Nejčastější dotazy k souhrnu umělé inteligence nástroje Copilot v Commerce Headquarters

Tento článek poskytuje odpovědi na nejčastější dotazy týkající Microsoft Copilot se technologie umělé inteligence, která se používá ke generování souhrnů v Dynamics 365 Commerce centrále. Zahrnuje klíčové úvahy a podrobnosti o tom, jak se AI používá, jak byla testována a hodnocena, a případná konkrétní omezení.

Co je sumarizace AI v Commerce headquarters?

Sumarizace AI v Commerce headquarters pomáhá podnikovým uživatelům efektivněji se rozhodovat tím, že jim poskytuje přístup k souhrnným informacím o datech a rizicích.

Co umí sumarizace AI v Commerce headquarters?

Tato funkce je poháněna velkým jazykový model Azure Open AI Service. K vytvoření souhrnu používá informace ze zaúčtovaných a nezaúčtovaných výkazů. Tento souhrn obsahuje přehledy, jako je počet ovlivněných transakcí, celková částka prodeje těchto výkazů a rizika, jako jsou transakce, které mají vrácení bez příjmů, výdajové transakce a přepsání cen. Souhrn AI se také zobrazuje pro obchodníky, aby získali přehled o chybných konfiguracích produktů. Copilot používá generativní model umělé inteligence gpt-3.5-turbo ke generování obsahu v přirozeném jazyce.

Jaké je zamýšlené použití sumarizace AI v Commerce headquarters?

Zamýšleným účelem je, aby uživatelé měli okamžitý přístup k relevantnímu souhrnu entity, aby se mohli rychleji a lépe rozhodovat. 

Jak byla vyhodnocena sumarizace AI v Commerce headquarters? Jaké metriky jsou použity k měření výkonu?

Funkce souhrnu generovaná umělou inteligencí byla ručně vyhodnocena porovnáním výsledků s hodnotami v aktuálních a přidružených entitách. Další ověření bylo provedeno pro scénáře, kdy uživatelům chybí oprávnění k zobrazení dat (aby se zabránilo nadměrné expozici), a scénáře, kdy entitám chybí data (aby se zabránilo halucinacím). Všechny výpočty se provádějí pomocí tradičních metod kódování a pouze předem agregovaná data se odesílají do služby LLM (Large Language Models) Copilot rozhraní CAPI (Application Programming Interface). Výpočty byly ověřeny na stejných datech během procesu testování. Pokud narazíte na nevhodně vygenerovaný obsah, můžete jej nahlásit Microsoft pomocí formuláře Nahlásit zpětnou vazbu ke zneužití . Vaše zpětná vazba pomáhá zlepšit funkčnost.

Pokud bude zjištěno zneužití funkce, může společnost Microsoft vybraným zákazníkům deaktivovat funkce řízené Copilotem.

Jaká jsou omezení sumarizace AI v Commerce headquarters? Jak mohou uživatelé minimalizovat dopad těchto omezení při používání systému?

U velmi velkých dokumentů se předfiltruje jenom podmnožina datových sad s největším dopadem, aby se zabránilo omezení velikosti tokenu. Generovaný umělou inteligencí by se nikdy neměl používat bez ruční kontroly nebo dohledu.

Jaké provozní faktory a nastavení umožňují efektivní a zodpovědné využití sumarizace AI v Commerce headquarters?

Při používání této funkce byste se měli řídit těmito doporučeními:

• Ověřte, že vaše společnost má dostatečnou kontrolu nad oprávněními k datům, abyste zajistili, že s obchodními daty nebude možné manipulovat tak, aby nežádoucím způsobem ovlivnila zpracování dat AI.
• V případě problémů s velkou prioritou lze funkci sumarizace vypnout z pracovního prostoru Správa funkcí v centrále. K dispozici jsou také podrobné ovládací prvky, které umožňují vypnout souhrn pro jednotlivé stránky na základě obchodních potřeb a relevance.