Časté dotazy pro návrhy marketingových textů s Copilotem

Tyto časté dotazy popisují dopad AI na funkci návrhů marketingových textů v Business Central.

Co jsou návrhy marketingových textů k položce?

Copilot poskytuje pomoc při psaní pro uživatele odpovědné za vytváření marketingového textu u položek v Business Central. Tato funkce se označuje návrhy marketingového textu. Funkce návrhů marketingového textu poskytuje pomoc při psaní pro uživatele odpovědné za vytváření marketingového textu u položek (reklamní text) v Business Central.

Tato funkce je dostupná u jakékoli karty položky v Business Central. Chcete-li ji použít, stačí otevřít položku a poté vybrat Marketingový text>Navrhnout pomocí Copilota. Tato akce automaticky vygeneruje návrh textu, který je poutavý, kreativní a specifický pro zobrazenou položku. Návrhy jsou založeny na různých vstupech, včetně:

• Atributy, kategorie a název položky.
• Osobní preference stylu psaní, jako je tón hlasu, kladou důraz na kvalitu, formát a délku.

Hodnotu těchto možností vstupu můžete změnit, a ovlivnit tak výsledek textu generovaného AI. Než návrh uložíte, můžete ho snadno zkontrolovat a upravit z hlediska přesnosti nebo zkusit jiný návrh.

Mezi hlavní výhody této funkce patří:

• Zkracuje čas strávený psaním textů, což může urychlit dobu uvedení na trh u položek prodávaných v online obchodech.
• Uvolňuje kreativitu a poskytuje poutavější popisy produktů.
• Zlepšuje konzistenci marketingových materiálů pro produktové řady.

Jaké jsou schopnosti systému?

Funkce návrhů marketingových textů využívá službu Microsoft Azure OpenAI k přístupu k výkonným jazykovým modelům, které analyzují a generují přirozený jazyk. Tyto modely byly trénovány na velkém množství textových datových sad. Výsledkem je, že Copilot může generovat navrhované personalizované odpovědi v angličtině na základě minimálního množství vstupních dat, jako jsou atributy, kategorie nebo popis položky. Další informace o Azure OpenAI Service najdete v tématu Azure OpenAI Service společnosti Microsoft.

Jaké je zamýšlené použití systému?

Tato funkce má uživatelům pomoci při vytváření marketingového textu pro položky v Business Central. Autoři tuto funkci používají k rychlému získání přesvědčivých a poutavých textových návrhů, které jsou následně zkontrolovány a upraveny z hlediska přesnosti.

Jak byl hodnocen marketingový text hodnocen? Jaké metriky se používají k měření výkonu?

• Tato funkce prošla rozsáhlým testováním, kdy bylo mnoho textů v různých jazycích hodnoceno odborníky na jazyky podle různých kritérií. Testování bylo provedeno na základě ukázkových dat Business Central a dalších fiktivních produktových katalogů.
• Tato funkce je vytvořena v souladu se standardem zodpovědné AI společnosti Microsoft. Další informace o odpovědné umělé inteligenci od společnosti Microsoft naleznete na stránce Umožnění postupů odpovědné umělé inteligence.

Jak Microsoft sleduje kvalitu generovaného obsahu?

Microsoft má různé systémy, které zajišťují, že funkce Copilot zůstanou funkční a generují obsah nejvyšší kvality.

• Uživatelé mají možnost poskytnout zpětnou vazbu, aby nahlásili nevhodný obsah a zlepšili funkčnost.

  • Pokud narazíte na nevhodný generovaný obsah, nahlaste to společnosti Microsoft pomocí tohoto formuláře zpětné vazby: Nahlásit zneužití.

    Pokud bude zjištěno zneužití funkce, může společnost Microsoft vybraným zákazníkům deaktivovat funkce řízené Copilotem.

  • Sledujeme zpětnou vazbu uživatelů na návrhy marketingových textů, abychom nám pomohli návrhy vylepšit.

    Zpětnou vazbu poskytujete pomocí ikony To se mi líbí (palec nahoru) nebo To se mi nelíbí (palec dolů) na stránce Copilot v Business Central. Shromažďujeme telemetrii těchto gest pro každý výstup AI, pro který odešlete zpětnou vazbu.

    

• Služba Azure OpenAI Service ukládá zadání a dokončení ze služby za účelem monitorování zneužití a vývoje a zlepšování kvality systémů správy obsahu Azure OpenAI. Přečtěte si další informace o správě a filtrování obsahu na [].](/azure/cognitive-services/openai/concepts/content-filter). Vaše firemní data se nepoužívají k trénování modelů AI ve službě Azure OpenAI.

• Služba Azure OpenAI Service ukládá zadání a dokončení ze služby za účelem monitorování zneužití a vývoje a zlepšování kvality systémů správy obsahu Azure OpenAI. Další informace o správě a filtrování obsahu najdete v tématu Filtrování obsahu. Vaše firemní data se nepoužívají k trénování modelů AI ve službě Azure OpenAI.

