Vytvoření lístku v Defenderu pro cloud
Integrace mezi defenderem pro cloud a ServiceNow umožňuje defenderu pro cloud vytvářet lístky v defenderu pro cloud, který se připojuje k účtu ServiceNow. Lístky ServiceNow jsou propojené s doporučeními přímo z Defenderu pro cloud, což umožňuje dvěma platformám usnadnit efektivní správu incidentů.
Požadavky
V předplatném Azure povolte správu stavu zabezpečení cloudu (CSPM) v programu Defender.
Jsou vyžadovány následující role:
- Vytvoření přiřazení: Oprávnění správce pro ServiceNow.
Vytvoření nového lístku na základě doporučení serviceNow
Správci zabezpečení můžou vytvářet a přiřazovat lístky přímo z portálu Defender for Cloud.
Přihlaste se k portálu Azure.
Přejděte do Microsoft Defenderu pro cloudová>doporučení.
Vyberte jakékoli doporučení s prostředky, které nejsou v pořádku, pro které chcete vytvořit lístek ServiceNow, a přiřaďte vlastníka.
Vyberte prostředek z prostředků, které nejsou v pořádku, a vyberte Přiřadit vlastníka.
V poli Typ vyberte ServiceNow.
Vyberte instanci integrace.
Vyberte typ lístku.
Poznámka:
Ve službě ServiceNow existuje několik typů lístků, které lze použít ke správě a sledování různých typů incidentů, požadavků a úkolů. V této integraci se podporují pouze incidenty, žádosti o změnu a problém.
Rozbalte oddíl podrobností o zadání.
Vyplňte následující pole:
Přiřazeno: Vyberte vlastníka, kterému chcete přiřadit příslušné doporučení.
Volající: Představuje uživatele definující přiřazení.
Popis a krátký popis: Zadejte popis a krátký popis.
Časový rámec nápravy: Vyberte časový rámec nápravy.
Použít období odkladu: (volitelné) použijte období odkladu.
Nastavit e-mailová oznámení: (Volitelné) Můžete poslat připomenutí vlastníkům nebo přímému nadřízený vlastníka.
Vyberte Vytvořit.
Po vytvoření přiřazení se vedle zdroje v doporučení zobrazí ID lístku přiřazené k tomuto ovlivněném prostředku. ID lístku představuje lístek vytvořený na portálu ServiceNow. Id lístku můžete vybrat a přejít na nově vytvořený incident na portálu ServiceNow.
Poznámka:
Po odstranění integrace se odstraní všechna přiřazení. Odstranění může trvat až 24 hodin.