Sdílet prostřednictvím


Časté otázky k technickým údajům

Tento článek odpovídá na často kladené otázky týkající se konektoru Shopify.

Co je Shopify?

Shopify je aplikace založená na předplatném, která umožňuje komukoli zřídit internetový obchod a prodávat produkty. Platforma Shopify nabízí online prodejcům sadu služeb pro platby, marketing, dopravu a zapojení zákazníků.

Co je konektor Shopify Microsoft Dynamics 365 Business Central?

Pomocí konektoru Shopify mohou firmy propojit své obchody Shopify s Business Central, a maximalizovat tak produktivitu firmy. Pomocí konektoru Shopify mohou přistupovat a spravovat přehledy ze své firmy a svého online obchodu Shopify jako jeden celek.

Schopnosti

  • Podpora více než jeden obchod Shopify
    • Každý obchod má své vlastní nastavení, včetně kolekce produktů a míst používaných k výpočtu zásob a ceníků.
  • Obousměrná synchronizace položek nebo produktů
    • Konektor synchronizuje obrázky, varianty položek, čárové kódy, čísla položek dodavatelů, rozšířené a marketingové texty a štítky.
    • Exportujte atributy položek do Shopify.
    • Pomocí vybraných zákaznických cenových skupin a slev definujte exportované ceny Shopify.
    • Definujte ceny a slevy pro produktové katalogy propojené s B2B společnostmi.
    • Rozhodněte, zda lze položky vytvářet automaticky, nebo povolit pouze aktualizace stávajících produktů.
  • Synchronizace úrovní zásob
    • Vyberte některá nebo všechna dostupná místa v Business Central.
    • Aktualizujte úrovně zásob na více místech v Shopify.
  • Obousměrná synchronizace zákazníků a společností
    • Chytré mapování zákazníků po telefonu a e-mailu.
    • Při vytváření zákazníků používejte konkrétní šablony zemí/oblastí, což pomáhá zajistit správnost nastavení daní.
  • Import objednávek z Shopify
    • Zahrňte objednávky vytvořené v různých prodejních kanálech, jako je internetový obchod, Shopify POS nebo B2B.
    • Náklady na dopravu, dárkové karty, spropitná, způsoby dopravy a platby, transakce a riziko podvodu, informace o vrácení, vrácení peněz nebo zrušení.
    • Během importu můžete automaticky vytvářet zákazníky v Business Central nebo se rozhodnout spravovat zákazníky v Shopify.
    • Získejte informace o platbách z Shopify Payments.
  • Sledování informaci o plnění
    • Volitelně zvolte přenos informací o sledování položek z Business Central do Shopify.
  • Bezobslužná integrace
    • Zapněte automatickou synchronizaci produktů, zásob, objednávek, plnění a dalších.

Proč Microsoft a Shopify vytvořili toto partnerství?

Dynamics 365 Business Central se spojil s Shopify, abychom pomohli našim zákazníkům vytvořit lepší prostředí pro nakupování. Zatímco Shopify poskytuje obchodníkům snadno použitelné obchodní řešení, Business Central nabízí komplexní obchodní řízení napříč finančními, prodejními, servisními a provozními týmy. Využijte bezproblémové propojení mezi aplikacemi k synchronizaci objednávek, zásob a informací o zákaznících, abyste mohli rychleji plnit objednávky a lépe sloužit zákazníkům.

Které produkty Microsoft fungují s konektorem Shopify?

Konektor je dostupný pouze pro Business Central online. Konektor je předinstalován pro nová prostředí. Organizace se stávajícím prostředím si mohou konektor stáhnout a nainstalovat z AppSource. Aby mohla organizace používat konektor, musí mít licenci Business Central i licenci Shopify. Chcete-li se dozvědět více o podporovaných zemích/oblastech, jazycích a edicích Business Central, přejděte na Konektor Shopify na AppSource.

Není k dispozici v místních nasazeních.

Konektor Shopify nefunguje pro integrovanou aplikaci, kde má adresa URL klienta formát https://[application name].bc.dynamics.com.

Konektor Shopify nefunguje s jinými aplikacemi Dynamics 365, jako jsou Dynamics 365 Sales nebo Dynamics 365 Supply Chain Management.

Jaká podpora je nabízena pro konektor Shopify?

Business Central

Na konektor Shopify se vztahuje aktuální model podpory. Další informace najdete v tématu Technická podpora (pouze v angličtině).

Získejte pomoc od konzultanta, který zná konektor Shopify pro Business Central, abyste splnili své jedinečné požadavky specifické pro podnikání. Hledejte v části Poradenské služby.

Shopify

Získejte pomoc s Shopify v části Obecné centrum nápovědy Shopify nebo od nepřetržité podpory pro váš obchod jako obchodníka Shopify.

Můžete také prozkoumat Tržiště expertů a najít ty správné odborníky, kteří nabízejí služby pro obchodníky Shopify.

Aktuálně nepodporované funkce, nicméně je sledujeme a můžeme zvážit jejich přidání

  • Trhy
    • Více překladů kmenových dat. Můžete si vybrat jeden jazyk, který bude použit pro export informací o produktu.
    • Ceny podle země/oblasti. Pro vybranou měnu je k dispozici jeden ceník. Shopify zpracovává převod na jiné měny.
  • Návrhy objednávek

Co je konektor Shopify rozšiřitelný?

Ano, konektor Shopify je rozšiřitelný. Na GitHubu se dostanete k seznamu bodů rozšiřitelnosti a můžete se podívat na některé příklady.

Je konektor Shopify otevřený pro příspěvky?

Toto rozšíření je otevřené pro příspěvky z naší komunity. Zdrojový kód naleznete v úložišti doplňků aplikace Microsoft AL.

Vytvoření vaší verze konektoru Shopify

Podle Shopify, pokud chcete vytvořit a publikovat aplikaci konektoru na Shopify marketplace, jejímž primárním účelem je přenos nebo sdílení dat obchodníka třetí straně (Business Central), musíte mít písemný souhlas od Shopify. V rámci tohoto procesu musíte získat souhlas od společnosti Microsoft ve „Formuláři potvrzení údajů o koncovém příjemci“. Potřebujeme vás požádat, abyste záležitost vyřídili s Shopify, protože Microsoft nemůže podepisovat smlouvy s třetími stranami.

Co dělat

Zkontrolujte požadavky Shopify, protože stále můžete mít nezveřejněnou aplikaci.

Případně konektor Shopify pro Business Central neustále získává nové funkce a nové zákazníky. Pokud objevíte konkrétní nedostatek, zvažte odeslání návrhu produktu nebo přidání kódu do Business Central. V případě požadavků, které nemusí být relevantní pro většinu zákazníků a které nelze snadno vyřešit současným modelem rozšiřitelnosti, kontaktujte vývojový tým Business Central a prodiskutujte případ použití. Měli bychom být schopni najít schůdné řešení.

Viz také

Začínáme s konektorem pro Shopify