Microsoft certifikace: Konzultant pro funkční prodeje v Dynamics 365, Asociovaný úroveň

Jako kandidát na tuto certifikaci jste konzultantem pro funkce Microsoft Dynamics 365 s odbornými znalostmi prodeje. Zodpovídáte za implementaci řešení, která splňují obchodní požadavky organizace, velké nebo malé organizace. Zodpovídáte také za identifikaci potenciální efektivity a vylepšení procesů, které by bylo možné dosáhnout pomocí dynamics 365 Sales a širších funkcí platformy Microsoft Power Platform. To může zahrnovat podporu životního cyklu prodeje, aby mohl efektivně fungovat a pomohl prodejnímu týmu:

• Dosažení cílů výnosů
• Provádění obchodních strategií
• Splnění cílů organizace

Zodpovídáte za konfiguraci a rozšíření základních funkcí prodejních aplikací za účelem vytvoření škálovatelných zákaznických řešení, která podporují, automatizují a urychlují proces prodeje společnosti. Znalosti platformy Microsoft Power Platform a běžných možností zapojení zákazníků v Dynamics 365 využijete k tomu, abyste informovali návrh řešení, kde jsou potřeba následující:

• Integrace
• Toky obchodních procesů
• Vizualizace
• Vlastní aplikace

Jako kandidát byste měli:

• Máte silné znalosti obchodních procesů pro scénáře prodeje typu business-to-customer a business-to-business.
• Seznamte se s prodejním procesem zákazníka a také se základními funkcemi Dynamics 365 Sales a zjistěte, kde jsou obě funkce zarovnané a odlišné.
• Znalost konfigurace platformy Microsoft Power Platform, především modelem řízených aplikací.
• Získáte znalosti o službách Microsoft 365 a jejich interakcích s Microsoft Dataverse.