Sdílet prostřednictvím


Poměrné rozdělení nákladů záhlaví na odpovídající řádky prodeje

Tento článek popisuje funkci pro seskupení automatických nákladů na úrovni záhlaví a jejich poměrné rozdělení na prodejní řádky obchodu. Tato funkce je k dispozici pro transakce vytvořené v pokladním místu (POS) v aplikaci Retail verze 10.0.1 a prodeje, které byly vytvořeny v kontaktním středisku v aplikaci Retail verze 10.0.2.

Tato funkce je k dispozici pouze v případě, že je zapnuta pokročilá funkce automatických nákladů pomocí možnosti na stránce Parametry Commerce. Vylepšenou metodu výpočtu pro automatické náklady lze navíc použít pouze na prodejní objednávky, které jsou vytvořeny prostřednictvím obchodních kanálů (POS, kontaktní středisko a platforma Dynamics e-Commerce).

Tato nová funkce poskytuje organizacím větší flexibilitu ve způsobu, jakým jsou automatické náklady na úrovni záhlaví vypočítávány a používány na prodejní transakce.

Ve verzích aplikace starších než verze 10.0.1 se automatické náklady na úrovni záhlaví, které mají konkrétní vztah způsobu dodání, vypočítají pouze v případě, že existuje shoda se způsobem dodání, který je definován v záhlaví prodejní objednávky.

Například automatické náklady na úrovni záhlaví jsou definovány pro způsob dodání 99 a způsob dodání 11. Prodejní objednávka je vytvořena a způsob dodání 99 je definován v záhlaví objednávky. Avšak některé řádky prodeje jsou nastaveny tak, aby byly expedovány pomocí způsobu dodání 11. V takovém případě se zvažují pouze náklady na úrovni záhlaví propojené se způsobem dodání 99 a použijí se na prodejní objednávku.

V aplikaci Commerce mají náklady na úrovni záhlaví další funkci, která umožňuje definovat konfiguraci vrstvených nákladů založenu na hodnotě objednávky. Pokud je například hodnota objednávky mezi 50,00 USD a 200 USD, organizace může chtít účtovat poplatek za přepravu ve výši 5 USD. Pokud je však hodnota objednávky mezi 200,01 USD a 500,00 USD, přepravné může být 4,00 USD.

Některé organizace chtějí výhody výpočtu vrstvených nákladů, která je poskytována s náklady na úrovní záhlaví. Ve scénářích, které zahrnují smíšené způsoby dodání, se však také chtějí ujistit, že vypočítané náklady jsou založeny na shodě se způsobem doručení, který je definován na každém řádku prodeje.

Nyní můžete nakonfigurovat automatické náklady na úrovni záhlaví tak, aby se při výpočtu poplatků zohlednily všechny způsoby dodání na objednávce. Tato funkce vyžaduje složitější logiku výpočtu, chcete-li vypočítat náklady na úrovni záhlaví. Logika seskupí všechny položky, které jsou dodávány pomocí stejného způsobu dodání, a při výpočtu automatických nákladů na úrovni záhlaví zachází s touto skupinou jako se skupinou výpočtu pro položky. U položek, které mají stejný způsob dodání, se automatické náklady vypočítávají na základě kombinované prodejní hodnoty položek. Tímto způsobem je určena odpovídající úroveň automatických nákladů.

Po získání příslušných poplatků na úrovni záhlaví pro prodejní řádky, které se dodávají pomocí stejného způsobu dodání, se vypočtené náklady poměrně sníží na úroveň řádku prodeje. Vzhledem k tomu, že tyto náklady jsou na úrovni řádku a nejsou udržovány na úrovni záhlaví, je vytvořeno specifické propojení mezi položkou a hodnotou nákladů, která je pro ně vypočtena. Toto chování může být užitečné při scénářích částečných vrácení, kdy organizace chce refundovat pouze část nákladů namísto celých nákladů, když jsou vráceny pouze některé položky.

Scénáře

Následující dva ukázkové scénáře ukazují, jakým způsobem jsou tyto náklady vypočteny při použití nové funkce i bez ní.

Scénář 1

Tento scénář ukazuje chování, když je možnost Poměrné rozdělení na odpovídající řádky prodeje nastavena na Ne v nastavení automatických nákladů. (Toto chování odpovídá chování poplatků na úrovni záhlaví ve verzích aplikace, které jsou starší než 10.0.1.)

V tomto scénáři organizace definovala náklady na úrovni záhlaví pro vztah způsobu dodání 99 a vztah způsobu dodání 11. Pro způsob dodání 21 nejsou nakonfigurovány žádné automatické náklady.

Automatické náklady pro způsob dodání 99, když je poměrné rozdělení na odpovídající řádky vypnuto.

Automatické náklady pro způsob dodání 11, když je poměrné rozdělení na odpovídající řádky vypnuto.

V kontaktním středisku je vytvořena prodejní objednávka a způsob dodání je nastaven na 99. Tato objednávka obsahuje pět položek. Dva řádky objednávky jsou nakonfigurovány pro použití způsobu dodání 99, dva řádky jsou nakonfigurovány pro použití způsobu dodání 11 a jeden řádek je nakonfigurován pro použití způsobu dodání 21, jak je znázorněno v následující tabulce.

