Operace vyhledání zásob v POS
Tento článek popisuje, jak použít operaci vyhledávání zásob v pokladním místě (POS) Dynamics 365 Commerce pro zobrazení dostupnosti skladových zásob produktů v obchodech a skladech.
Přesné zobrazení zásob napříč organizací pomáhá zaměstnancům obchodu poskytovat včasný a efektivní zákaznický servis. Nejdůležitějším okamžikem je okamžik, kdy je zákazník připraven k rozhodnutí o koupi. Je důležité, aby pokladníci v obchodě měli k dispozici informace o zásobách v reálném čase, aby mohli přesně zaručit dodání a vyzvednutí produktu.
Operace vyhledávání zásob v Commerce POS pomáhá maloobchodníkům dosáhnout provozní dokonalosti a získat přehled propojením obchodů s centrálou Commerce. Tato funkce poskytuje pohled na dostupnost zásob produktů v obchodech a skladech. Rovněž pomáhá maloobchodním prodejcům využít další efektivní možnosti a úspory nákladů díky zlepšenému plánování zásob v reálném čase.
Když je operace vyhledávání zásob spuštěna z aplikace POS, pokladník POS používá numerickou klávesnici k zadání čísla produktu k dotazu na informace o zásobách. Pokud má zadaný produkt varianty, může pokladník volitelně vybrat dimenze nebo jiné hodnoty a zkontrolovat informace o zásobách konkrétní varianty produktu.
Zobrazení vyhledávacího seznamu zásob pro jednotlivé produkty
Pro jednotlivý produkt poskytuje operace vyhledávání zásob zobrazení seznamu vyhledávání zásob zobrazující následující informace o produktu pro seznam umístění:
- Zásoby - Odkazuje na „dostupné fyzické“ množství produktu.
- Rezervováno - Odkazuje na „fyzické rezervované“ množství načtené z ústředí.
- Objednané - Odkazuje na „objednané celkové“ množství načtené z ústředí.
- Jednotka - Odkazuje na měrnou jednotku zásob nakonfigurovanou v ústředí.
Zobrazení seznamu umístění zahrnuje všechny obchody a sklady, které jsou konfigurovány ve skupinách plnění, s nimiž je propojen aktuální obchod, jak je znázorněno na následujícím vzorovém obrázku.
Hodnota Aktuální množství v obchodě na předchozím obrázku je dostupné fyzické množství produktu v obchodě, které je přidruženo k POS zařízení. Tato hodnota se nezmění, když v zobrazení seznamu vyberete různé položky.
Poznámka
Ujistěte se, že je váš aktuální obchod zahrnut do přidružených skupin plnění.
Na panelu aplikací POS jsou k dispozici následující akce:
Seřadit - Tato akce umožňuje uživateli POS seřadit data v zobrazení seznamu na základě různých kritérií. Třídění podle umístění je výchozí možností řazení.
- Geografická poloha (od nejbližšího místa po nejvzdálenější místo na základě vzdálenosti k aktuálnímu obchodu)
- Název (ve vzestupném nebo sestupném pořadí)
- Číslo ve skladu (ve vzestupném nebo sestupném pořadí)
- Zásoby (v sestupném pořadí)
- Rezervované (v sestupném pořadí)
- Objednané (v sestupném pořadí)
Filtr - Tato akce umožňuje uživateli POS prohlížet filtrovaná data pro konkrétní umístění.
Zobrazit dostupnost obchodu - Tato akce umožňuje uživateli POS zobrazit dostupné množství (ATP) pro produkt ve vybraném obchodě.
Zobrazit umístění obchodu - Tato akce otevře samostatnou stránku pro zobrazení zobrazení mapy, adresy a otevírací doby vybraného obchodu.
Vyzvednout v obchodě - Tato akce vytvoří objednávku zákazníka pro variantu produktu, která bude vyzvednuta z vybraného obchodu, a přesměruje uživatele na obrazovku transakce.
Expedovat produkt - Tato akce vytvoří objednávku zákazníka pro variantu produktu, která bude expedována z vybraného obchodu, a přesměruje uživatele na obrazovku transakce.
Zobrazit všechny varianty - U produktu s variantami se tato akce přepne ze zobrazení seznamu do zobrazení matice, které zobrazí informace o zásobách pro všechny varianty produktu.
Přidat k transakci - Tato akce přidá produkt do košíku a přesměruje uživatele na obrazovku transakce.
Poznámka
Druh založený na umístění, který byl zaveden ve verzi Commerce verze 10.0.17, zobrazuje v horní části aktuální úložiště. U dalších umístění je vzdálenost mezi místem a aktuálním obchodem určena souřadnicemi (zeměpisná šířka a délka) definované v obchodním ústředí. U úložiště jsou informace o poloze definovány na primární adrese provozní jednotky spojené s úložištěm. U skladu, který není skladem, jsou informace o umístění definovány v adrese skladu. Před verzí 10.0.17 zobrazení seznamu vždy zobrazuje aktuální úložiště v horní části a řadí další umístění podle abecedy.
Akce Zobrazit dostupnost obchodu, Zobrazit umístění obchodu, Vyzvednout v obchodě a Odeslat produkt nejsou k dispozici pro umístění mimo prodejnu.
