informace o názorech na produkty Microsoft pro vaši organizaci. Další informace, jak povolit názory uživatelů ohledně Copilota a související prostředí ve finančních a provozních aplikacích, najdete v tématu Povolení vylepšené zpětné vazby uživatelů pro Copilota a související prostředí.

Jaké zamýšlené použití souhrnu umělé inteligence v Commerce Headquarters?

Zamýšleným účelem je, aby uživatelé měli okamžitý přístup k relevantnímu souhrnu entity, aby se mohli rychleji a lépe rozhodovat. 

Jak byl souhrn umělé inteligence v Commerce Headquarters hodnocen? Jaké metriky jsou použity k měření výkonu?

Funkce souhrnu generovaná umělou inteligencí byla ručně vyhodnocena porovnáním výsledků s hodnotami v aktuálních a přidružených entitách. Další ověření bylo provedeno pro scénáře, kdy uživatelům chybí oprávnění k zobrazení dat (aby se zabránilo nadměrné expozici), a scénáře, kdy entitám chybí data (aby se zabránilo halucinacím). Všechny výpočty se provádějí pomocí tradičních metod kódování a pouze předem agregovaná data se odesílají do služby LLM (Large Language Models) Copilot rozhraní CAPI (Application Programming Interface). Výpočty byly ověřeny na stejných datech během procesu testování. Pokud narazíte na nevhodný generovaný obsah, nelze jej nahlásit společnosti Microsoft pomocí formuláře zpětné vazby Nahlásit zneužití. Vaše zpětná vazba pomáhá zlepšit funkčnost.

Pokud bude zjištěno zneužití funkce, může společnost Microsoft vybraným zákazníkům deaktivovat funkce řízené Copilotem.

Jaká jsou omezení souhrnu umělé inteligence v Commerce Headquarters? Jak mohou uživatelé minimalizovat dopad těchto omezení při používání systému?

U velmi velkých dokumentů se předfiltruje jenom podmnožina datových sad s největším dopadem, aby se zabránilo omezení velikosti tokenu. Generovaný umělou inteligencí by se nikdy neměl používat bez ruční kontroly nebo dohledu.

Jaké provozní faktory a nastavení umožňují efektivní a odpovědné využívání souhrnu AI v Commerce headquarters?

Při používání této funkce byste se měli řídit těmito doporučeními:

• Potvrďte, že má vaše společnost má dostatečnou kontrolu nad datovými oprávněními, abyste zajistili, že obchodní data nebude možné zmanipulovat za účelem ovlivnění zpracování dat AI nežádoucím způsobem.
• V případě problémů s velkou prioritou lze funkci sumarizace vypnout z pracovního prostoru Správa funkcí v centrále. K dispozici jsou také podrobné ovládací prvky, které umožňují vypnout souhrn pro jednotlivé stránky na základě obchodních potřeb a relevance.