Sdílet prostřednictvím


Půjčování a příjem zápůjček

Zákazníkům můžete půjčovat zápůjčky, které dočasně nahrazují servisní předměty, které jste obdrželi do servisu.

Zapůjčení položky k zapůjčení

  1. Vyberte ikonu Žárovka, která otevírá funkci Řekni mi., zadejte Servisní objednávky a poté vyberte související odkaz.
  2. Otevřete příslušnou kartu servisní objednávky.
  3. Vyberte řádek servisní položky se servisní položkou, kterou chcete nahradit zápůjčkou.
  4. V poli Číslo zápůjčky vyberte příslušnou položku zápůjčky.
  5. Výběrem možnosti Ano potvrďte půjčku.

Příjem zápůjčky

Když od zákazníka obdržíte zápůjčku, musíte příjem zaregistrovat. Provedete to na stránkách Servisní zakázka, Zaúčtovaná servisní zásilka a Karta zápůjčky. Tento postup ukazuje, jak přijímat zápůjčky na stránce Servisní zakázka.

  1. Vyberte ikonu Žárovka, která otevírá funkci Řekni mi., zadejte Servisní objednávky a poté vyberte související odkaz.
  2. Otevřete příslušnou servisní objednávku.
  3. Vyberte řádek servisní položky se zápůjčkou, kterou chcete obdržet.
  4. Vyberte Akce, vyberte Funkce a poté vyberte Přijmout zápůjčku.

Registrace komentářů k zápůjčkám

K registraci komentářů k registrovaným zápůjčkám můžete použít stránku Obecný list s komentáři ke servisu .

  1. Vyberte ikonu Žárovka, která otevírá funkci Řekni mi., zadejte Uživatelé a poté vyberte související odkaz.
  2. Otevřete příslušnou kartu zápůjčky.
  3. Vyberte akci Komentáře. Otevře se stránka Obecný list s komentáři k servisu.
  4. Zadejte datum do pole Datum.
  5. Zadejte komentář do pole Komentář. Můžete zadat maximálně 80 znaků. Pokud potřebujete zadat další text, přejděte na další řádek. Můžete vyplnit libovolný počet řádků.

Viz také

Nastavení programu zápůjčky

Zde najdete bezplatné e-learningové moduly pro Business Central