Sdílet prostřednictvím


Přidávání kontaktů do segmentů

Poté, co jste vytvořili segment a zadali o něm základní informace, možná budete chtít přidat kontakty do segmentu. Můžete to udělat vyplněním řádků na stránce Segment ručně, ale je jednodušší a rychlejší použít akci Přidat kontakty.

Chcete-li přidat kontakt do segmentu

  1. Vyberte ikonu Žárovka, která otevírá funkci Řekni mi., zadejte Segmenty a vyberte související odkaz.
  2. Vyberte segment a poté vyberte akci Přidat kontakty. Otevře se stránka dávkové úlohy Přidat kontakty.
  3. V sekci Kontakt nastavením filtrů specifikujte informace, podle kterých chcete kontakty vybírat.

Chcete-li zadat další filtry, opakujte tento postup pro každou ze zbývajících částí a poté vyberte tlačítko OK.

Pokud jste omylem přidali kontakty a chcete se vrátit o jeden krok zpět, vyberte akci Zpět.

Pro upřesnění počtu kontaktů

Poté, co jste vybrali kontakty v segmentu, můžete se rozhodnout některé odstranit, ale ostatní si ponechat. Můžete ručně odebrat kontakty u řádků na stránce Segment ručně, ale je jednodušší a rychlejší použít akci Upravit kontakty.

  1. Otevřete segment.
  2. Vyberte Kontakty a poté vyberte akci Upravit kontakty. Odebrat kontakty – upřesnit stránka se otevře.
  3. V sekci Kontakt zadejte filtry a zadejte informace, které chcete použít k výběru kontaktů, které mají být odstraněny ze segmentu.
  4. Podle potřeby přidejte další filtry a poté vyberte tlačítko OK.

Segment můžete upřesnit, kolikrát chcete. Pokud jste omylem upřesnili segment a chcete se vrátit o jeden krok zpět, vyberte Zpět.

Chcete-li zobrazit seznam kritérií segmentu, která jste použili, v sekci Obecné vyberte pole Počet akcí kritérií.

Pro snížení počtu kontaktů

Poté, co jste vybrali kontakty v segmentu, můžete se rozhodnout některé odstranit. Můžete to udělat tak, že je ručně odstraníte z řádků na stránce Segment, ale jednodušší a rychlejší je použít funkci Snížit počet kontaktů k určení, které kontakty mají být odstraněny, a použít funkci Upřesnit kontakty k určení, které kontakty si ponechat.

  1. Otevřete segment.
  2. Vyberte Kontakty a poté vyberte akci nížit počat kontaktů. Otevře se stránka Odebrat kontakty – snížit počet.
  3. V sekci Kontakt zadejte filtry a zadejte informace, které chcete použít k výběru kontaktů, které mají být odstraněny ze segmentu.
  4. Podle potřeby přidejte další filtry a poté vyberte tlačítko OK.

Segment můžete redukovat, kolikrát chcete. Pokud jste omylem upřesnili segment a chcete se vrátit o jeden krok zpět, vyberte akci Zpět.

Viz také

Vytvořit segment
Správa segmentů
Správa prodejních příležitostí
Práce s Business Central

Zde najdete bezplatné e-learningové moduly pro Business Central