Přehled stavu Azure

Stav Azure poskytuje globální přehled o stavu služeb a oblastí Azure. Se stavem Azure můžete získat informace o dostupnosti služeb. Stav Azure je k dispozici všem uživatelům, aby si mohli zobrazit všechny služby, které hlásí stav služby, a také incidenty s širokým dopadem. Pokud jste aktuálním uživatelem Azure, důrazně vám ale doporučujeme používat přizpůsobené prostředí ve službě Azure Service Health. Azure Service Health zahrnuje všechny výpadky, nadcházející aktivity plánované údržby a informační zpravodaje služeb.

Toto prostředí bylo aktualizováno 25. července 2022. Další informace najdete v tématu Co je nového ve službě Azure Service Health.

Aktualizace stavu Azure

Stránka stavu Azure se aktualizuje v reálném čase při změně stavu služeb Azure. Pokud necháte stránku stavu Azure otevřenou, můžete řídit rychlost, s jakou se stránka aktualizuje novými daty. Nahoře vidíte čas poslední aktualizace stránky.

Banner stavu Azure

Banner stavu na stránce Stav Azure zvýrazní aktivní incidenty ovlivňující služby Azure.

Karta Aktuální dopad

Na stránce stavu Azure se zobrazuje aktuální dopad aktivní události na celou dobu Azure. Pomocí služby Azure Service Health můžete zobrazit další problémy, které můžou mít vliv na vaše služby.

Historie stavu Azure

I když stránka stavu Azure vždy zobrazuje nejnovější informace o stavu, můžete zobrazit starší události pomocí stránky historie stavu Azure. Stránka historie obsahuje všechny analýzy RCA pro incidenty, ke kterým došlo 20. listopadu 2019 nebo novějším. Analýza RCA před 20. listopadem 2019 nejsou k dispozici. Od tohoto okamžiku se na stránce historie zobrazí analýza RCA až pět let.

Rss

Stav Azure také poskytuje informační kanál RSS o změnách stavu služeb Azure, ke kterým se můžete přihlásit.

Kdy Azure publikuje komunikaci na stránce Stav?

Většina komunikace o problému se službami je poskytována jako cílová oznámení odesílaná přímo ovlivněným zákazníkům a partnerům. Tyto služby se doručují prostřednictvím služby Azure Service Health na webu Azure Portal a aktivují všechna nakonfigurovaná upozornění služby Azure Service Health. Veřejná stránka Stav se používá pouze ke komunikaci o problémech se službami ve třech konkrétních scénářích:

• Scénář 1 – Široký dopad zahrnující více oblastí, zón nebo služeb – Problém se službou má široký/významný dopad na zákazníky napříč několika službami pro celou oblast nebo více oblastí. V tomto případě vás upozorníme, protože odolnost nakonfigurovaná zákazníkem, jako je vysoká dostupnost nebo zotavení po havárii, nemusí být dostatečná, aby nedošlo k dopadu.
• Scénář 2 – Azure Portal / Service Health nejsou přístupné – Problém se službou brání přístupu k webu Azure Portal nebo službě Azure Service Health a tím ovlivnil naši standardní komunikační cestu výpadku popsanou výše.
• Scénář 3 – Dopad služby, ale nevím, kdo přesně je ovlivněný – Problém se službou má široký/významný dopad na zákazníky, ale zatím nemůžeme ověřit, kterých zákazníků, oblastí nebo služeb se to týká. V tomto případě nemůžeme odesílat cílené komunikace, takže poskytujeme veřejné aktualizace.

Kdy Azure publikuje analýzu RCA na stránku Historie stavu?

I když stránka stavu Azure vždy zobrazuje nejnovější informace o stavu, můžete zobrazit starší události pomocí stránky historie stavu Azure. Stránka historie obsahuje všechny analýzy RCA (analýza původní příčiny) pro incidenty, ke kterým došlo 20. listopadu 2019 nebo novější, a od tohoto data poskytne 5letou historii ANALÝZY RCA. Analýza RCA před 20. listopadem 2019 nejsou k dispozici.

Po 1. červnu 2022 se stránka historie stavu Azure použije pouze k poskytování rca pro scénář 1 výše. Zavázali jsme se publikovat analýzy RCA veřejně pro problémy se službami, které měly největší dopad, jako jsou ty, které mají dopad na více služeb i více oblastí. Publikujeme, abychom zajistili, že se všichni zákazníci a odvětví ve velkém mohou od našich retrospektivních informací o těchto problémech učit a pochopit, jaké kroky podnikáme, abychom tyto problémy v budoucnu udělali méně pravděpodobné a/nebo méně ovlivněné.

Ve scénářích 2 a 3 výše – Během dopadu můžeme veřejně komunikovat na stránce Stav, abychom mohli pracovat, když naše standardní, cílená komunikace nemůže oslovit všechny ovlivněné zákazníky. Po zmírnění problému provedeme důkladnou analýzu dopadu, abychom přesně určili, která předplatná zákazníků byla ovlivněna. V takových scénářích poskytneme relevantní pir pouze pro ovlivněné zákazníky prostřednictvím služby Azure Service Health na webu Azure Portal.

Další kroky

• Zjistěte, jak můžete získat osobnější přehled o stavu Azure pomocí služby Service Health.
• Zjistěte, jak můžete získat podrobnější přehled o stavu konkrétních prostředků Azure pomocí služby Resource Health.