  Oprávnění zaměstnanci společnosti Microsoft mají přístup k rychlým a úplným údajům, které spustily naše automatizované systémy, za účelem vyšetřování a ověření možného zneužití. Pro zákazníky využívající Business Central v Evropské unii se oprávnění zaměstnanci společnosti Microsoft nacházejí v Evropské unii. Tyto údaje mohou být použity ke zlepšení našich systémů pro správu obsahu. V případě potvrzeného porušení zásad vás můžeme požádat, abyste okamžitě podnikli kroky k nápravě problému a zabránili dalšímu zneužívání. Pokud problém nevyřešíte, může to mít za následek pozastavení nebo ukončení přístupu ke zdrojům Azure OpenAI.

  Další informace najdete v článku Data, ochrana osobních údajů a zabezpečení pro službu Azure OpenAI Service.

Existuje proces protokolování a kontroly člověkem jako součást služby Azure OpenAI Service, a pokud ano, mohu se odhlásit? 

V rámci poskytování služby Azure OpenAI společnost Microsoft bude zpracovávat a ukládat zákaznická data odeslaná do služby, stejně jako výstupní obsah, pro účely monitorování a prevence zneužití nebo škodlivého použití nebo výstupů služby a pro vývoj, testování a zlepšování schopností navržených tak, aby zabránily zneužití nebo škodlivým výstupům služby. 

Oprávnění pracovníci společnosti Microsoft mohou kontrolovat data, která spustila naše automatizované systémy, aby prošetřili a ověřili potenciální zneužití a mohou se zapojit do omezeného náhodného vzorkování výrazů, které nejsou označeny našimi automatickými systémy, aby bylo zajištěno, že systémy fungují správně. Oprávnění pracovníci společnosti Microsoft mohou také přistupovat k těmto datům a používat je ke zlepšení našich systémů, které monitorují a zabraňují zneužití nebo škodlivému použití nebo výstupům služby. Další informace naleznete v podmínkách verze Preview.

Aby společnost Microsoft chránila službu a své zákazníky, není možné odhlásit se z procesů protokolování a kontroly člověkem.

Jaká data tato funkce shromažďuje? Jak jsou tato data používána?

Funkce návrhu marketingových textů shromažďuje minimální data požadovaná Business Central k poskytnutí služby. Další informace najdete v části Podmínky Dynamics 365 pro funkce využívající Azure OpenAI.

Funkce shromažďuje také data ze zpětné vazby, kterou mohou uživatelé poskytnout pomocí ikon To se mi líbí (palec nahoru) nebo To se mi nelíbí (palec dolů) nahoře na stránce Copilot. Data jsou anonymní a zahrnují volbu To se mi líbí nebo To se mi nelíbí, je-li zadán, tak také důvod, proč se mi to nelíbí, a funkci Copilota, na kterou se zpětná vazba vztahuje. Tyto údaje používáme k hodnocení a zlepšování kvality funkce.

Jaká jsou omezení návrhů marketingových textů? Jak mohou uživatelé minimalizovat omezení návrhů marketingových textů při používání systému?

• Protože základní technologie za touto funkcí využívá AI, která byla trénována na široké škále zdrojů, generovaný obsah není vždy věcný nebo vhodný. Některé návrhy mohou dokonce obsahovat pochybný nebo nevhodný obsah. Je vaší odpovědností zkontrolovat a upravit vygenerované návrhy, aby byly přesné a vhodné.

• Dostupné jazyky

  Tato funkce Copilota byla ověřena a je podporována v určitých jazycích. I když ji lze použít v jiných jazycích, nemusí fungovat tak, jak bylo zamýšleno. Kvalita jazyka se může lišit v závislosti na interakci uživatele nebo nastavení systému, což může ovlivnit přesnost a uživatelské prostředí. Další informace o geografické a jazykové dostupnosti naleznete na Mezinárodní dostupnost Copilota.

Jaké provozní faktory a nastavení umožňují efektivní a odpovědné využívání systému?

Existuje několik věcí, které můžete udělat, abyste z funkce vytěžili maximum:

• Přidejte k položce další atributy, abyste získali zvýšit úroveň specifické vlastnosti a charakteristiky, které vás zajímají.
• Změňte možnosti pro tón hlasu a důraz na kvalitu tak, aby odpovídaly vašim osobním preferencím.
• Vylepšete popis položky.
• Ujistěte se, že je položce přiřazena nejvhodnější kategorie.

Chcete-li se dozvědět více, přejděte na Vylepšení a přizpůsobení návrhů textů.

Tip

Před uložením a zveřejněním pro veřejnou spotřebu vždy zkontrolujte správnost návrhů.

Související informace

Návrhy marketingových textů

Zde najdete bezplatné e-learningové moduly pro Business Central