Řešení potíží se škálovatelnou souborovou službou Azure Native Qumulo
Tento článek popisuje, jak vyřešit běžné problémy při práci se službou Azure Native Qumulo Scalable File Service.
Nejprve vyzkoušejte informace o řešení potíží v tomto článku. Pokud to nepomůže, můžete použít jednu z následujících metod k otevření formuláře žádosti pro podporu Qumulo:
- Přejděte na stránku podpory Qumulo a vyberte Otevřít případ.
- Přejděte na web Azure Portal a v levém podokně vyberte Nová žádost o podporu.
Chyby nákupu
Poskytovatel prostředků Microsoft.SaaS není zaregistrovaný v předplatném Azure.
- Než použijete poskytovatele prostředků, musíte se ujistit, že je vaše předplatné Azure zaregistrované pro poskytovatele prostředků. Přečtěte si další informace o registraci poskytovatele prostředků a řešení chyb při registraci poskytovatele prostředků.
Plán nelze zakoupit v bezplatném předplatném, upgradujte prosím svůj účet.
- Nákupy na marketplace nemůžete provádět v bezplatném předplatném Azure. Projděte si nejčastější dotazy k bezplatnému účtu Azure. Další informace najdete v tématu zakoupení nabídky SaaS na webu Azure Portal.
Nákup selhal, protože se nám nepodařilo najít platný způsob platby přidružený k vašemu předplatnému Azure.
- Použijte jiné předplatné Azure nebo přidejte nebo aktualizujte aktuální informace o platební kartě nebo způsobu platby pro toto předplatné. Další informace najdete v tématu zakoupení nabídky SaaS na webu Azure Portal.
Vydavatel nenabízí nabídku, plán v oblasti vašeho předplatného nebo účtu Azure.
- Nabídka nebo konkrétní plán nejsou dostupné na trhu s fakturačním účtem, který je připojený k předplatnému Azure.
Registrace pro Azure Marketplace je nastavená jenom na skladové položky Free/BYOL, nákup pro produkt Azure není povolený. Pokud chcete změnit nastavení EA, obraťte se na správce registrace.
- Podnikoví správci můžou zakázat nebo povolit nákupy na Azure Marketplace pro všechna předplatná Azure v rámci dané registrace. Další informace najdete v tématu Azure Marketplace – Microsoft Cost Management. Další informace o různých možnostech výpisu najdete v úvodu k možnostem výpisu.
Marketplace není pro předplatné Azure povolené.
- Podnikoví správci můžou zakázat nebo povolit nákupy na Azure Marketplace pro všechna předplatná Azure v rámci dané registrace. Projděte si Azure Marketplace – Microsoft Cost Management.
Plán podle vydavatele není k dispozici k nákupu z důvodu nastavení privátního marketplace provedeného správcem IT vašeho tenanta.
- Zákazník používá privátní marketplace k omezení přístupu své organizace na konkrétní nabídky a plány. Konkrétní nabídka nebo plán nebyly nastaveny tak, aby byly dostupné na privátním marketplace tenanta. Obraťte se na správce IT vašeho tenanta.
Předplatné EA nepovoluje nákupy na Marketplace.
- Použijte jiné předplatné nebo zkontrolujte, jestli je pro nákup na Marketplace povolené vaše předplatné EA. Další informace najdete v tématu Povolení nákupů na Marketplace.
Nemůžete vytvořit prostředek.
Pokud chcete nastavit integraci azure Native Qumulo Scalable File Service, musíte mít v předplatném Azure přístup vlastníka nebo přispěvatele . Před zahájením instalace se ujistěte, že máte správný přístup ke skupině prostředků podsítě i skupině prostředků služby Qumulo.
Pro úspěšné vytvoření služby Qumulo musí mít vlastní role řízení přístupu na základě role (RBAC) v podsíti a skupinách prostředků služby Qumulo následující oprávnění:
Qumulo.Storage/*
Microsoft.Network/virtualNetworks/subnets/join/action
Další kroky
Začínáme s nativní službou Qumulo Scalable File Service v Azure