Půjčování a příjem zápůjček
Zákazníkům můžete půjčovat zápůjčky, které dočasně nahrazují servisní předměty, které jste obdrželi do servisu.
Zapůjčení položky k zapůjčení
- Vyberte ikonu , zadejte Servisní objednávky a poté vyberte související odkaz.
- Otevřete příslušnou kartu servisní objednávky.
- Vyberte řádek servisní položky se servisní položkou, kterou chcete nahradit zápůjčkou.
- V poli Číslo zápůjčky vyberte příslušnou položku zápůjčky.
- Výběrem možnosti Ano potvrďte půjčku.
Příjem zápůjčky
Když od zákazníka obdržíte zápůjčku, musíte příjem zaregistrovat. Provedete to na stránkách Servisní zakázka, Zaúčtovaná servisní zásilka a Karta zápůjčky. Tento postup ukazuje, jak přijímat zápůjčky na stránce Servisní zakázka.
- Vyberte ikonu , zadejte Servisní objednávky a poté vyberte související odkaz.
- Otevřete příslušnou servisní objednávku.
- Vyberte řádek servisní položky se zápůjčkou, kterou chcete obdržet.
- Vyberte Akce, vyberte Funkce a poté vyberte Přijmout zápůjčku.
Registrace komentářů k zápůjčkám
K registraci komentářů k registrovaným zápůjčkám můžete použít stránku Obecný list s komentáři ke servisu .
- Vyberte ikonu , zadejte Uživatelé a poté vyberte související odkaz.
- Otevřete příslušnou kartu zápůjčky.
- Vyberte akci Komentáře. Otevře se stránka Obecný list s komentáři k servisu.
- Zadejte datum do pole Datum.
- Zadejte komentář do pole Komentář. Můžete zadat maximálně 80 znaků. Pokud potřebujete zadat další text, přejděte na další řádek. Můžete vyplnit libovolný počet řádků.
Viz také
Zde najdete bezplatné e-learningové moduly pro Business Central