Zobrazení stavu úloh synchronizace
Na stránce Chyby synchronizace spojených dat můžete zobrazit stav synchronizačních úloh, které byly spuštěny pro spojené záznamy v integracích Dataverse nebo Dynamics 365 Sales. Patří sem úlohy, které byly spuštěny z fronty úloh, a úlohy ruční synchronizace, které byly spuštěny na záznamech z Business Central. Zobrazení jejich stavu je užitečné například při řešení problémů, protože umožňuje přístup k podrobnostem o chybách souvisejících se spárovanými záznamy. Tyto typy chyb jsou obvykle způsobeny činností uživatele, například když:
- Dva lidé provedli změnu stejných dat v obou obchodních aplikacích.
- Někdo odstranil data v jedné z aplikací, ale ne v obou.
Poznámka
Stránka Chyby synchronizace sdružených dat zobrazuje informace o úlohách souvisejících s propojenými záznamy. Pokud vyřešíte všechny chyby, ale záznamy se stále nesynchronizují, může to mít něco společného s nastavením integrace. Tyto typy chyb bude obvykle muset vyřešit správce.
Příklad
Toto video ukazuje příklad, jak odstraňovat chyby, ke kterým došlo při synchronizaci s Dataverse. Postup bude stejný pro všechny integrace.
Zobrazení a řešení chyb synchronizace pro spřažené záznamy
- Vyberte ikonu
, zadejte Chyby spojené synchronizace dat a pak vyberte související odkaz. - Stránka Chyby synchronizace sdružených dat zobrazuje problémy, ke kterým došlo při synchronizaci spojených záznamů. Následující tabulka obsahuje akce, které můžete postupně použít k vyřešení problémů:
| Akce | Popis |
|---|---|
| Odebrání propojení | Rozpojí záznamy a ty se již nebudou synchronizovat. Chcete-li synchronizaci znovu spustit, musíte je znovu spárovat. |
| Opakovat a Opakovat vše | U každého záznamu, u něhož byla nalezena chyba, se synchronizace přeskočí, pokud problém neopravíte. Opakování zahrne vybraný záznam do příští synchronizace a Opakovat vše zahrne všechny záznamy. |
| Synchronizovat | Aplikace se pokusí vyřešit konflikt, kdy došlo ke změně dat v obou obchodních aplikacích. Můžete si vybrat údaje, které chcete použít. |
| Obnovení záznamů a Odstranění záznamů | Jsou užitečné, když byl záznam odstraněn v jedné z obchodních aplikací. Odstranit záznamy odstraní záznam nebo řádek v aplikaci, kde stále existuje. Obnovení záznamů znovu vytvoří záznam nebo řádek v obchodní aplikaci, kde byl odstraněn. |
Poznámka
Chcete-li snížit počet konfliktů, které musíte řešit, můžete nastavit mapování integračních tabulek tak, aby se tyto akce používaly automaticky. Další informace naleznete v části Mapování tabulek integrace.
Zobrazení protokolu synchronizace pro konkrétní (ručně synchronizovaný) záznam
- Otevřete například zákazníka, položku nebo jakýkoli jiný záznam, který synchronizuje data mezi Business Central a Dataverse nebo Dynamics 365 Sales.
- Vyberte akci Protokol synchronizace k zobrazení protokolu synchronizace pro vybraný záznam. Například konkrétního zákazníka, kterého jste synchronizovali ručně.
Odstranění spojů mezi záznamy
Pokud se v integraci něco pokazí a je třeba záznamy rozpojit a zastavit jejich synchronizaci, můžete tak učinit pro jeden nebo více záznamů najednou. Můžete odpojit jeden nebo více záznamů ze stránek seznamu nebo ze stránek Chyby synchronizace sdružených dat výběrem jednoho nebo více řádků a výběrem Odstranit spárování. Můžete také odstranit všechna párování pro jedno nebo více mapování tabulky na straně Mapování integračních tabulek.
Pokud je v Business Central odstraněna entita s jednosměrnou vazbou, musíte poškozenou vazbu odstranit ručně. Chcete-li to provést, na stránce Chyby synchronizace sdružených dat, vyberte akci Najít pro odstraněné a poté odstraňte párování.
Viz také
Nastavení uživatelských účtů pro integraci s Dynamics 365 Sales
Použijte Dynamics 365 Sales z Business Central
Zde najdete bezplatné e-learningové moduly pro Business Central