Zobrazení matice vyhledávání zásob pro varianty
U hlavního produktu s variantami poskytuje operace vyhledávání zásob také maticové zobrazení založené na dimenzích, které zobrazuje informace o dostupnosti zásob pro všechny varianty hlavního produktu na vybraném místě. Ve výchozím nastavení maticové zobrazení ukazuje data pro aktuální prodejnu. Můžete použít akci Obchod na panelu aplikací k vyhledání informací o zásobách v jiných obchodech nakonfigurovaných ve skupinách plnění, ke kterým je aktuální obchod připojen.
Následující ukázkový obrázek ukazuje zobrazení matice vyhledávání zásob v POS.
V maticovém zobrazení představuje každá buňka samostatnou variantu a v pravém dolním rohu zobrazuje hodnotu zásob na skladě (dostupná fyzická), stejně jako hodnoty Rezervováno (fyzická rezervace) a Objednáno (seřazeno podle celku) v levém horním rohu. Následující tabulka vysvětluje význam různých hodnot na skladě.
| Hodnota položek na skladě | popis |
|---|---|
| Číselná hodnota větší než 0 (nula) | Varianta byla uvolněna do vybraného skladového místa a můžete provést další akce v buňce. |
| 0 (nula) | Varianta byla uvolněna do vybraného skladového místa, ale položka není k dispozici ve vybraném skladovém místě. Můžete provést další akce v buňce. |
| není k dispozici nebo neaktivní buňka | Varianta nebyla uvolněna do vybraného skladového místa a nemůžete provést další akce v buňce. |
Pořadí zobrazení hodnot dimenze v maticovém zobrazení je založeno na konfiguraci pořadí zobrazení dimenze v centrále Commerce. Konfiguraci pořadí zobrazení dimenze můžete změnit výběrem nové dimenze, kterou chcete použít.
Následující akce jsou dostupné v buňce maticového zobrazení:
- Prodat nyní - Tato akce přidá vybranou variantu do košíku a přesměruje uživatele na obrazovku transakce.
- Vyzvednout v obchodě - Tato akce vytvoří objednávku zákazníka pro vybranou variantu, která bude vyzvednuta z vybraného obchodu, a přesměruje uživatele na obrazovku transakce.
- Expedovat produkt - Tato akce vytvoří objednávku zákazníka pro vybranou variantu, která bude expedována z vybraného obchodu, a přesměruje uživatele na obrazovku transakce.
- Dostupnost - Tato akce uživatele přenese na samostatnou stránku zobrazující množství ATP pro vybranou variantu ve vybraném úložišti.
- Zobrazit všechna umístění - Tato akce se přepne do standardního zobrazení seznamu dostupnosti inventáře zobrazujícího informace o zásobách pro vybranou variantu.
- Zobrazit podrobnosti produktu - Tato akce přesměruje uživatele na stránku s podrobnostmi o produktu (PDP) vybrané varianty.
Vyhledávací kód přístupu k zásobám z jiných stránek v POS
Uživatelé POS mohou přistupovat k operaci vyhledávání zásob z jiných stránek v POS.
Následující ukázkový obrázek ukazuje výsledky vyhledávacího kódu zásob z PDP v POS.
Na PDP hlavního produktu můžete použít akci Zobrazit všechny varianty na panelu aplikací pro spuštění matice zobrazení vyhledávacího kódu, které zobrazuje informace o dostupnosti zásob pro aktuální obchod pro všechny varianty produktu. U jednotlivého produktu PDP zobrazuje okamžitou hodnotu množství na skladě (dostupného fyzického) daného produktu pro aktuální obchod. Dále můžete vybrat odkaz Zásoby jiných obchodů ke spuštění operace vyhledávání zásob k ověření dostupnosti zásob produktu v jiných obchodech nebo skladech.
Poznámka
Akce Zobrazit všechny varianty v PDP je dostupná jen pro hlavní produkty, které mají varianty. Není k dispozici pro konkrétní produkty nebo sady.
Můžete nakonfigurovat operaci vyhledávání zásob tak, aby se zobrazovala jako odkaz v mřížce tlačítek na obrazovce transakce POS. Po konfiguraci, když uživatel vybere řádek košíku a poté vybere tlačítko Vyhledávání zásob, zobrazí se zobrazení seznamu pro vyhledávání zásob pro vybraný produkt. Další informace o tom, jak konfigurovat mřížky tlačítek pomocí nástroje návrháře rozložení obrazovky POS, získáte v tématu Vizuální konfigurace uživatelského rozhraní POS.
Vyhledávání zásob s výpočtem na straně kanálu
Ve verzi Commerce 10.0.9 a dřívější se hodnota dostupné fyzické v operaci vyhledávání zásob načte z centrály Commerce prostřednictvím volání služby v reálném čase. Ve verzi Commerce 10.0.10 a novější můžete nakonfigurovat operaci vyhledávání zásob POS tak, aby k výpočtu dostupné fyzické hodnoty používal výpočet na straně kanálu na serveru Commerce, což může poskytnout spolehlivější a přesnější odhad zásob na skladě započítáním transakčních dat, která ještě nejsou synchronizována s centrálou. Další informace o výpočtu zásob na straně kanálu a související konfiguraci POS v ústředí získáte v části Vyhledávání zásob POS s výpočtem na straně kanálu.