Zboží Množství řádků Způsob doručení Cena za jednotku
81331 1 11 10 USD
81332 1 99 50 USD
81333 2 11 30 USD
81334 3 99 10 USD
81334 3 21 5 USD

V tomto scénáři je celá objednávka vyhodnocena proti tabulce automatických nákladů pro způsob dodání 99. Celkový součet všech řádků prodeje se používá k určení odpovídající úrovně v konfiguraci automatických nákladů a tyto náklady se použijí na úrovni záhlaví objednávky. V tomto příkladu je celková částka objednávky 165,00 USD a na záhlaví objednávky je použito dopravné 15 USD. Automatické náklady, které jsou nakonfigurovány pro způsob dodání 11 nejsou nikdy odkazovány nebo použity.

V tomto scénáři, pokud odběratel vrátí některé položky na objednávce a pokud je kód poplatku nakonfigurován tak, aby byl refundován, je na refundaci systematicky aplikován celkový poplatek na úrovni záhlaví, i když jsou vráceny pouze některé položky.

Scénář 2

V tomto scénáři jsou definovány náklady na úrovni záhlaví pro vztah způsobu dodání 99 a vztah způsobu dodání 11. Nicméně možnost Poměrné rozdělení na odpovídající řádky prodeje je nastavena na Ano pro tyto tabulky automatických nákladů.

Automatické náklady pro způsob dodání 99, když je poměrné rozdělení na odpovídající řádky zapnuto.

Automatické náklady pro způsob dodání 11, když je poměrné rozdělení na odpovídající řádky zapnuto.

Tento scénář používá stejnou prodejní objednávku, která obsahuje pět řádků. Způsob dodání v záhlaví objednávky je nastaven 99, ale způsob dodání pro každou položku na prodejní objednávce je nakonfigurován způsobem znázorněným v následující tabulce.

Zboží Množství řádků Způsob doručení Cena za jednotku
81331 1 11 10 USD
81332 1 99 50 USD
81333 2 11 30 USD
81334 3 99 10 USD
81334 3 21 5 USD

Vzhledem k tomu, že konfigurace automatických nákladů je nastavena na poměrné rozdělení na odpovídající řádky prodeje, systém provede následující kroky výpočtu.

  1. Všechny položky, které mají stejný způsob dodání, jsou seskupeny a systém vypočítá celkovou hodnotu položek ve skupině.

    Způsob dodání 11

    • Položka 81331, množství 1 = 10 USD
    • Položka 81333, množství 2 = čistá částka 60 USD (30 USD za jednotku)
    • Celková hodnota produktu pro způsob dodání 11 = $70

    Způsob dodání 99

    • Položka 81332, množství 1 = 50 USD
    • Položka 81334, množství 3 = 30 USD čistá částka
    • Celková hodnota produktu pro způsob dodání 99 = $80

    Způsob dodání 21

    • Položka 81334, množství 3 = 15 USD čistá částka
    • Celková hodnota produktu pro způsob dodání 21 = $15
  2. Systém vyhledá konfiguraci pro automatické náklady na úrovni záhlaví, která odpovídá nastavení zákazníka a způsobu dodání pro každou skupinu položek. Pokud je konfigurace nalezena, systém vyhledá ve vrstvené konfiguraci poplatek, který se má použít, na základě celkové hodnoty produktu položek ve skupině způsobů dodání.

    Způsob dodání 11

    • Celková hodnota produktu = 70 USD
    • Hodnota poplatku = $7

    Způsob dodání 99

    • Celková hodnota produktu = 80 USD
    • Hodnota poplatku = $15

    Způsob dodání 21

    • Celková hodnota produktu = 15 USD
    • Hodnota poplatku = $0 (Pro tuto kombinaci zákazníka a způsobu dodání nejsou nakonfigurovány žádné automatické náklady.)

    Náklady způsobu dodání 11 spadají do zvýrazněné úrovně.

    Náklady způsobu dodání 99 spadají do zvýrazněné úrovně.

  3. Systém vypočítá hodnotu poplatku, která má být použita pro každý řádek, na základě poměrné logiky, která bere v úvahu proporcionální hodnotu řádku ve vztahu k celkové hodnotě produktu skupiny.

    Způsob dodání 11

    • Hodnota nákladů = 7 USD
    • Hodnota produktů skupiny = 70 USD
    • Hodnota řádku 1 = 10 USD (= 14,2857 % z hodnoty skupiny)
    • Hodnota řádku 3 = 60 USD (= 85,7143 % z hodnoty skupiny)
    • Poplatek za linku 1 = $1
    • Poplatek za linku 3 = $6

    Způsob dodání 99

    • Hodnota nákladů = 15 USD
    • Hodnota produktů skupiny = 80 USD
    • Hodnota řádku 2 = 50 USD (= 62,5 % z hodnoty skupiny)
    • Hodnota řádku 4 = 30 USD (= 37,5 % z hodnoty skupiny)
    • Poplatek za linku 2 = $9.38
    • Poplatek za řádek 4 = $5.62

    Způsob dodání 21

    • Hodnota nákladů = 0 USD
    • Hodnota produktů skupiny = 15 USD
    • Hodnota řádku 5 = 15 USD (= 100 % z hodnoty skupiny)
    • Poplatek za linku 5 = $0

Proto je v tomto příkladu položce 81334 přiřazeno přepravné $5.62. Tyto náklady lze zobrazit na stránce Spravovat náklady pro řádek prodeje. Následující obrázek znázorňuje, jak vypadá tato stránka pro položku 81334.

Poměrně rozdělené náklady na řádku prodeje pro položku 81334.

Pokud je tato metoda výpočtu použita ve scénáři částečného vrácení, pokud je kód poplatku vratný, je při vrácení položky vrácena pouze část poplatku, která je přidělena k tomuto řádku.

Další prostředky

Omnikanálové pokročilé automatické náklady

Povolení a konfigurace automatických nákladů podle kanálu